OTTO-Kunden können bei jedem Einkauf auf www.otto.de mit dem Vorteilsprogramm OTTO UP Punkte sammeln, Lieferkosten sparen und weitere Servicevorteile nutzen. Was OTTO UP im Einzelnen bietet und wem die Vorteile besonders nutzen, haben wir in diesem Beitrag für Sie zusammengefasst.
Was ist OTTO UP?
OTTO UP ist das kostenlose Vorteilsprogramm von OTTO, von dem automatisch alle Kunden profitieren. Wer häufig bestellt, kann mit einem kostenpflichtigen Upgrade Liefergebühren sparen.
Das Vorteilsprogramm hat jedoch auch einige Einschränkungen. Hier gilt es, das Kleingedruckte genau zu lesen, um gesammeltes Guthaben auch nutzen zu können.
Mitgliedschaft: Wer kann bei OTTO UP-Mitglied werden?
Von OTTO UP profitieren alle Kunden, die schon einmal bei OTTO bestellt haben. Auch wer als Neukunde zum ersten Mal bei OTTO bestellt, wird automatisch OTTO UP-Mitglied und kann die Vorteile ab sofort für sich nutzen.
Vorteile: Diese Vorteile hat das Treueprogramm von OTTO
Da das Vorteilsprogramm OTTO UP kostenlos ist, kann man grundsätzlich keine Fehler machen, sondern kann von den zahlreichen Vorteilen profitieren.
- Guthaben sammeln im UPsparbuch
- Von besonderen Guthabenaktionen profitieren
- Bei Kooperationspartnern sparen mit der UPcard
- Geburtstagsüberraschung
- Gratis Lieferflat für Neukunden (Bestandskunden zahlen 19,95 Euro jährlich)
Im UPsparbuch digital Guthaben sammeln
Das UPsparbuch ist wie ein Guthabenkonto, auf dem persönliche Geldvorteile gesammelt und bei späteren Bestellungen als Gutschein genutzt werden können. Dabei muss der Bestellwert mindestens so hoch sein wie das Sparguthaben, das eingelöst werden soll.
Derzeit kann man Punkte sammeln, indem Artikel bewertet werden. Bis zu 10 gekaufte Artikel kann jeder OTTO-Kunde bewerten, um Guthaben zu sammeln. Pro Bewertung wird 1 Euro auf das UPsparbuch eingezahlt.
Das Sparguthaben kann nicht bar ausgezahlt werden. Außerdem kann es verfallen, beispielsweise automatisch zum Ende des Kalenderjahres. Einzelne Beträge können aber auch schon früher ablaufen. Einsehbar ist das im Kundenkonto.
Mit der UPcard bei Partnern sparen
Die UPcard funktioniert wie eine Bonuskarte, die jedoch nicht bei OTTO selbst Vorteile bringt, sondern bei Kooperationspartnern gültig ist. Aktuell kann man so beispielsweise im Kino oder in einigen Onlineshops sparen.
Die Konditionen und Kooperationspartner können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter „Mein UP“ einsehen.
Von wechselnden UPspecials profitieren
Mit den UPspecials hat OTTO einen Bereich geschaffen, in dem regelmäßig neue Angebote und Vorteile präsentiert werden. Davon profitieren können nur Mitglieder von OTTO UP. Wer als Gast auf www.otto.de shoppt, sieht die Vorteile häufig gar nicht oder kann sie bei der Erstbestellung nicht nutzen.
Diese Deals sind teils dauerhaft, teils aber auch zeitlich begrenzt und können unter „Aktuelle UPspecials“ eingesehen werden.
Lieferung kostenlos mit der Liefer-Flat
Wer schon länger Kunde bei OTTO ist, muss für diesen Service-Vorteil 19,95 Euro bezahlen, Neukunden erhalten die Lieferflat bis zum 31.12.2019 kostenlos zu ihrer ersten Bestellung dazu.
Mit der Liefer-Flat entfallen die Versandkosten bei OTTO ein Jahr lang, allerdings nur bei regulären Paketbestellungen bis 5,95 Euro Lieferkosten. Bei Speditionslieferungen oder Artikeln von anderen Verkäufern auf www.otto.de gilt der Vorteil nicht.
Die Versandflatrate muss nicht gekündigt werden, sondern endet nach einem Jahr automatisch und kann dann neu bestellt werden. Die Versandkosten werden automatisch vom Warenkorbwert abgezogen – es muss kein Gutscheincode im Warenkorb eingegeben werden.
Zusammenfassung
OTTO UP lohnt sich vor allem für Neukunden, die automatisch von der kostenlosen Lieferflat profitieren. Aber auch wer regelmäßig Paketware bei OTTO bestellt, kann mit der kostenpflichtigen Versandflatrate im Jahr Kosten sparen.
Da OTTO UP in seinen Grundzügen kostenlos ist, entstehen keine Nachteile, zudem beginnt die Mitgliedschaft automatisch bei einer Bestellung bei OTTO. Die Vorteile durch Guthaben oder die UPcard bei Kooperationspartnern sind bislang noch eher gering, nutzen einigen Kunden aber sicherlich.
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