Loading...Natürlich besteht jederzeit die Möglichkeit, die hinterlegte Kontonummer bei Amazon zu ändern. Dazu hat der Kunde zwei Optionen: Entweder über „Mein Konto“ und dann „Zahlungsarten verwalten“ oder alternativ ganz einfach im laufenden Bestellprozess. Wie das genau funktioniert, erklären wir im folgenden Ratgeber.
Quick-Guide
- Rufen Sie www.amazon.de auf.
- Loggen Sie sich ein und gehen Sie auf „Mein Konto“.
- Unter „Zahlung & Gutschein“ können Sie Ihre Zahlungsarten verwalten.
- Sie können jede vorhandene Bankverbindung entweder löschen oder mit einem Klick auf „Ändern“ anpassen.
- Geben Sie Ihre geänderten Daten ein samt Rechnungsadresse und klicken Sie auf „Bestätigen“.
Mehr Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Artikels.
Auf einen Blick
- Kontonummer kann jederzeit vom Kunden selbst geändert werden
- Alternativ kann Kontonummer auch in der laufenden Bestellung geändert werden
- Änderung der Bankverbindung/Kontonummer ist natürlich gebührenfrei
Video-Anleitung
Im folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie Sie bei Amazon die hinterlegte Kontonummer ändern können.
Alternative 1: Schritt für Schritt Kontonummer in Kontoeinstellungen ändern
Wer seine Kontonummer bei Amazon ändern möchte, kann dies selbstständig im Kundenbereich erledigen. Wir zeigen, wie das im Detail funktioniert:
Schritt 1: Einloggen und „Mein Konto“ aufrufen
Nachdem man sich mit seinen Zugangsdaten eingeloggt hat, wählt man im Kundenbereich „Mein Konto“. Etwas weiter unten findet man nun die Rubrik „Zahlung & Gutschein“. Hier lautet der erste Punkt „Zahlungsarten verwalten“. Mit einem Klick hierauf bekommt man sämtliche bei Amazon hinterlegten Zahlungsarten (u.a. Bankeinzug, Kreditkarte) übersichtlich angezeigt.
Unter „Zahlung & Gutschein“ können Sie Ihre bereits vorhandenen Zahlungsdaten verwalten.
Schritt 2: Alte Bankverbindung ändern oder löschen
Jetzt hat man die Möglichkeit, die jeweilige Bankverbindung auszuwählen und im rechten Bereich jeweils mit einem Klick auf „Löschen“ oder „Ändern“ entsprechend zu bearbeiten. Soll eine komplett neue Kontonummer hinzugefügt werden, kann man oberhalb der „Zahlungsarten verwalten“-Box dem Link folgen, der auf die Seite „Zahlungsart hinzufügen“ führt.
Falls Sie eine neue Zahlungsart eingeben möchten, können Sie einfach dem Link folgen.
Schritt 3: Neue Kontonummer angeben
Nun hat der Amazon-Kunde die Möglichkeit, seine neue Bankverbindung anzugeben. Der Vollständigkeit halber wird hier nicht nur nach der IBAN, sondern auch nach der BIC und natürlich nach dem Kontoinhaber gefragt. Passend dazu soll dann die entsprechende Rechnungsadresse ausgewählt oder neu eingegeben werden. Mehr zur IBAN finden Sie hier: Was ist die IBAN?
Geben Sie Ihre BIC, IBAN und den Namen des Kontoinhabers ein, um eine neue Zahlungsart hinzuzufügen.
Daten ändern
Nicht nur Ihre Kontodaten können sich ändern, sondern auch andere die Bestellung und Ihr Amazon.de-Konto betreffende Angaben bedürfen ab und an einer Überarbeitung. Wie das geht haben wir in weiteren Ratgebern zusammengetragen:
Ratgeber: Bei Amazon die Rechnungsadresse ändern
Ratgeber: Bei Amazon den Namen ändern
Ratgeber: Bei Amazon die Lieferadresse ändern
Alternative 2: Schritt für Schritt Kontonummer in laufender Bestellung ändern
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die Kontonummer bei Amazon während einer laufenden Bestellung zu ändern. Auch hier möchten wir das schrittweise Vorgehen kurz erläutern:
Schritt 1: Einkaufen und „Zur Kasse gehen“
Nachdem die gewünschten Produkte im Warenkorb sind, kann man „Zur Kasse gehen“. Unter Punkt 2 „Zahlungsart“ hat man jetzt die Möglichkeit, ganz unten den Link „Ein Bankkonto hinzufügen“ anzuklicken. Nun öffnet sich ein neues Fenster, wo wiederum Kontoinhaber, BIC und IBAN angegeben werden können..
Klicken Sie auf „Ein Bankkonto hinzufügen“ um mit einem anderen als den bereits vorhandenen Konten zu bezahlen.
Schritt 2: „Ein Bankkonto hinzufügen“
Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre Kontodaten eingeben können. Mit einem Klick auf „Bankeinzug hinzufügen“ wird die Eingabe bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt kann die angegebene Kontonummer auch für weitere Bestellungen genutzt werden.
Geben Sie Ihre Kontodaten ein, um ein neues Konto hinzuzufügen.
Änderung der Amazon-Kontodaten: Gebührenfrei und in Sekundenschnelle erledigt
Die Änderung seiner Kontoverbindung bei Amazon kann folglich von jedem Kunden selbst durchgeführt werden. Selbstverständlich ist die Änderung der Bankverbindung so häufig wie gewünscht durchführbar und für den Kunden vollkommen gebührenfrei. Mit wenigen Klicks ist die Aktion abgeschlossen.
Hinweis: Aufschlag von bis zu 10 Euro für zurückgebuchte Lastschriften
Existiert das bei Amazon hinterlegte Bankkonto nicht mehr (z.B. aufgelöst) und der Händler versucht vergebens eine Abbuchung zu tätigen, so hat der Kunde für die „geplatzte“ Lastschrift je nach Bank bzw. Sparkasse eine Gebühr von bis zu 10 Euro zu zahlen.
Es lohnt sich also, vor Bestellabschluss zu prüfen, ob das hinterlegte Konto noch existiert und gedeckt ist.
Fazit
Das Ändern der Kontonummer bei Amazon ist vom Kunden selbst mit wenigen Klicks durchführbar. Entweder über die persönlichen Kontoeinstellungen („Mein Konto“, „Zahlung & Gutschein“, „Zahlungsarten verwalten“) oder im laufenden Bestellprozess im Punkt 2 „Zahlungsart“.
Die Änderung der Bankverbindung ist natürlich gebührenfrei. Eine Übersicht aller hinterlegten SEPA-Lastschriftmandate findet sich im eben angesprochenen Bereich der persönlichen Kontoeinstellungen. Hier können auch hinterlegte Lastschriftmandate gelöscht werden.
Niederlassung Deutschland
Marcel-Breuer-Str. 12
80807 München
Aus persönlichen Gründen muss ich sofort alle Zahlungsmodalitäten kündigen. Leider komme ich persönlich mit ihren Informationen nicht Klar ( Alter ). Das heißt meine Kontodaten dürfen nicht mehr erscheinen.
Mit freundlichen Grüßen
w. Hegenbart
Hallo Wolfgang,
ich gehe davon aus, dass Sie Ihre Kontodaten bei Amazon entfernen möchten? Wir von Bezahlen.net können dabei allerdings nicht weiterhelfen, da wir – und das ist auch gut so – keine Einsicht in Ihr Amazon-Kundenkonto haben.
Versuchen Sie es am besten per Telefon bei Amazon, die Mitarbeiter dort helfen im Normalfall sehr gerne weiter. Wenn Ihnen das nicht zusagt, hilft Ihnen vielleicht ein Freund oder Verwandter dabei, die Zahlungsdaten bei Amazon zu löschen?
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net