Sie möchten nach wie vor Ihren wohlverdienten Feierabend auf dem heimischen Sofa verbringen. Bisher waren Sie Netflix zufrieden und möchten jetzt Ihr aktuelles bestehendes Abo ändern. Dies geht ganz einfach. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, wie Sie auf ein anderes Netflix-Modell wechseln und welche Fristen es dabei zu beachten gibt.
Das Wichtigste in Kürze
Sie nutzen Netflix als bezahlten Streamingdienst und möchten jetzt Ihr Netflix Abo Ihren eigenen Bedürfnissen anpassen. Dies bedeutet Sie können auf der einen Seite das bestehende Abo kündigen oder ab zwischen den verschiedenen Abo-Paketen wechseln. Dazu haben Sie die unterschiedlichsten Möglichkeiten.
- In Ihrem Account bei Netflix
- Über den Kundenservice von Netflix
Hilfe durch den Kundenservice
Im Grunde genommen, verläuft der Wechsel von einem Abo zum anderen ganz einfach. Sollte Ihr Netflix Konto aus irgendeinem Grund gesperrt sein und Sie nicht in die Option Abo ändern auf der Webseite von Netflix kommen, dann können Sie sich jederzeit an den Kundenservice wenden. Den Kundenservice von Netflix erreichen Sie unter der kostenlosen Telefonnummer 0800-724-0963 rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche.
Das Netflix Abo ganz einfach ändern
Wenn Ihr Netflix Abo Sie nicht mehr zufrieden stellt, weil Ihnen die Qualität der gestreamten Inhalte nicht mehr ausreicht oder Sie möchten, dass Ihre Familienmitglieder ebenfalls Netflix nutzen können, dann können Sie das schnell und einfach selbst erledigen.
Sie möchten Ihr Abo nur besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen, dann wechseln Sie zu einem anderen Abo-Modell von Netflix. Sie können den Wechsel zu jeder Zeit vollziehen.
- Basis-Abo
- Standard-Abo
- Premium-Abo
Übersicht über die Netflix-Modelle
Die drei Abomodelle bei Netflix haben nicht nur unterschiedliche Preise, sondern bieten auch verschiedene Qualitätsstufen.
Basis-Abo | Standard-Abo | Premium-Abo |
---|---|---|
7,99 € pro Monat | 11,99 € pro Monat | 15,99 € pro Monat |
SD-Qualität; 1 Gerät | HD-Qualität; 2 Geräte gleichzeitig | Ultra-HD-Qualität und HD-Qualität; 4 Geräte gleichzeitig |
Anleitung zum Modellwechseln
Beim Wechsel Ihres Abos bei Netflix sind Sie weder an Vorgaben noch an feste Laufzeiten gebunden. Die Änderung erfolgt in wenigen Schritten gemäß der folgenden Anleitung.
Netflix-Abo ändern
- Besuchen Sie die Webseite von Netflix (www.netflix.de).
- Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein.
- Oben rechts im Fenster klicken Sie auf Ihr Profil.
- Im Drop-Down Menü erscheint daraufhin der Reiter „Konto„.
- Klicken Sie auf “Konto” und wählen Sie anschließend „Abo ändern„.
- Sie sehen jetzt eine Liste mit den verschiedenen Abo-Modellen von Netflix. Wählen Sie zu welchem Abo Sie wechseln möchten.
Wechselfristen: Wann wird das neue Abo aktiv?
Jedoch sollten Sie bei dem Wechsel des Netflix Abos bedenken, dass sich anschließend Ihre Vertragsbedingungen ändern. Wechseln Sie zum Beispiel in ein günstigeres Abo, also von Premium auf Standard oder von Standard auf Basis dann nutzen Sie Ihr aktuelles Netflix Abo bis zum Ende der aktuellen Zahlperiode.
Wollen Sie jedoch in ein teureres Abo wechseln, wie zum Beispiel von Basis auf Standard oder von Standard auf Premium, so wird Ihr neues Abo sofort aktiv. Dies bedeutet, dass dann auch Ihre monatlichen Abo-Gebühren sofort steigen. Sie können jedoch sofort das bessere Programm genießen.
Netflix für mehrere Geräte
Hatten Sie bisher das Basis-Abo von Netflix und wechseln auf Standard oder Premium, dann können Sie den Streamingdienst ab sofort auch auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen. Damit Sie Filme und Serien nach dem Abo Upgrade auch auf Tablet oder Smartphone nutzen können, benötigen Sie die Netflix-App. Unabhängig davon, ob Sie Android oder iOS nutzen, kann diese App auf alle internetfähigen Geräte aus dem jeweiligen App Store geladen werden.
Familienmitglieder oder Freunde müssen sich jetzt nicht mehr extra registrieren, wenn Sie Netflix nutzen wollen. Sie benötigen nur Ihre Zugangsdaten und schon kann der Filmgenuss beginnen. Haben Sie sich für das Premium-Abo von Netflix entschieden, dann können bis zu vier Personen gleichzeitig den Service von Netflix nutzen.
- Android: Klicken Sie hier
- Apple: Klicken Sie hier
Netflix Abo über iTunes ändern
Nutzen Sie Ihr Netflix Abo über iTunes und wollen dies ändern, müssen Sie folgendermaßen vorgehen:
HEADLINE
- Wählen Sie in iTunes die Kontoübersicht von Netflix.
- Wählen Sie anschließend „Mitgliedschaft und Rechnungsstellung„.
- Sobald Sie auf den Eintrag „iTunes“ klicken, öffnet sich das Programm.
- Loggen Sie sich in iTunes ein.
- Unter Abonnements finden Sie den Eintrag Netflix.
- Wählen Sie hier „Bearbeiten„.
- Unter „Option“ können Sie dann das gewünschte Netflix Abo auswählen.
Fazit zum Abowechsel bei Netflix
Der Wechsel zu einem anderen Pakettyp bei Netflix kann jederzeit selbstständig vorgenommen werden. Ein Upgrade ist sofort verfügbar, dafür fällt auch ab sofort der höhere Preis an. Beim Wechsel auf ein niedrigeres Modell muss noch bis zum Ende der aktuellen Zahlperiode der höhere Plan bezahlt werden.
Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren ,
Ich habe jahrelang den Beitrag bezahlt, ohne das ich mir Filme ansehen konnte, weil ich die E-Mailadresse und das Passwort vergessen habe.
Zur Information: [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
Mit freundlichen Grüßen
Willi Hinz
Hallo Willi,
bitte kündigen Sie Ihr Netflix-Konto gemäß den Bestimmungen des Anbieters. Wir von Bezahlen.net können Ihre Kündigung nicht entgegennehmen und keine Maßnahmen einleiten.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net