Loading...reBuy (www.rebuy.de) ist eine Plattform, auf der Waren nicht nur gekauft, sondern auch verkauft werden können. Dadurch ergeben sich zwei verschiedene Versandkosten-Bereiche. Die reBuy Versandkosten für Käufer und die reBuy Versandkosten für Käufer. Nachfolgend stellen wir Ihnen beide Bereiche mit ihren jeweiligen Versandkosten vor.
- Bei reBuy fällt bei Bestellungen im Shop eine Versandkostenpauschale von 3,99 Euro an.
- Bei Bestellungen von Produkten ohne Jugendfreigabe wird für die vom Gesetzgeber vorgeschriebene Identitätsprüfung ein Aufschlag von 1,99 Euro berechnet.
- Für reBuy Marketplace-Bestellungen gibt es eine allgemein gültige Versandkostenpauschale. Die Versandkosten können je nach Verkäufer oder Produkt variieren.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
- 1 reBuy Versandkosten für Käufer
- 2 Welche Versandkosten sind bei reBuy üblich?
- 3 Versandkostenfrei bestellen?
- 4 Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei reBuy
- 5 Kontakt zu reBuy
- 6 FAQ: Versandkosten
- 6.1 Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung / Umtausch?
- 6.2 Mit welchen Versanddienstleistern verschickt reBuy?
- 6.3 Lieferung an Packstation möglich?
- 6.4 Bietet reBuy auch den Versand ins Ausland an?
- 6.5 Ab welchem Mindestbestellwert ist kostenloser Versand möglich?
- 6.6 Kann für die Lieferung ein Wunschtermin gewählt werden?
- 6.7 reBuy Versandkosten für Verkäufer
reBuy Versandkosten für Käufer
Bei reBuy fallen für Käufer generell Versandkosten an. Die Versandkostenpauschale je Bestellung beträgt 3,99 Euro. Im Falle der Bestellung von Artikeln ohne Jugendfreigabe kommt für die Identitätsprüfung ein Aufschlag von 1,99 Euro hinzu. Eine Express-Lieferung ist nicht möglich.
Für reBuy Marketplace-Bestellungen gibt es keine generelle Angabe von Versandkosten. Hier können die Versandkosten je nach Verkäufer oder bestelltem Produkt unterschiedlich sein. Die genauen Versandkosten werden beim jeweiligen Artikel angezeigt.
Welche Versandkosten sind bei reBuy üblich?
Versand als Paket
Für den Versand als Paket fällt beim reBuy Onlineshop eine Versandkostenpauschale von 3,99 Euro an.
Versand von Artikeln ohne Jugendfreigabe
Ist eine Identitätsprüfung erforderlich, wird zusätzlich zu den Versandkosten ein pauschaler Versandkostenaufschlag von 1,99 Euro berechnet.
Versand von reBuy Marketplace-Bestellungen
Bei Bestellungen auf dem reBuy Marketplace gibt es keine allgemein geltenden Versandkosten. Je nach Artikel oder Verkäufer können die Versandkosten unterschiedlich auffallen. Genauere Angaben zur den Versandkosten finden Sie beim jeweiligen Artikel.
Lieferkosten im Überblick (Tabelle)
| Größe | Gewicht | Warenwert | Kosten | Versandart |
|---|---|---|---|---|
| Paketsendung | Egal | Egal | 3,99 Euro | Paketversand |
| Artikel ohne Jugendfreigabe | Egal | Egal | 3,99 Euro + 1,99 Euro = 5,98 | Paketversand |
| Marketplace Bestellung | Egal | Egal | Abhängig vom Verkäufer & Produkt | Paketversand |
Versandkostenfrei bestellen?
Bei reBuy gibt es keine Möglichkeit, versandkostenfrei zu bestellen. Es fällt immer eine Versandkostenpauschale an. Sie können jedoch Versandkosten bei reBuy sparen mit einem Gutschein. Nachfolgend können Sie sehen, wie Sie einen Gutschein für die reBuy Versandkosten erhalten und wie Sie diesen einlösen können.
Gutscheine für kostenlosen Versand
Gutschein einlösen: So gehts
- Gehen Sie auf www.rebuy.de
- Sie legen den Artikel, den Sie bei reBuy online bestellen möchten, in den Warenkorb. Sie können danach weiter einkaufen, oder direkt zum Warenkorb gehen Befinden sich alle von Ihnen gewünschten Artikel im Warenkorb, klicken Sie auf „Zur Kasse“.
- Haben Sie bereits ein Kundenkonto bei reBuy, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Sind Sie Neukunde bei reBuy, können Sie sich als neuer Kunde des reBuy Onlineshops registrieren. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, mit dem Social Login via Facebook einzuloggen, und so zu bestellen.
- 3. Danach geht es weiter zum Punkt Lieferung, bei dem Sie wählen können, ob der Versand an Ihre Rechnungsadresse gehen soll, ob Sie eine andere Lieferadresse wählen möchten, oder ob Sie die Lieferung an eine DHL-Packstation wünschen.
- 4. Die Zahlart, mit der Sie Ihre Bestellung bei reBuy bezahlen möchten, können Sie im nächsten Schritt wählen.
- 5. Danach erhalten Sie eine Bestellübersicht, in der sowohl die gewünschten Artikel als auch die Rechnungs- und Lieferanschrift und die Zahlungsart angegeben sind. So können Sie in einem Überblick nochmals alle bisher getätigten Angaben auf deren Richtigkeit überprüfen. In der Bestellübersicht haben Sie auch die Möglichkeit, den Code für den Versandkosten Gutschein für reBuy einzugeben. Siehe dazu auch den Screenshot! Mit dem Gutschein sparen Sie die Versandkostenpauschale von 3,99 Euro für den Standardversand.
- Stimmen alle Angaben, und ist der Gutscheincode eingegeben, können Sie den Kauf bestätigen und die Bestellung abschließen. reBuy schickt Ihnen danach eine E-Mail mit der Bestätigung des Auftrags.
An dieser Stelle geben Sie den Gutscheincode für reBuy an.
Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei reBuy
Für den Versand der im reBuy Onlineshop bestellten Artikel gibt es keine pauschale Angabe der Lieferzeit. Die Dauer des Versands von Bestellungen über reBuy Marketplace hängt vom jeweiligen Verkäufer ab.
Kontakt zu reBuy
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Kontakt zu reBuy aufzunehmen.
Adresse des reBuy Shop:
reBuy
Kanalstr. 139
12357 Berlin
reBuy bei GoogleMaps
Für Rücksendungen sollten Sie unbedingt auf den Rücksendevorgang bei reBuy achten.
Telefon-Hotline von reBuy:
Diese Nummer ist keine(!) kostenlose Telefonnummer. Es fallen möglicherweise Kosten für Sie an aus dem Festnetz außerhalb von Berlin oder dem Mobilfunknetz, falls Sie keine Flatrate haben. Die Servicezeiten der Telefon-Hotline von reBuy sind Mo – Fr: 8:00-18:00 Uhr und Sa: 09:00 – 17:30 Uhr.
E-Mail von reBuy:
Es gibt außer der Angabe der Impressums-Email impressum@reBuy.de keine Angabe einer E-Mail-Adresse. Stattdessen ist ein Kontaktformular verlinkt, über das Sie Kontakt mit reBuy aufnehmen können. Einen Livechat, wie ihn immer mehr Onlineshops anbieten, gibt es bei reBuy nicht.
FAQ: Versandkosten
Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung / Umtausch?
Bei einer Rücksendung oder Umtausch übernimmt reBuy die Kosten für den Versand. Mehr Infos über Rücksendungen bei Internetbestellungen erhalten Sie hier: Versandkosten bei Rücksendung.
Mit welchen Versanddienstleistern verschickt reBuy?
reBuy versendet die Bestellungen mit DHL, mit Hermes und mit PIN. Eine Auswahl des Versanddienstleisters durch den Kunden ist nicht möglich. Mit welchem Versanddienstleister die Bestellungen bei reBuy geliefert werden, erfolgt als automatische Auswahl.
Lieferung an Packstation möglich?
reBuy liefert Ihre Bestellungen nicht nur an jede Adresse in Deutschland, sondern auch an eine DHL Paketstation. Dazu muss im Bestellprozess der Versand an eine DHL-Packstation gewählt werden. Wichtig: Diese Möglichkeit besteht nur, wenn Sie bereits einen Zugang zu einer solchen Packstation haben.
Bietet reBuy auch den Versand ins Ausland an?
Der reBuy Onlineshop liefert nur an Adressen innerhalb von Deutschland. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.
Ab welchem Mindestbestellwert ist kostenloser Versand möglich?
reBuy bietet keinen kostenlosen Versand an. Es fällt immer mindestens die Versandkostenpauschale in Höhe von 3,99 Euro an.
Kann für die Lieferung ein Wunschtermin gewählt werden?
Für Bestellungen bei reBuy kann kein Wunschtermin gewählt werden. Auch eine Expresslieferung ist nicht möglich.
reBuy Versandkosten für Verkäufer
Für reBuy Verkäufer gelten andere Versandkosten als für reBuy Käufer. Der Versand der zu verkaufenden Waren an reBuy ist nicht immer versandkostenpflichtig. Dies hängt von dem Wert der verkauften Waren ab.
Bei Wareneinlieferungen bis zu einem Wert von 10,00 Euro muss der Verkäufer selbst die Versandkosten tragen. Bei Warenverkäufen über 10,00 Euro übernimmt reBuy die Versandkosten für den Verkäufer.
Um die Versandkosten zu sparen, bietet reBuy ein entsprechendes Retouren-Formular an. Mit diesem kann die Ware, je nach Wahl bei DHL oder in einem Hermes PaketShop, kostenfrei verschickt werden.
Außerdem bietet reBuy ab einem Verkaufswert von 10,00 Euro an, dass die verkauften Waren von einem DHL Boten abgeholt werden. Dazu kann im Verkaufsverlauf auf reBuy eine Angabe zum Wunschtermin zur Abholung gemacht werden. Auch hierzu bietet reBuy ein entsprechendes Retouren-Formular an, durch das für den Verkäufer keine Versandkosten anfallen. Einen Gutschein, um die Versandkosten für Verkäufe unter 10,00 Euro zu sparen, gibt es nicht.
