Wer eine PaySafeCard online kaufen will, kann das nicht auf der Seite von PSC selbst tun, sondern muss beim offiziellen Verkaufspartner für Deutschland, WKV, kaufen. Wer hinter dieser Abkürzung steckt und wie Sie online eine PaySafeCard kaufen, lesen Sie in diesem Ratgeber.
WKV und PaySafeCard
Auch wenn es merkwürdig scheint, dass PaySafeCard im Internet selbst keine PaySafeCards verkauft, ist WKV kein Betrug, sondern offizieller deutscher Onlinehändler für PSC-PINs. Für den Kauf stehen Ihnen mehrere Zahlungsarten zur Verfügung, sodass Sie Ihre PaySafeCard schnell und sicher online bestellen können.
Eine PaySafeCard ist eine Prepaid-Guthabenkarte, mit der Sie bei vielen Spiele- und Sportwettenanbietern, aber auch Communities und Musikdiensten online bezahlen können, ohne Bank- oder Kreditkartendaten anzugeben. Wird PSC als Zahlungsart angeboten, können Sie mit der vorher gekauften 16-stelligen PIN bezahlen.
Was ist WKV?
Hinter dem Kürzel der Internetseite www.wkv.de verbirgt sich die WKV prepaid GmbH aus Österreich. „WKV“ verbindet man mit „Wertkartenverkauf“, wodurch der assoziative Bezug zur PaySafeCard vorhanden ist. Die Firma mit Sitz in Maria Enzersdorf bei Wien ist derzeit der einzige Onlinehändler, der PaySafeCards legal in Deutschland vertreiben darf (Stand: Februar 2017).
PaySafeCard online kaufen
Während es viele Ladengeschäfte gibt, in denen Sie PaySafeCards erwerben können, sind Sie beim Onlinekauf auf WKV angewiesen. Hier erhalten Sie die 16-stellige PaySafeCard-PIN direkt nach dem Kauf online, eine Lieferung findet nicht statt. So können Sie direkt auf die PSC zugreifen. Ausnahme ist die Zahlung per Überweisung: Hier muss erst der Zahlungseingang bei WKV verbucht werden, bevor Ihnen der Code zur Verfügung gestellt wird.
Beim Kauf vor Ort gibt es PSC oft erst ab 10 EUR, beim Onlinekauf hingegen können Sie zwischen Guthabenwerten von 5, 10, 25, 50 und 100 EUR wählen. Mehr zu den verschiedenen Beträgen können Sie in unserem Ratgeber nachlesen: Guthabenbeträge der PaySafeCard.
Voraussetzungen für die Bestellung bei WKV
Auch wenn die PSC selbst von Minderjährigen genutzt werden kann, müssen Sie für die Bestellung oder den Kauf bei WKV unbeschränkt geschäftsfähig, d.h. volljährig, sein. Außerdem müssen Sie ein Kundenkonto unter Angabe einer gültigen E-Mailadresse anlegen, denn ein Kauf als Gast ist nicht möglich.
Bei der ersten Bestellung müssen Sie Ihre persönlichen Daten eingeben, aber für spätere Käufe bleiben Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mailadresse und Telefonnummer gespeichert.
Lieferkosten bei Onlinebstellung
Da Sie den 16-stelligen PSC-Code online einsehen können und kein Versand durch WKV stattfindet, gibt es keine Lieferkosten für Ihre PaySafeCard.
So können Sie Ihre PSC online bezahlen
Bei der Bezahlung Ihrer PaySafeCard können Sie zwischen Überweisung, der Kreditkartenzahlung (VISA und Mastercard) und drei Typen von direkten Onlineüberweisungen (Giropay, Instant Transfer und SOFORT Überweisung) wählen. Wenn Sie PSC nutzen möchten, weil Sie keine Bezahldaten im Internet angeben möchten, ist die eigenhändige Überweisung der beste Weg. Allerdings müssen Sie hier meist 2-3 Werktage warten, bis Ihnen die PaySafeCard-PIN zur Verfügung gestellt wird. Bei den anderen Zahlungsarten erhalten Sie den Prepaid-Bezahlcode sofort.
Damit Sie per Kreditkarte bezahlen können, müssen Sie sich mit Hilfe einer Mobilfunknummer legitimieren. Sie erhalten einmalig eine SMS auf Ihr Handy, um diese Zahlungsart freizuschalten.
Das Bezahlen Ihrer PSC-Bestellung ist nicht immer kostenlos, denn es können Gebühren für die Zahlungsabwicklung anfallen. Die Überweisung bringt keine zusätzlichen Kosten mit sich, in allen anderen Fällen werden Ihnen vor Bestellabschluss die fälligen Gebühren angezeigt.
Eine Zahlung per PayPal oder klassischer Lastschrift ist bei WKV nicht möglich.
Schritt für Schritt Anleitung für PaySafeCard online kaufen
Um Ihre PSC online zu kaufen, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Seite von www.WKV.com
- Erstellen Sie ein Kundenkonto und schließen Sie die Registrierung ab oder loggen Sie sich in Ihr bestehendes WKV-Konto ein.
- Wählen Sie den gewünschten Kartenwert zwischen 5 und 100 EUR.
- Tragen Sie – falls noch nicht geschehen – Ihre persönlichen Daten ein.
- Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart und geben Sie im nächsten Schritt, sofern gefragt, den SMS-Code für die Kreditkartenzahlung oder Ihre Kontoverbindung ein.
- Schließen Sie den Kauf ab.
- Bei einigen Zahlungsarten müssen Sie nun noch die Zahlung bestätigen.
- Ihre PaySafeCard-PIN wird Ihnen (außer bei Zahlungsart Überweisung) nun direkt im Kundenkonto angezeigt.
Ihre PaySafeCard bleibt im WKV-Kundenkonto gespeichert, trotzdem sollten Sie sie auch noch einmal ausdrucken, um später darauf zugreifen zu können.
WKV-Kundenkonto – Was kann es?
In Ihrem Kundenkonto von WKV können Sie Ihre bisher online gekauften PSC einsehen und sich auch den Karten- und Restguthabenwert anzeigen lassen. Mehr über Restguthaben erfahren Sie in unserem Artikel: Restguthaben PaySafeCard abfragen. PINs ohne verfügbares Guthaben können Sie in den Reiter „Leere Karten“ verschieben, um sie dort zu sammeln. Leere Karten können Sie auch wieder in der Anfangsübersicht anzeigen lassen, indem Sie sie zu „Aktuelle Karten“ hinzufügen.
Zuletzt können Sie über Ihr Konto auch weiteres PSC-Guthaben, also neue PINs, kaufen.
Ihre persönlichen Daten können Sie ändern, wenn Sie eine neue PSC erwerben, die E-Mailadresse ist jedoch unveränderlich, da daran Ihr Kundenkonto geknüpft ist. Wenn Sie hier Änderungen vornehmen möchten oder müssen, wenden Sie sich an den Kundenservice von WKV.
Kontakt zu WKV
- E-Mail: info@wkv.com
- Fax: 0180 5963 951 685
Die Beantwortung von Anfragen per E-Mail kann bis zu 2 Werktage dauern. In unserem Test erhielten wir die Antwort nach wenigen Stunden.
Zusammenfassung
- Mit PaySafeCards sicher und anonym online bezahlen
- WKV mit Sitz in Österreich ist legitimierter deutscher Onlinehändler für PaySafeCards
- Online schon PSC ab 5 EUR erhältlich
- PSC per Kreditkarte, SOFORT Überweisung, Giropay, Instant Transfer oder Überweisung bezahlen, teils fallen Gebühren an
- Im WKV-Kundenkonto erworbene PaySafeCards und Restguthaben einsehen
Man sollte noch erwähnen, dass beim Kauf einer Paysafecard per Kreditkarte oder Lastschrift eine Gebühr anfällt, zumindest hier in Deutschland. Bei Zahlung mit MasterCard beträgt diese EUR 3,40, so dass man beim Kauf einer 10-Euro-Mastercard EUR 13,40 bezahlen muss.
Da kaufe ich mir lieber einen Paysafecard-PIN bei der Tanke in der Nachbarschaft. Da zahle ich keine Gebühren.
Guten Tag Friedhelm,
wir haben das erwähnt unter dem Punkt „So können Sie Ihre PSC online bezahlen“ und im Fazit. Mehr zum Thema Gebühren finden Sie hier.
Verkaufsstellen von PaySafeCards finden Sie außerdem in diesem Ratgeber.
Viele Grüße
Jana
Man sollte vielleicht auch erklären, was dieser Text bedeutet:
„Diese PIN kann nicht in Ihr my paysafecard Konto geladen werden, da sie nicht in dem Land gekauft wurde, für das Sie sich registriert haben.“
Habe die Karte auf der paysafecard-Partnerseite WKV erworben! Habe mich dort ganz normal mit meinen Adressdaten registriert, mit denen ich mich auch bei paysafecard registrierte. Als ich dann mein Kartenguthaben, mittels dem auf der Karte angegebenen 16stelligem Pin, meinem paysafecard-Account hinzufügen wollte, kam diese oben genannte Meldung. Nun frage ich mich ernsthaft, in welchem Land ich meine Karte nun gekauft haben könnte. Also für mich ein klares No-Go!
Guten Tag,
Sie sollten sich unbedingt deswegen an paysafecard/WKV direkt wenden, um den Sachverhalt zu klären. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier: PaySafeCard Support.
Mit freundlichen Grüßen
Jana
Achtung !!!!!
Ladebons von WKV sind bei paysafecard nur eingeschränkt verwendbar. Wer sich Gutscheine von Amazon, Zalando etc. bei paysafecard besorgen möchte, braucht unbedingt Ladebons die nicht von der Firma WKV sind. Die funktionieren bei den Gutscheinen nicht.
wie kann ich denn nun meine gekaufte PSC von WKV in Deutschland einlösen???
Hallo Oliv,
dafür haben wir einen Ratgeber: PSC Guthaben einlösen – So geht’s!
Mit freundlichen Grüßen
Jana
Vorsicht: WKV ist ein absoluter Saftladen. Ziehen den Bezahlpreis sofort ein und liefern dann unter fadenscheinigen Gründen keinen Code.
Ich kann nur jeden davor warnen diese Webseite zum Erwerb von paysafecards zu nutzen. Lieber zur Tanke nebenan, das macht keine Probleme und kostet keine Gebühren.
Guten Tag,
Sie können sich mal an die Online-Streitbeilegung der Europäischen Komission wenden, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Jana
WKV verkauft Karten, die von Paysafe abgelehnt werden „nicht in dem Land gekauft, in dem Sie sich registriert haben“.
Vorsicht!!!!! Würde ich keinem empfehlen. Habe ein Konto und Mastercard wo ich noch Geld drauf habe und es wurde ohne Grund gesperrt. Seit Tagen versuche ich mein Geld zu bekommen und nichts passiert. Mein Ratschlag an alle „Finger weg von Paysafecard!“
Totaler Mist! Verkauft Codes, die dann in Deutschland bei „mypaysafecard“ nicht über das Guthaben-Konto eingelöst werden können. Obwohl oben „WKV mit Sitz in Österreich ist legitimierter deutscher Onlinehändler für PaySafeCards“ steht. Nach 2 Wochen Mails schreiben mit dem Support von paysafecard wurde meine Karte dann kulanterweise umgewandelt und ich habe einen deutschen Code erhalten. Nie wieder!
Hallo,
das ist ja tatsächlich ungünstig. Bei unserem Test hat alles gut funktioniert.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Vorsichtig! Die Karten sind in Deutschland ungültig und somit leider unbrauchbar. Leider erwähnt WKV dies nirgendwo.
Für mich Abzocke!!
Hallo Tommy,
danke für das Update. Als wir es ausprobiert haben, ging das noch.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.
Absolute Frechheit!! nur ärger und mein Geld ist wäg!!
Lasst die Finger von diesem Verein.
Hatte auf einmal mehrere Transaktionen verbucht von Russland!!
War bis jetzt noch nie dort…
Danach wollte ich die Karte sperren lassen… keine Chance…. kein Telefon Kontakt möglich!
Verbindung bricht sofort ein!
E-Mail Sperrung erst nach 3 Wochen!! dann bekam ich ein E-Mail (siehe unten…)
Restguthaben auch weg!! wir nicht zurückerstattet!
Einfach nur Kriminell!!
Wieso kann eine solche Firma weiter ihr Unwesen treiben!
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Sehr geehrter Kunde,
leider unterstützt der Händler 3D Secure keinne Rückbuchungen da Sie keine Rückbuchungsrechte haben. .
Wir können in diesem Fall nicht helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr paysafecard Team
paysafecard.com Deutschland
Zweigniederlassung der Prepaid Services Company Limited,
Roßstraße 92
40476 Düsseldorf
HRB 68659 Handelsregister des Amtsgerichts Düsseldorf
Niederlassungsleiter: Maximilian von Both
Copyright © Paysafe Group Plc. Alle Rechte vorbehalten. Prepaid Services Company Limited ist von der britischen Financial Conduct Authority (FCA) gemäß der britischen ‘‘Electronic Money Regulations 2011’’ zur Herausgabe von elektronischem Geld und Zahlungsinstrumenten autorisiert (Registernummer: 900021). paysafecard ist eine registrierte Marke der paysafecard.com Wertkarten GmbH.
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Hallo Patrik,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Das klingt wirklich höchst ärgerlich.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.
Ich habe bei wkv die paysafecard mit der Visa Kreditkarte gekauft und muss dafür 5,95 Euro Gebühr bezahlen. Das mache ich bestimmt nicht noch einmal.
Hallo Ariane,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit WKV.
Freundliche Grüße,
Carolin von Bezahlen.net