Loading...Immer mehr Menschen benutzten für Ihre Onlinegeschäfte verschiedene Bezahldienste. Kreditkarteninhaber können mit dem Bezahldienst von Mastercard sicher und einfach online einkaufen. Wie man sich für Masterpass registrieren kann, erfahren Sie im folgenden Artikel.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
Masterpass Registrierung – Kurzgefasst
Beachten Sie, dass Sie den Bezahldienst Masterpass nur nutzen können, wenn Sie eine der folgenden Karten besitzen:
- Kreditkarte: Mastercard, American Express, Diners Club oder VISA
- Debitkarte: Maestro Card
In sechs einfachen Schritten können Sie sich registrieren und den Zahlungsdienst sofort nutzen:
- Öffnen Sie die Website von Masterpass: www.masterpass.com
- Tragen Sie nun die geforderten persönlichen Daten ein und bestätigen Sie mit „Weiter“.
- Sie erhalten nun einen Aktivierungslink per E-Mail, den Sie anklicken müssen.
- Geben Sie nun Ihre Kreditkarteninformationen, die Rechnungsanschrift und die Lieferadresse ein.
- Erstellen Sie nun ein persönliches Passwort und bestätigen Sie Ihre Eingabe.
- Verifizieren Sie im letzten Schritt die hinterlegte Karte über den Sicherheitscode oder die App ihres Anbieters.
Masterpass – Allgemeine Informationen
Der Kreditkartenanbieter Mastercard hat mit Masterpass eine Online-Zahlungslösung für Kreditkarteninhaber eingeführt. Weltweit bieten rund 220.000 Onlineshops die Zahlungsart an.
- Mit Masterpass können Sie nach der Registrierung Ihre Zahlungsinformationen und Versanddaten eingeben und dann mit wenigen Klicks Ihre Online-Einkäufe tätigen.
- Den Zahlungsdienst können Sie mit Mastercard, Diner’s Club, VISA, Maestro, American Express und diversen Prepaid- Kreditkarten und Debitkarten nutzen.
- Der Zahlungsdienst ist für Kunden vollkommen kostenfrei.
- In Deutschland haben bereits 600 Onlineshops den Zahlungsdienst eingeführt.
- Der Geldversand und das Lastschriftverfahren sind derzeit mit Masterpass nicht möglich.
- Der Höchstbestellwert liegt bei 5.000 €.
- Masterpass ist mit allen internetfähigen Geräten kompatibel.
- Kunden werden durch hohe Sicherheitsstandards – wie dem TAN-Verfahren oder der Verschlüsselungstechnik – gegen Missbrauch geschützt.
- Auch profitieren Nutzer vom inklusiven Käuferschutz. Bei schlechter Leistung oder Nichtlieferung wird der Rechnungsbetrag erstattet.
Wie funktioniert Masterpass?
Als Alternative zu PayPal hat sich der Kreditkartenanbieter Mastercard dazu entschlossen eine sichere und benutzerfreundliche Bezahlart einzuführen. Mit Masterpass können Kreditkarteninhaber ihre Online-Einkäufe mit wenigen Klicks abwickeln.
So funktioniert die Zahlung mit Masterpass:
- Zunächst müssen Sie sich Registrieren. Dafür öffnen Sie die Website www.masterpass.com, tragen Ihre persönlichen Informationen ein, und verifizieren Ihre E-Mail Adresse.
- Nach dem Sie Ihre Kreditkarte hinzugefügt und die Sicherheitsprüfung abgeschlossen haben, können Sie sofort den Zahlungsdienst nutzen.
- Wählen Sie nun einen Onlineshop aus, der die Zahlungsart anbietet, loggen Sie sich ein und legen Sie Ihre Artikel in den Warenkorb.
- Wählen Sie „Masterpass“ als Zahlungsart aus.
- Um den Kauf abzuwickeln klicken Sie zu guter Letzt auf die Zahlungsquelle und die Lieferanschrift und bestätigen Sie die Zahlung.
Masterpass – Kontakt
Masterpass ist der Bezahldienst des Kreditkartenanbieters Mastercard, daher müssen Sie als Kunde mit dem Unternehmen Mastercard Kontakt aufnehmen. Neben den weltweit ausgebauten telefonischen Kundendienst, können Sie auch postalisch oder persönlich mit der Geschäftsstelle kommunizieren.
Kundendienst und Notfallrufnummer
Bei Notfällen wie Missbrauch durch Unbefugte oder Störungen können Sie den Kundendienst unter der folgenden Nummer rund um die Uhr kostenfrei kontaktieren:
Bei Verlust oder wenn Sie Ihre Karte sperren möchten, könne Sie alternativ den internationalen Sperr-Notruf kontaktieren. Die Nummer ist durchgehend besetzt und kostenfrei.
Als Mastercard Kunde können Sie unter der folgenden Nummer rund um die Uhr mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen.
Häufig gestellte Fragen
Viele Fragen können Sie in den FAQs einfach nachlesen. Um zu prüfen ob Ihr Anliegen bereits unter den häufig gestellten Fragen gelistet ist, klicken Sie hier:
Kontakt zur Geschäftsstelle
Auch können Sie direkt mit den Geschäftsstellen Kontakt aufnehmen. Besonders bei Geschäftsangelegenheiten oder speziellen Fragen können Sie die Filiale in Frankfurt oder in München kontaktieren.
Für telefonischen Kontakt mit der Geschäftsstelle von Mastercard könne Sie folgende Nummer verwenden:
Für postalischen oder persönlichen Kontakt mit der Geschäftsstelle können Sie folgende Filialen erreichen:
Mastercard Geschäftsstelle Frankfurt
Unterschweinstiege 2-14
60549 Frankfurt/Main
Mastercard Geschäftsstelle München
Excellent Business Center – 5th Floor
Nymphenburger Straße 4
80335 München
Phishing und Betrug
Falls Sie glauben einem Phishing-Versuch zum Opfer gefallen zu sein, dann schildern Sie umgehend die Ereignisse in einer formlosen E-Mail an folgende Adresse:
Mastercard – Servicenummer weltweit
Falls Sie sich im Ausland befinden, so können Sie die Direct Dial Rufnummer von überall auf der Welt anrufen. Die Rufnummer ist durchgehend besetzt. Je nachdem von wo Sie anrufen, können unterschiedliche Kosten anfallen.
Alternativ zur Direct Dial Rufnummer können Sie kostenfrei die lokale Servicenummer anrufen. In der folgenden Tabelle haben wir für Sie einige lokale Servicenummern zusammengetragen. Wenn das gesuchte Land nicht dabei ist, finden Sie hier eine vollständige Liste: Mastercard Internationale Rufnummern (PDF Download)
| Land | Telefonnummer |
|---|---|
| Argentinien | 0800-555-0507 |
| Australien | 1800-120-113 |
| Belgien | 0800-1-5096 |
| Brasilien | 0800-891-3294 |
| China | 10-800-110-7309 10-800-711-7309 |
| Dänemark | 8001-6098 |
| Deutschland | 0800-071-3542 |
| Frankreich | 0-800-90-1387 |
| Griechenland | 00-800-11-887-0303 |
| Japan | 00531-11-3886 |
| Kanada | 1-800-307-7309 |
| Mexiko | 001-800-307-7309 |
| Niederlande | 0800-022-5821 |
| Österreich | 0800-07-06-138 |
| Polen | 0-0800-111-1211 |
| Portugal | 800-8-11-272 |
| Russland | 8-800-555-02-69 |
| Spanien | 900-822-756 |
| Schweiz | 0800-897-092 |
| Südafrika | 0800-990418 |
| Thailand | 001-800-11-887-0663 |
| Türkei | 00-800-13-887-0903 |
| USA | 1-1-800-307-7309 |
Alternativen zu Masterpass
In der folgenden Übersicht können Sie sich einen Überblick zu den zahlreichen Alternativen zu Masterpass verschaffen.
Anbieter | Gebühren | Zahlungsquelle | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|---|---|
| PayPal | Nur für Firmenkunden | Girokonto / Kreditkarte / Gutscheine |
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| paydirekt | Nur für Firmenkunden | Girokonto |
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| giropay | Nur für Firmenkunden | Girokonto |
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| Sofortüberweisung | Nur für Firmenkunden | Girokonto |
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| Amazon Pay | Nur für Firmenkunden | Lastschrift / Kreditkarte |
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| Apple Pay | Nur für Firmenkunden | Kreditkarte |
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| Google Pay | Keine | Kreditkarte / PayPal |
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| Barzahlen.de | Keine | Barzahlung |
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| Skrill | Keine | Kreditkarte / Girokonto |
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