In Verbindung mit der Klarna App können nun auch Kunden in Deutschland von den flexiblen Zahlungslösungen online und im Handel profitieren. Welche Möglichkeiten die App bietet und wie Sie die App für die Bezahlung mit der Klarna Card verwenden können, erfahren Sie in diesem Artikel.
Quick-Guide
- Laden Sie zunächst die App herunter und loggen Sie sich mit ihrer Email-Adresse ein.
- Nachdem Sie die E-Mail Adresse eingetragen haben, erhalten Sie per Mail einen Aktivierungslink, den Sie anklicken müssen.
- Sie können nun eine PIN erstellen, um den Login Vorgang zu vereinfachen.
- Klicken Sie rechts oben auf den Smiley, um zu den Einstellungen zu gelangen. Hier können Sie Ihren Profil personalisieren und alle Einstellungen verwalten.
- Für die Bezahlung müssen Sie ein Bankkonto verknüpfen, klicken Sie deshalb auf „Bankkonto“ und tragen Sie Ihre Daten ein.
- Nun können Sie online mit der Klarna App bezahlen und die fälligen Beträge werden nach Ihrer Betätigung vom hinterlegten Bankkonto abgebucht.
Eine ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Ratgebers.
Klarna App
Die flexiblen Zahlungsmethoden der Klarna Card entfalten sich erst in Verbindung mit der Klarna App. Daher ist die Klarna App eine wesentliche Voraussetzung, um die Klarna Card in vollem Umfang zu können. Des weiteren ist die Klarna Card nur für Kunden erhältlich, die den Zahlungsdienst bereits mindestens einmal genutzt haben.
Mit der App können Sie zwischen dem Rechnungskauf, der Ratenzahlung und der Zahlpause beim Rechnungskauf entscheiden.
Neben der einfachen Einstellung der gewünschten Zahlungsart, können Sie über die App alle bezahlten und offenen Rechnungen übersichtlich einsehen. Auch können Sie die Zahlungsfrist um bis zu 60 Tage verlängern und Rechnungskäufe nachträglich in Ratenzahlungen umwandeln.
Besonders das einfache und innovative Identifikationsverfahren über die App ermöglicht es den Kunden, durch Überweisung von Centbeträgen die Legitimierung in wenigen Minuten abzuschließen. Eine weitere Funktion ist die Kartensperrung, die Sie mit der App zu jeder Zeit und überall mit wenigen Klicks veranlassen können.
- Google Play: Klarna für Android
- App Store: Klarna für iOS
Klarna Card – So beantragen Sie die Karte per App
Wie Sie über die App die Klarna Card beantragen können, erfahren Sie an der folgenden Anleitung.
Klarna Card in der App beantragen – So geht’s:
- Laden Sie die Klarna App herunter und loggen Sie sich ein.
- Klicken Sie auf „Karte beantragen“ und tragen Sie Ihre persönlichen Angaben und Ihre Adresse ein.
- Verknüpfen Sie nun Ihr Bankkonto mit der Klarna App, indem Sie Ihre Bank auswählen und die online Zugangsdaten eintragen.
- Zur Identifikation wird ein Betrag von 10 Cent überweisen, den Sie später wieder erhalten. Loggen Sie sich dazu in ihr online Banking-System ein und geben Sie die Transaktion mit dem Verwendungszweck „Identifikation“ frei.
- Ihnen wird nun eine PIN an die hinterlegte Telefonnummer zugeschickt. Tragen Sie die PIN ein, um den Vertrag zu unterschreiben. In spätesten drei Stunden erhalten Sie die Kartennummer und die Sicherheitsnummer CVV.
- Die physische Karte wird ihnen innerhalb von fünf Tagen an die Adresse geschickt.
Rechnungskauf und Ratenzahlung über die App
Mit den flexiblen Zahlungslösungen punktet die Klarna Card im Vergleich zu herkömmlichen Kredit und Debitkarten. Mit der App können Sie auch im stationären Handel das vollständige Zahlungsangebot mit Klarna Card benutzen.
Per Klarna Card einen Rechnungs- bzw. Ratenkauf abwickeln – Schritt für Schritt:
- Öffnen Sie vor dem Kauf die Klarna App.
- Stellen Sie dann den Rechnungskauf als Zahlungsmethode ein.
- Nun können Sie mit der Klarna Card ihren Einkauf bezahlen.
- Nach dem Einkauf können Sie den Rechnungskauf in eine Ratenzahlung umwandeln.
- Öffnen Sie dazu die Klarna App und klicken Sie auf die Rechnung, um den Rechnungskauf in eine Ratenzahlung umwandeln.
Ratenkauf:
Mit dem Ratenkauf können Sie den Rechnungsbetrag in 24 Monatsraten abbezahlen. Sie können dabei zwischen dem flexiblen Ratenkauf und der festen Laufzeit entscheiden.
- Bei der flexiblen Ratenzahlung müssen Sie unabhängig vom Gesamtbetrag einen monatlichen Mindestbetrag von 6,95 € bezahlen, sodass Sie selbst entscheiden können wie viel Sie darüber hinaus zurückzahlen möchten.
- Bei der festen Laufzeit bestimmen Sie schon vorab wie viel sie monatlich zurückzahlen werden.
Zahlpause über Klarna App einrichten
Mithilfe der Klarna App können Sie für Rechnungskäufe die Zahlungsfrist von 14 Tagen um bis zu 60 Tage verlängern. Wie Sie mit der Klarna App in wenigen Schritten die Zahlungsfrist verlängern, erfahren Sie an der folgenden Anleitung.
So nutzen Sie die Klarna Zahlpause:
- Öffnen Sie die Klarna App oder loggen Sie sich ein.
- Klicken Sie unter „Aktuelle Einkäufe“ auf Ihre Rechnung und gehen Sie auf „Weitere Informationen“.
- Klicken Sie auf „Zahlungsfrist verlängern“.
- Klicken Sie nun im Pop-Up Fenster wieder auf „Zahlungsfrist verlängern“ und die Frist wird sofort aktualisiert.
Was ist die Klarna Card?
- Mit der Klarna Card können Sie bargeldlos online und offline bezahlen, jedoch ist die Bargeldabhebung mit der Klarna Card nicht möglich.
- Die Klarna Card ist als physische Karte, aber auch über Google Pay mit einem NFC-Smartphone verwendbar.
- In Verbindung mit der App können Sie das Lastschriftverfahren, den Rechnungskauf und die Ratenzahlung für die Bezahlung nutzen. Auch können Sie den Rechnungskauf in eine Ratenzahlung umwandeln, und die Zahlungsfristen für den Rechnungskauf verlängern.
- Die Klarna Card ist dauerhaft kostenlos. Auch ist die Klarna App kostenfrei verfügbar. Alleine die Ratenzahlung und die Zahlpause sind kostenpflichtige Dienstleistungen.
Die Vor- und Nachteile der Klarna Card können Sie folgender Liste entnehmen:
- Einfache Bezahlungen per Android-Smartphone mit Hilfe von Google Pay
- Keinerlei Gebühren oder Nutzungskosten
- Schnelle und benutzerfreundliche Registrierung über ein neues Identifikationsverfahren
- Flexible zeitliche Gestaltung der Zahlung durch Rechnungskauf, Ratenkauf oder Zahlpause
- Nachträgliche Umwandlung von Rechnungskäufe in Ratenkäufe
- Kontaktlose und bargeldlose Zahlungsart
- Übersicht aller Ausgaben und aller offenen Rechnungen in der App
- Kartensperrung einfach über die App
- Kundenservice ist rund um die Uhr über die App erreichbar
- Keine Bargeldauszahlung möglich
- Hohe Zinssätze beim Ratenkauf
- Mahngebühren bei Überschreitung der Zahlungsfrist
- Derzeit noch nicht für Apple Pay verfügbar
Es gibt keinen Ansprechpartner bei Klarna. Ich habe meinen Betrag der Rechnung überwiesen und werde genötigt, ständig mit Mahngebühren und die Rechnung zu bezahlen.
Kennt jemand eine Telefon-Nr. oder eine E-Mail-Adresse, wo man Klarna direkt kontaktieren kann?
Danke.
Nie wieder über Klarna. Ein sehr unseriöses Unternehmen.
Hallo Elka,
hier finden Sie die gängigen Kontaktdaten zu Klarna:
Kontakt zu Klarna
Ich persönlich habe auch schon den Chat genutzt und dabei gute Erfahrungen gemacht. Dafür müssen Sie sich allerdings einloggen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Ich versuche seit Ende Dezember 2020 Klarna mitzuteilen über den Chat oder Telefon ( gefühlte 100 versuche) das meine Klarna Kart nicht mehr auf meiner
App ist. Keiner weis zu helfen.Am Telefon schon mehrmals einfach weggedrückt, beim Chat man kann sich über der App eine Karte bestellen? Hallo ich habe seit Monaten schon die Klarna Kart sie ist aber nicht mehr auf der App, nichts Kostenkontrolle. Komisch ist nur die Klarna Bank sendet mir immer die Rechnung zu wen ich mit Klarna Kart bezahle , bestelle. So das wars habe aufgegeben das Klarna mitzuteilen werde wohl Klarna kündigen.
Hallo Ingo,
dass Sie hier von Klarna keine Hilfe erhalten, ist ja schade! Leider kann ich Ihnen bei derart technischen Fragen auch nicht weiterhelfen … muss die Klarna Card von Klarna zur App hinzugefügt werden oder könnten Sie hier selbst noch Einstellungen ändern?
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net