Sie möchten ein Konto beim Anbieter N26 eröffnen? Bei eventuellen Unsicherheiten helfen ihnen sicherlich die Erfahrungen von anderen N26 Kunden. Wir haben diese für Sie zusammengetragen.
- Start von N26 im Jahr 2013
- Mehr als 5 Millionen Kunden bei N26
- Kunden aus 25 verschiedenen Ländern
- Zahlreiche 5-Sterne Rezensionen bei Google Play und im Apple App Store
- Es gibt auch Kritik
N26 kurz zusammengefasst
Seinen offiziellen Start hatte N26 im Jahr 2013. Seitdem wuchs der Anbieter auf mehr als 5 Millionen Kunden aus 25 verschiedenen Ländern an. Im Google Play Store und im Apple App Store konnte N26 mehr als 5.000 5-Sterne Rezensionen erhalten. Viele der N26 Kunden laden Ihre Erfahrungen auch auf YouTube hoch. Der Anbieter N26 nutzt die Kritiken und die Anregungen der Nutzer, um seinen Service und seine Produkte stetig zu verbessern.
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Einige positive Kundenmeinungen über N26
Das Konzept der N26 Bank scheint viele Nutze und Kunden zu erfreuen. So ist es nicht verwunderlich, dass man im Netz auf viele positive Kundenmeinungen stößt.
Die wichtigsten Positivmeinungen sind:
- Zufriedene Kunden heben in ihren Rezensionen sehr oft die Funktionalität von N26 hervor. Das Überweisen von Geld geht kinderleicht und die App bietet immer den vollen Überblick.
- N26 sendet bei jeder Nutzung Push Notifications. Alle Translationen können sofort kontrolliert werden. Das erfreut viele Kunden, da sie so immer über aktuelle Geschehnisse informiert sind.
- In nur 8 Minuten kann man ein Konto bei N26 eröffnen. Das Ganze funktioniert vollständig online. Der Kontoeröffnungsprozess ist damit sehr einfach.
- Überweisungen kann man von überall tätigen. Man benötigt lediglich die N26-App. Vielen Nutzern gefällt diese Flexibilität.
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Medien berichten über N26
N26 wurde in Berlin gegründet und ist mittlerweile quer durch Europa expandiert. N26 bringt internationales Potenzial mit.
- N26 ist eine spannende Story in der deutschen Bankenbranche.
- N26 steigt in die höchste Start up Liga auf.
- N26 ist als Start up sehr gefragt.
- Dank der Banking-App von N26 funktioniert die Kontoeröffnung schnell und unkompliziert.
Negative Meinungen zu N26
Neben den zahlreichen positiven Berichten und Meldungen zufriedener Kunden, ist auch N26 nicht vor negativen Erfahrungen sicher.
Wir haben die wichtigsten Stimmen unzufriedener Kunden zusammengefasst:
- Eher selten berichten Kunden über Probleme beim Identifizierungsprozess im Zuge der Kontoeröffnung. Lange Warteschlangen oder technische Probleme können die Kontoeröffnung jedoch durchaus behindern.
- Recht häufig in den negativen Kommentaren ist zu lesen, dass N26 eigenmächtig Konten sperrt, da angeblich gegen Nutzungsbedingungen verstoßen wurde.
- Der Support bei Problemen, insbesondere bei plötzlichen Kontosperrungen ohne das Wissen der Kunden scheint sehr schlecht zu sein.
- Die Erreichbarkeit der N26-Support-Hotline wird von Kunden der Bank oft bemängelt. Die Alternative, sich im Chat an das Support-Team zu wenden wird ebenfalls stark kritisiert, da hier oftmals keine zufriedenstellenden Lösungen angeboten werden können.
Fazit zu N26 Erfahrungen
Wie jede Bank und jedes andere Unternehmen auch, gibt es bei N26 zufriedene und unzufriedene Kunden. Insgesamt überwiegen in diversen Foren und auf verschiedenen Bewertungsplattformen die positiven Meinungen zu N26. Im Schnitt machen die zufriedenen Nutzer knapp über 3/4 der im Netz zu findenden Kommentare aus. Allerdings sollte bedacht werden, dass einige Punkte, die von den unzufriedenen Kunden genannt werden, insbesondere die plötzlichen Kontosperrungen, erhebliche Auswirkungen auf das eigene finanzielle Leben haben können.