Loading...Die Kreditkarte ermöglicht eine bequeme bargeldlose Zahlung. Gerade im Internet ist sie als weit verbreitete Option anerkannt und zum Teil auch notwendig, beispielsweise für die Zahlung bei ausländischen Webshops. Auch OTTO bietet diese Zahlungsmöglichkeit selbstverständlich mit an. Wir zeigen, wie man seine Bestellung bequem per Kreditkarte zahlen kann.
Quick-Guide
- Auf www.OTTO.de gehen
- Die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen
- Zur Kasse gehen
- Zahlungsoption „Kreditkarte“ auswählen
- Kreditkartendaten eingeben und Vorgang abschließen
Eine ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Ratgebers.
Auf einen Blick
- Die Ware wird unmittelbar nach der Bezahlung versendet
- Keine Gebühren für die Kreditkartenzahlung
- Der Kauf per Kreditkarte gilt für alle Bestellungen innerhalb des OTTO-Sortiments, nicht für die anderer Händler
- Akzeptiert werden Visa, MasterCard und American Express (keine Prepaid-Kreditkarten)
- Wird eine per Kreditkarte gezahlte Bestellung an OTTO zurückgeschickt, erfolgt die Erstattung ebenfalls auf die belastete Kreditkarte
- Alternativen: Kauf auf Rechnung, PayPal, Vorkasse
Schritt-für-Schritt mit Kreditkarte bezahlen bei OTTO
Schritt 1: Produkte suchen und in den Warenkorb legen
Zunächst kann man über die Homepage von www.OTTO.de die gewünschten Waren suchen. Das gelingt über das Suchfeld am oberen Ende der Seite. Sind die passenden Produkte gefunden, müssen sie in den Warenkorb gelegt werden.
Schritt 2: Zur Kasse gehen und Zahlungsart auswählen
Sind alle Produkte im Warenkorb, kann man über diesen „Zur Kasse“ gehen. Im anschließenden Reiter wird die komplette Bestellung noch einmal aufgeführt, Am linken Bildschirmrand lassen sich Lieferadresse und Zahlungsoption anpassen. Dort wählt man die Kreditkarte aus.
Schritt 3: Kreditkartendaten eingeben
Abschließend müssen die Kreditkartendaten eingegeben werden. Dafür werden Nummer der Kreditkarte, Ablaufmonat und die Prüfnummer der Kreditkarte benötigt. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt bei Auslieferung der Ware.
Sicherheit beim Zahlen
Um die Sicherheit bei der Zahlung zu gewährleisten, werden mehrere Sicherheitsverfahren genutzt. Dadurch werden die Kreditkartendaten nur verschlüsselt an OTTO übermittelt. Weitere Sicherungsverfahren in Zusammenarbeit mit der Hausbank (z.B. Verified by Visa oder der MasterCard Secure Code) werden ebenfalls unterstützt.
Alternative Zahlungsmöglichkeiten
Wer nicht mit der Kreditkarte zahlen möchte, kann darüber hinaus bei OTTO einige andere Optionen nutzen. Weitere bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten können beispielsweise über PayPal, Gutscheine und den Kauf auf Rechnung genutzt werden. In diesen Fällen wird die Ware ebenfalls sofort versendet.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit der Ratenzahlung und der Zahlpause. Allerdings kann es sein, dass OTTO in diesen Fällen eine Anzahlung verlangt oder die Zahlungsmöglichkeit je nach hausinterner Bonitätsprüfung ganz verweigert. Die Zahlung per Vorkasse steht Kunden immer offen. Wer den Betrag überweist, erhält die Ware allerdings auch erst Eingang der Zahlung bei OTTO.
Video-Anleitung
Im folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie Sie bei OTTO mit der Kreditkarte bezahlen können.
Fazit
Die Kreditkarte ist eine bequeme und zugleich sichere Zahlungsmöglichkeit, bei der die Ware unmittelbar nach der Bezahlung versendet wird. Einschränkungen gibt es nur im Hinblick auf Prepaid-Kreditkarten, die OTTO nicht akzeptiert. Gebühren für den Kunden fallen für den Zahlungsvorgang nicht an.
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Werner-Otto-Str. 1-7
22172 Hamburg
Also beim Ottoversand kann ich nicht mit meiner kreditkarte bezahlen weil diese , eine Visa Karte, nicht in Deutschland ausgestellt ist.
Das ist echt deutsch. Viel verkaufen ins Ausland aber richtig spiessig reagieren. Das ist die deutsche Kundenfreundlichkeit.
Hoffentlich wird sich das jemals aendern !!!!
Hallo Frau Lawrence,
Sie können bei Otto andere Zahlmethoden wahrnehmen, wie z.B. PayPal. Sie können dann bei Paypal Ihre Kreditkarte registrieren und somit trotzdem bei Otto per Kreditkarte bezahlen.
Falls Sie Ihre Beschwerde an Otto weiterleiten wollen, wenden Sie sich am Besten an den Otto Kundenservice. Wie das geht, erfahren Sie hier: Bei OTTO beschweren.
Mit freundlichen Grüßen
Jana