Loading...Eine bequeme Zahlungsmöglichkeit bei OTTO ist der Kauf auf Raten. Dadurch muss die bestellte Ware nicht sofort vollständig bezahlt werden, sondern kann in drei bis 48 Monatsraten überwiesen werden. Allerdings wird diese Zahlungsmöglichkeit bei Neukunden von www.OTTO.de häufig abgelehnt, da die interne Bonitätsprüfung zur Bewertung des Ausfallrisikos herangezogen wird. Unter welchen Voraussetzungen man als Neukunde bei OTTO per Ratenkauf bestellen kann und welche Alternativen es gibt, erklären wir im folgenden Artikel.
Quick-Guide
- Gehen Sie auf www.OTTO.de.
- Legen Sie Ihr gewähltes Objekt in den Warenkorg und gehen Sie zum Warenkorb.
- Wählen Sie links „Zahlungsart ändern“ und klicken Sie auf „Ratenzahlung“.
- Wählen Sie die Dauer Ihrer Ratenzahlung aus und klicken Sie auf „Übernehmen“.
- Fahren Sie mit Ihrer Bestellung fort.
Ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten erfahren Sie im weiteren Verlauf dieses Ratgebers.
Auf einen Blick
- Auch Neukunden haben die Möglichkeit, bei www.OTTO.de auf Raten zu bestellen
- Dennoch behält sich OTTO gerade bei dieser Zahlungsart vor, besonders genau und streng die Bonität zu prüfen; Bestandskunden haben es meist leichter, diese Zahlungsart zu nutzen
- Voraussetzung ist eine gute Bonität (u.a. keine negativen Schufa-Einträge)
- Je niedriger der Rechnungsbetrag, umso wahrscheinlicher ist es, dass OTTO auch bei Neukunden eine Ratenzahlung akzeptiert
- Alternative Zahlungsmöglichkeiten: Zahlung per Vorkasse, via PayPal oder per Kreditkarte
Ratenkauf bei OTTO als Neukunde – geht das?
Auch Neukunden können bei www.OTTO.de den Ratenkauf nutzen. Allerdings muss sich OTTO dabei allein auf die hausinterne Bonitätsprüfung verlassen, da noch keine Erfahrungen mit der Zahlungsmoral des Kunden vorliegen. Entsprechend vorsichtig geht OTTO gerade bei Neukunden mit dieser Zahlungsoption um und schließt sie deutlich häufiger aus als bei Bestandskunden. Entsprechend kann es sein, dass man als Neukunde nicht auf diese Zahlungsmöglichkeit zugreifen kann. Selbstverständlich kann man sich in diesem Fall bei OTTO beschweren. Letztendlich hat der Kunde die Entscheidung jedoch zu akzeptieren.
Die Voraussetzung dafür, dass es doch funktioniert, ist eine sehr gute Bonität. Das bedeutet, dass in diesem Fall keine negativen Schufa-Einträge vorliegen dürfen. Außerdem können weitere für die Kreditwürdigkeit relevante Kriterien eine Rolle spielen. Das sind unter anderem Alter und Wohnort. Grundsätzlich gilt auch: Je niedriger der Einkaufswert, umso höher die Chance, dass OTTO den Ratenkauf akzeptiert. Genaue Grenzwerte sind hier allerdings nicht bekannt.
Erst ja, dann nein?
Da OTTO erst nach einer Bestellung die Bonität prüft, steht die Zahlungsmöglichkeit der Ratenzahlung zunächst zur Auswahl – zumindest war das in unserem Test so. Allerdings kann es passieren, dass OTTO diese Möglichkeit nach der Bonitätsprüfung per Mail oder telefonisch ablehnt und den Kunden auffordert, eine andere Zahlungsmöglichkeit zu wählen.
Mehr zur Bonitätsprüfung und wie Sie Ihre Bonität positiv halten können, erfahren Sie in unseren Artikeln:
- Ratgeber: Positivmerkmale bei der Schufa
- Ratgeber: Schufa Daten stimmen nicht
- Ratgeber: Was ist der Bonitätsindex?
Voraussetzungen zur Ratenzahlung
- Der Besteller muss mindestens 18 Jahre alt & geschäftsfähig sein
- Der Hauptwohnsitz des Kunden muss in Deutschland liegen
- Rechnungs- und Lieferadresse müssen identisch sein
- Positive Bonität
Wird eine der Voraussetzungen nicht erfüllt, scheidet ein Kauf auf Raten automatisch aus. Außerdem kann insgesamt nur ein Kauf auf Raten, auf Rechnung und/oder mit Zahlpause gleichzeitig genutzt werden. Sind bei einer der Zahlungsarten noch Außenstände bei OTTO zu begleichen, können die Optionen nicht gewählt werden, solange kein abschließender Ausgleich der Forderung stattgefunden hat. Manchmal ist es außerdem möglich, bei OTTO eine Anzahlung zu leisten. Eine Kombination des Ratenkaufs und einer 100-tägigen Zahlpause ist ebenfalls möglich. Allerdings kommen Neukunden noch seltener in den Genuss, diese Möglichkeit zu nutzen, als bei der Ratenzahlung selbst.
Darüber hinaus ist die Ratenzahlung für Kunden ein relativ kostenintensiver Vorgang. Der effektive Jahreszins liegt – je nach gewählter Ratenlaufzeit (3 bis 48 Monate) – zwischen 15 und 16 Prozent. Ein echter Ratenkredit kann hier deutlich günstiger sein.
Übersicht Ratenkredite und Vergleich
Alternativen zum Kauf auf Raten
Sofern man den Ratenkauf als Neukunde nicht nutzen kann oder möchte, gibt es einige Alternativen, die Zahlung an OTTO zu leisten. Die Zahlung per Überweisung (= Vorkasse), via PayPal und per Kreditkarte kann jeder OTTO-Kunde stets ohne Einschränkungen nutzen. Von Vorteil ist bei der Zahlung per Kreditkarte oder über PayPal, dass die Ware unverzüglich versendet wird. Schließlich trifft die Zahlung sofort bei OTTO ein.
Fazit
Auch als Neukunde hat man bei OTTO die Möglichkeit, per Ratenkauf Ware zu bestellen. Allerdings führt OTTO dafür eine Bonitätsprüfung durch, die besonders bei Neukunden dazu führen kann, dass OTTO diese Zahlungsmöglichkeit nicht akzeptiert.
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