PaySafeCard Konto abmelden - So kündigen Sie Ihren myPaySafeCard-Account

Die Nutzung von PaySafeCards ist auch ohne myPaySafeCard-Account in fast allen Fällen problemlos möglich. Wenn Sie Ihr myPaySafeCard-Konto nicht mehr nutzen und kündigen möchten, müssen Sie dafür nicht viel tun. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Account bei PaySafeCard löschen lassen können.

Mit einer PaySafeCard können Sie online sicher und ohne Eingabe von Bank- oder Kreditkartendaten bezahlen. In einigen Fällen reicht es aber nicht, eine PaySafeCard-PIN zu besitzen, sondern für die Bezahlung ist zusätzlich ein myPaySafeCard-Konto nötig. Das ist beispielsweise beim Kauf von Amazongutscheinen mit PaySafeCard-Guthaben so. Die Anmeldung im myPaySafeCard-Konto ist nicht ganz einfach, Sie müssen sich dafür sogar legitimieren. Die Kündigung hingegen klappt schnell und ist relativ simpel – Sie müssen allerdings ein eigenhändig unterschriebenes Kündigungsschreiben an PaySafeCard senden.

Warum Account löschen?

Wenn Sie Ihren myPaySafeCard-Account nicht nutzen möchten, ist eine Kündigung nicht unbedingt notwendig. Sie können Ihr Restguthaben dort problemlos bis zu 12 Monate ruhen lassen, ohne dass Gebühren anfallen.

Haben Sie einmal einen myPaySafeCard-Account erstellt, können Sie diesen auch nach einem Umzug problemlos weiter nutzen. Sie müssen dafür lediglich Ihre persönlichen Daten ändern. Auch die mit dem Konto verbundene E-Mailadresse können Sie ändern, wenn Sie diese nicht mehr nutzen.

Da bei 12-monatiger Nichtnutzung des myPaySafeCard-Accounts Gebühren in Höhe von 2 EUR/Monat ab Beginn des 13. Monats fällig werden, entscheiden sich einige Nutzer dazu, den auf dem myPaySafeCard verbleibenden Restbetrag zu nutzen und das Konto danach zu kündigen. Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie den Account auf absehbare Zeit nicht benötigen und Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Daten weiterhin bei PSC hinterlegt sind, ist eine Kontokündigung sinnvoll.

myPaySafeCard-Konto kündigen – So geht’s

Die Kündigung des Kontos muss schriftlich erfolgen. Kostengünstig geht es mit einer E-Mail, es ist aber auch möglich, die Kündigung per Post zu versenden. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit kündigen, eine Vertragslaufzeit gibt es hier nicht. Wichtig ist, dass ein eigenhändig unterschriebenes Kündigungsschreiben angehängt ist, eine reine E-Signatur unter der E-Mail genügt nicht.

Kündigungsschreiben formulieren

Für die Kündigung genügt ein kurzes, formloses Schreiben. Sie sollten darauf Ihre Kundennummer und Ihre persönlichen Daten angeben. Einen Grund für die Kündigung müssen Sie nicht nennen. Bitten Sie auch um eine Kündigungsbestätigung. So können Sie sicher sein, dass das Schreiben angekommen ist und bearbeitet wurde.

Kündigung senden – Post oder E-Mail

Laut AGB von myPaySafeCard ist eine Kündigung per E-Mail an info.de@PaySafeCard.com oder info@paysafecard.com vorgesehen. Da eine Onlinesignatur nicht als eigenhändige Unterschrift gilt, müssen Sie das Kündigungsschreiben zunächst ausdrucken, dann unterschreiben und wieder einscannen. Das geht auch über Scan-Apps mit dem Smartphone. Hängen Sie das Schreiben an Ihre E-Mail an.

Sie können die Kündigung auch per Post, dann im Idealfall als Einschreiben, versenden. Adressieren Sie es an:

Bestätigung verlangen

Über den Eingang der Kündigung sollten Sie sich deswegen informieren lassen, damit Sie wissen, dass das Konto tatsächlich gelöscht (und nicht nur gesperrt) wird. Außerdem wissen Sie so, ab welchem Zeitpunkt das Konto nicht länger existiert und Sie können sicher sein, dass Ihre Kündigung tatsächlich eingegangen ist und bearbeitet wird oder wurde.

Auch wenn Sie später von myPaySafeCard kontaktiert werden, beispielsweise zur Kundenrückgewinnung, können Sie möglicherweise dagegen vorgehen, da das Recht zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten mit Löschung des Accounts endet.

Restguthaben nutzen

Wenn auf Ihrem myPaySafeCard-Konto noch Restguthaben vorhanden ist, können Sie sich dieses entweder auszahlen lassen (mehr zur Rückerstattung und zu damit verbundenen Gebühren in unserem Ratgeber) oder vor Kündigung des Kontos nutzen. Beispielsweise können Sie im PaySafeCard-Gutscheinshop Gutscheine kaufen oder Ihr Guthaben bei Spieleplattformen aufladen.

Handelt es sich nur um einen kleinen Restbetrag, den Sie selbst nicht nutzen wollen, können Sie das Geld auch spenden. Mehr dazu efrahren Sie in unserem Ratgeber: PaySafeCard Guthaben spenden.

Zusammenfassung