Bei OTTO gibt es die Möglichkeit, einfach und unkompliziert sein Passwort selbst zu ändern. Das ist vor allem dann erforderlich, wenn das alte Passwort nicht sicher gewählt wurde oder man den Verdacht eines nicht autorisierten Accountzugriffes hat. Wie man das Passwort einfach und unkompliziert ändert, und wie sich ein sicheres Passwort zusammensetzt, zeigen wir im folgenden Artikel.
Quick-Guide
- Alternative 1: Das alte Passwort ist bekannt
- Bei OTTO einloggen
- Über „Mein Konto“ „Meine persönlichen Daten“ aufrufen und dort das Passwort ändern
- Unter „Mein Konto“ auf „Anmelden“ gehen und dort auf „Passwort vergessen“ klicken
- Bei OTTO hinterlegte Mailadresse angeben und Passwortrücksetzung anfordern
- In der dann erhaltenen Mail den Link zur Passworteingabe anklicken und neues Passwort wählen
Alternative 2: Das alte Passwort ist nicht bekannt
Eine ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieses Ratgebers.
Auf einen Blick
- OTTO-Passwort kann mit wenigen Klicks selbst auf www.OTTO.de geändert werden
- Ein möglichst sicheres Passwort besteht aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen
- Je länger das Passwort ist, umso besser (bei OTTO mindestens acht Zeichen)
- Ratsam sind Änderungen des Passwortes in unregelmäßigen Abständen
Wie ändere ich das Passwort bei OTTO?
Grundsätzlich gibt es für das Ändern des Passwortes zwei mögliche Ausgangssituationen: Das alte Passwort ist bekannt oder es ist nicht bekannt. Für beide Möglichkeiten gibt es Wege, das Passwort zu ändern, allerdings unterscheidet sich der Ablauf jeweils voneinander.
Das alte Passwort ist bekannt
Schritt 1: Einloggen
Zunächst klickt man auf der Startseite von OTTO am oberen rechten Bildrand auf „Mein Konto“ und klickt auf den roten Button „Anmelden“. Um sich einzuloggen, müssen nun die bei OTTO hinterlegte Mailadresse und das zugehörige Passwort eingegeben werden. Zum Abschluss drückt man erneut auf den Button „Anmelden“.
Schritt 2: Persönliche Daten aufrufen
Anschließend gelangt man erneut über den Reiter „Mein Konto“ und den Unterpunkt „Mein Konto“ in den persönlichen Kundenbereich bei OTTO. Dort befindet sich am linken Bildschirmrand der Punkt „Meine persönlichen Daten“. An dritter Stelle der sich öffnenden Liste findet man die Option, sein aktuelles Passwort zu ändern. Wählt man diese aus, so müssen das alte, das neue und erneut das neue Passwort eingegeben werden. In Echtzeit sieht man am rechten Bildschirmrand die Stärke des Passwortes (sicher/unsicher) sowie Tipps, um ein sichereres Passwort zu generieren (siehe unten). Klappt alles, so erhält man die Bestätigung, dass die Passwortänderung erfolgreich war.
Das alte Passwort ist nicht bekannt
Schritt 1: Passwortrücksetzung anfordern
Hat man sein altes Passwort vergessen, gibt es trotzdem die Möglichkeit, ein neues Passwort zu setzen. Dafür klickt man ebenfalls auf „Mein Konto“ (rechts oben auf der Startseite), „Anmelden“ und im sich öffnenden Fenster auf „Passwort vergessen“. Nun kann man seine E-Mail-Adresse angeben, um eine Rücksetzung des Passwortes einzuleiten.
Schritt 2: Bestätigungsmail empfangen und neues Passwort setzen
Anschließend erhält man eine Mail, in der sich ein Link zur Passwortrücksetzung befindet. Diesen klickt man an, um abschließend das Passwort zu ändern.
Tipps für ein sicheres Passwort
Das Passwort bei OTTO muss mindestens 8 Zeichen lang sein. Ein möglichst sicheres Passwort sollte dabei so gewählt werden, dass es Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen enthält. Grundsätzlich gilt: Je komplexer und länger, umso sicherer das Passwort. Vorsicht gilt vor allem bei einfachen Wörtern aus dem Duden und Kombinationen aus Namen und Geburtsdaten.
In welchen Abständen soll ich mein Passwort erneuern?
In den letzten Jahren haben viele Sicherheitsexperten empfohlen, das Passwort der eigenen Online-Accounts in regelmäßigen Abständen zu wechseln. Neueste Studien deuten jedoch darauf hin, dass das bestenfalls wenig zusätzliche Sicherheit bringt. Der Grund: Nutzer neigen dazu, immer ein ähnliches Passwort zu wählen. Damit eine regelmäßige Änderung des Passwortes sinnvoll ist, müssen also ständig komplett neue Passwörter gewählt werden.
Video-Anleitung
Im folgenden Video haben wir anschaulich zusammengefasst, wie Sie bei OTTO Ihr Passwort ändern können.
Fazit
Mit wenigen Handgriffen und in weniger als zwei Minuten lässt sich bei OTTO das Passwort ändern. Dafür wird allerdings die E-Mail-Adresse des jeweiligen Accounts benötigt. Um unbefugten Zugriffen vorzubeugen, sollte auf eine komplexe Zusammensetzung des Passwortes geachtet werden.
PayBack
Werner-Otto-Str. 1-7
22172 Hamburg