Loading...In Onlineshops stehen Käufern heutzutage viele Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Dadurch eröffnet sich dem Kunden eine ungeahnte Flexibilität in Bezug auf seine Finanzen und damit auch auf seinen Einkauf. Wer virtuell gerne shoppen geht, dem wird sicherlich schon einmal der Bezahlanbieter Klarna aufgefallen sein. In unserem Artikel erfahren Sie, was Klarna eigentlich ist, wie es funktioniert und was die Vor- und Nachteile der einzelnen Bezahlmethoden sind.
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Bezahlmethoden:
PayBack 
PayBack
Liefermethoden:
Expresslieferung, Hermes, Spedition
Zertifikate:
Trusted Shops
Liefergebiet:
Anschrift:
BAUR Versand
Bestellservice
96222 Burgkunstadt
Bestellservice
96222 Burgkunstadt
Telefon:
+49 (0) 9572 - 50 50
Fax:
+49 (0) 9572 - 50 55
E-Mail:
service@baur.de
Lieferzeitraum:
1-2 Tage
Rückgabefrist:
30 Tage
AGB:
AGB von Baur
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Bezahlmethoden:
PayBack
PayBack
Liefermethoden:
Abholung, Deutsche Post, DHL, Hermes, Same Day Delivery, Tiramizoo
Zertifikate:
EHI
Liefergebiet:
Slogan:
Hauptsache ihr habt Spaß
Anschrift:
Media Markt E-Business GmbH
Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt
Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt
Telefon:
+49 (0) 221 - 222 43 333
Fax:
+49 (0) 841 -634 45 45
E-Mail:
onlineshop@mediamarkt.de
Lieferzeitraum:
1-3 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von Media Markt
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Bezahlmethoden:
Discover PayBack 
Discover PayBack
Liefermethoden:
Expresslieferung, Hermes, Spedition
Zertifikate:
Trusted Shops
Liefergebiet:
Slogan:
Einfach alles für Ihr Kind
Anschrift:
myToys, mirapodo, ambellis und yomonda – Shops der myToys.de GmbH
Potsdamer Str. 192
10783 Berlin
Potsdamer Str. 192
10783 Berlin
Telefon:
+49 (0)1806 - 698 697
Fax:
+49 (0)30 - 726 201 444
E-Mail:
service@kombishopping.de
Lieferzeitraum:
2-5 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von myToys
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Bezahlmethoden:
PayBack
PayBack
Liefermethoden:
Abholung, Deutsche Post, DHL, Expresslieferung, Hermes, Packstation, Tiramizoo
Zertifikate:
EHI, TÜV
Liefergebiet:
Slogan:
Du kannst mehr.
Anschrift:
MMS E-Commerce GmbH
Media-Saturn-Str. 1
85053 Ingolstadt
Media-Saturn-Str. 1
85053 Ingolstadt
Telefon:
+49 (0) 221 - 22 243 123
Fax:
+49 (0) 841 - 634 991 835
E-Mail:
shop@saturn.de
Lieferzeitraum:
2-3
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von Saturn
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Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
DHL, Expresslieferung, Spedition
Liefergebiet:
Anschrift:
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
Am Wandersmann 2-4
65719 Hofheim-Wallau
Am Wandersmann 2-4
65719 Hofheim-Wallau
Telefon:
+49 (0) 6192 / 93 99 999
Fax:
+49 (0) 6192 - 93 99 998
E-Mail:
kontakt.de@ikea.com
Lieferzeitraum:
5-6 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von IKEA
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Bezahlmethoden:
PayBack
PayBack
Liefermethoden:
DHL, Hermes
Zertifikate:
Shopauskunft.de
Liefergebiet:
Slogan:
Entdecke Deine Sinnlichkeit
Anschrift:
EIS GmbH
Am Lenkwerk 3
33609 Bielefeld
Am Lenkwerk 3
33609 Bielefeld
Telefon:
+49 (0) 800 - 44 50 000
Fax:
+49 (0) 800 - 44 60 000
E-Mail:
info@eis.de
Lieferzeitraum:
2-3 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von Eis.de
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Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
DHL
Zertifikate:
EHI, Trusted Shops
Liefergebiet:
Slogan:
Direkt günstiger
Anschrift:
Re-In Retail International GmbH
Nordring 98a
90409 Nürnberg
Deutschland
Nordring 98a
90409 Nürnberg
Deutschland
Telefon:
+49 (0) 911 32689888
Fax:
+49 (0) 911 - 326 89 889
E-Mail:
info@voelkner.de
Lieferzeitraum:
2-3 Tage
Rückgabefrist:
30 Tage
AGB:
AGB von Voelkner
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Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
DHL, Expresslieferung, Hermes, Packstation, UPS
Zertifikate:
EHI
Liefergebiet:
Anschrift:
notebooksbilliger.de AG
Wiedemannstraße 3
31157 Sarstedt
Wiedemannstraße 3
31157 Sarstedt
Telefon:
+49 (0)30 - 398 202 100
Fax:
+49 (0) 331 - 730 99 11 9
E-Mail:
service@notebooksbilliger.de
Lieferzeitraum:
2-10 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
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Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
Hermes, Trans-o-flex
Zertifikate:
Trusted Shops, TÜV Nord
Liefergebiet:
Slogan:
Die Online-Apotheke für Deutschland
Anschrift:
SHOP APOTHEKE
Postfach 410118
41241 Mönchengladbach
Postfach 410118
41241 Mönchengladbach
Telefon:
+49 (0) 800 - 200 800 300
Fax:
+49 (0) 800 - 90 70 90 20
E-Mail:
kontakt@shop-apotheke.com
Lieferzeitraum:
2-3 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
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Bezahlmethoden:
PayBack
PayBack
Liefermethoden:
DHL, Expresslieferung, GLS
Zertifikate:
eKomi
Liefergebiet:
Slogan:
Klick. Klick. Glück.
Anschrift:
babymarkt.de GmbH
Wulfshofstrasse 22
44149 Dortmund
Wulfshofstrasse 22
44149 Dortmund
Telefon:
+49 (0)231 - 989 66 417
Fax:
+49 (0)231 - 53 47 11 10
E-Mail:
info@babymarkt.de
Lieferzeitraum:
1-3 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von Baby-Markt
Mehr Infos
Bezahlmethoden:
PayBack
PayBack
Liefermethoden:
DHL, Hermes
Zertifikate:
EHI, eKomi
Liefergebiet:
Slogan:
Ich freu mich drauf!
Anschrift:
Galeria Kaufhof GmbH
kaufhof.de
Postfach 11 09
14731 Brandenburg
kaufhof.de
Postfach 11 09
14731 Brandenburg
Telefon:
+49 (0)221 - 588 70 588
Fax:
+49 (0) 1805 - 17 35 17
E-Mail:
service@galeria-kaufhof.de
Lieferzeitraum:
1-6 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
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Bezahlmethoden:
PayBack
PayBack
Liefermethoden:
Abholung, DHL, Expresslieferung, Spedition
Zertifikate:
EHI, TÜV
Liefergebiet:
Slogan:
Leidenschaft für Technik
Anschrift:
Cyberport GmbH
Postfach 10 11 41
01081 Dresden
Postfach 10 11 41
01081 Dresden
Telefon:
+49 (0)351 3395 - 678
Fax:
+49 (0)351/33 95 699
E-Mail:
info@cyberport.de
Lieferzeitraum:
2-4 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von Cyberport
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Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
Deutsche Post, Spedition
Liefergebiet:
Anschrift:
MacTrade GmbH
Schwabenstr. 36
93053 Regensburg
Schwabenstr. 36
93053 Regensburg
Telefon:
+49 (0) 941 - 7 85 32 20
Fax:
+49 (0) 941 - 7 85 32 24
E-Mail:
vertrieb@mactrade.de
Lieferzeitraum:
3-4 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von MACTRADE
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Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
DPD, Spedition
Zertifikate:
EHI
Liefergebiet:
Anschrift:
ROLLER GmbH & Co. KG
Zentrale
Willy-Brandt-Allee 72
D-45891 Gelsenkirchen-Buer
Zentrale
Willy-Brandt-Allee 72
D-45891 Gelsenkirchen-Buer
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Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
DHL, IDS Logistik
Zertifikate:
Trusted Shops
Slogan:
MARKENRÄDER günstig!
Anschrift:
Lucky Bike.de GmbH
Sunderweg 1
33649 Bielefeld
Deutschland (Germany)
Sunderweg 1
33649 Bielefeld
Deutschland (Germany)
Telefon:
0521 260 909 800
Fax:
0521 - 260 90 98 98
E-Mail:
info@lucky-bike.de
Rückgabefrist:
30 Tage
AGB:
AGB von Lucky Bike
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Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
Abholung, DHL, Spedition
Zertifikate:
Trusted Shops, TÜV
Liefergebiet:
Slogan:
Wo Wohnen wenig kostet!
Anschrift:
Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG
Am Rondell 1
12529 Schönefeld
Am Rondell 1
12529 Schönefeld
Telefon:
+49 (030) 37444-02
Fax:
+49 (030) 37444-8800
E-Mail:
service@hoeffner.de
Lieferzeitraum:
2-3 Tage
AGB:
AGB von Höffner
Mehr Infos
Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
DHL, DPD
Zertifikate:
eKomi
Liefergebiet:
Anschrift:
Bernd Lindau e.K.
Bochumer Str. 58
46282 Dorsten
Bochumer Str. 58
46282 Dorsten
Telefon:
02362 977619
Fax:
02362 - 977 612
E-Mail:
info@babyprofi.de
Lieferzeitraum:
2-3 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von Babyprofi
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Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
Abholung, DHL, Spedition
Zertifikate:
Trusted Shops
Liefergebiet:
Slogan:
Deluxe Lifestyle
Anschrift:
DeLife GmbH
Garnstadter Straße 24
96237 Ebersdorf
09562 400640
Garnstadter Straße 24
96237 Ebersdorf
09562 400640
Mehr Infos
Bezahlmethoden:
Liefermethoden:
Abholung, DHL, Expresslieferung, Packstation
Zertifikate:
EHI
Liefergebiet:
Slogan:
Shoppen. Immer. Überall.
Anschrift:
Karstadt Warenhaus GmbH
Theodor-Althoff-Str. 2
45133 Essen
Theodor-Althoff-Str. 2
45133 Essen
Telefon:
+49 (0)6103 - 313 44 44
Fax:
+49 (0)6102 - 2082 5005
E-Mail:
hotline@karstadt.de
Lieferzeitraum:
2-5 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von Karstadt
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Bezahlmethoden:
PayBack
PayBack
Liefermethoden:
Deutsche Post, DHL
Zertifikate:
EHI, eKomi
Liefergebiet:
Slogan:
MODE. WOHNEN. LEBEN.
Anschrift:
BRUNO BADER GmbH + Co. KG
Maximilianstraße 48
75172 Pforzheim
Maximilianstraße 48
75172 Pforzheim
Telefon:
+49 (0) 1805 - 222 555
Fax:
+49 (0) 1805 222 777
E-Mail:
service@bader.de
Lieferzeitraum:
3-5 Tage
Rückgabefrist:
14 Tage
AGB:
AGB von Bader
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Inhaltsverzeichnis des Artikels
Was ist Klarna?
Klarna ist ein Bezahldienstleister, der Onlineshops ihre Forderungen abkauft und die fälligen Beträge von den Kunden eintreibt. Nimmt ein Onlineshop die Dienste von Klarna in Anspruch, so zahlt er eine Gebühr dafür, dass er das Risiko eines Zahlungsausfalls an Klarna abtreten kann. Vielen Onlineshops wird dadurch überhaupt erst ermöglicht, eine Bezahlung per Rechnung oder per Ratenkauf anzubieten. Da es gerade bei diesen Zahlungsoptionen zu häufigen Ausfällen kommt, sind sie vor allem für kleine Shops sehr risikobehaftet. Klarna federt dieses Risiko ab und ermöglicht es den Shops eine größere Anzahl von Zahlungsoptionen anzubieten und damit gleichzeitig auch kundenfreundlicher zu agieren.
Gegründet wurde Klarna im Jahr 2005 in Schweden. Heute hat das Unternehmen 2.000 Mitarbeiter und ist in 14 Ländern tätig. Mehr als 89.000 Händler arbeiten mit Klarna zusammen und bieten die Bezahloptionen des Unternehmens ein.
Wie funktioniert Klarna
Klarna bietet verschiedene Zahlungsoptionen an. Die Grundvoraussetzung für eine Nutzung ist jedoch, dass der gewählte Onlineshop mit Klarna zusammenarbeitet. Zudem bieten nicht alle Onlineshops alle bei Klarna verfügbaren Zahlungsoptionen an. Grundsätzlich können Sie bei Klarna jedoch aus diesen Optionen wählen:
Bezahlung per Rechnung:
- Wählen Sie im Onlineshop nach dem Einkauf und nach Eingabe Ihrer Daten den „Klarna Rechnungskauf“ als Bezahloption.
- Nun öffnet sich ein Dialogfenster, indem weitere Daten abgefragt werden.
- Schon während der Anfrage prüft Klarna, ob Sie eine positive Bonität haben.
- Nur wenn dies der Fall ist, wird der Klarna Rechnungskauf bewilligt.
- Die Rechnung erhalten Sie anschließend entweder per E-Mail oder im Paket mit der bestellten Ware.
- Innerhalb von 14 Tagen wird der ausstehende Rechnungsbetrag zur Überweisung fällig. Bedenken Sie, dass Sie an Klarna überweisen müssen und nicht an den Online-Händler.
Wie teuer ist der Klarna Rechnungskauf für den Käufer?
Der Service ist für den Käufer kostenfrei. Lediglich im Fall eines Zahlungsverzugs, werden pro Mahnung Gebühren von 1,20 Euro auf die Rechnungssumme aufgeschlagen.
Vorteile und Nachteile des Klarna Rechnungskaufs
Um Ihnen die Entscheidung für oder gegen einen Rechnungskauf über Klarna zu erleichtern, haben wir hier alle Vorteile und Nachteile übersichtlich aufgeführt.
Vorteile
- Der Rechnungskauf über Klarna ist für den Kunden kostenlos.
- Die Ware kann sofort verschickt werden und der Kunde braucht die gekauften Produkte erst nach Erhalt zu bezahlen.
- Für die Bezahlung hat der Käufer 14 Tage Zeit.
- Eine Bankverbindung oder Kreditkartendaten müssen dem Online-Händler nicht zur Verfügung gestellt werden.
Nachteile
- Es fallen Gebühren an, wenn es zum Zahlungsverzug kommt.
- Klarna verschickt sehr schnell Mahnungen.
- Die Bezahlung erfolgt nicht an den Onlineshop, sondern an einen externen Anbieter.
So gehts: Bezahlung per Raten
- Nachdem Sie im Onlineshop eingekauft und Ihre Daten eingegeben haben, können Sie die Bezahloption wählen. Klicken Sie hier auf „Klarna Ratenzahlung“.
- Im nächsten Schritt öffnet sich ein neues Fenster, indem weitere Details abgefragt werden, die für eine Finanzierung durch Klarna notwendig sind.
- Legen Sie im Folgenden die Details für Ihre Ratenzahlung fest.
- Klarna prüft währenddessen, ob Sie negative SCHUFA-Einträge haben und wie es um Ihre Bonität bestellt ist.
- Erst nach einer positiven Rückmeldung durch die Auskunfteien, wird die Ratenzahlung genehmigt. In der Regel geht dies jedoch recht schnell, sodass man meist in wenigen Sekunden oder Minuten die Bestätigung hat.
- Liegt der Finanzierungsbetrag unter 200 Euro, so kommt der Ratenvertrag durch die bloße elektronische Übersendung der Bedingungen durch Klarna an Sie zustande. Liegt der Betrag über 200 Euro, so bekommen Sie den Ratenvertrag per Post zugesendet und müssen ihn unterschrieben wieder zurückschicken.
Welche Konditionen gelten für die Ratenzahlung mit Klarna
Auch hier zeigt sich Klarna wieder sehr flexibel, um dem Kunden eine Finanzierung anzubieten, die ganz und gar zu seinen Vorstellungen passt. Dem Käufer stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
- Der flexible Ratenkredit von Klarna: Die Kreditoption mit der höchsten Flexibilität, ermöglicht es dem Kunden selbst zu entscheiden, wie viel er Monat für Monat zurückzahlt. Die einzige Voraussetzung ist, dass die Rate mindestens 6,95 Euro oder 1/24 der Gesamtrechnungssumme beträgt. Bei dem flexiblen Ratenkredit von Klarna fallen für den Käufer Gebühren von 0,45 Euro pro Monat an zuzüglich zu dem Sollzinssatz von 11,95 Prozent.
- Der feste Ratenkredit von Klarna: Der feste Ratenkredit kann für einen Zeitraum von 6, 9 oder 12 Monaten abgeschlossen werden. Die Rate bleibt hier immer gleich. Für Finanzierungssummen unter 360 Euro fällt eine monatliche Gebühr von 1,95 Euro an. Liegt die Finanzierungssumme über 360 Euro, bewegt sich die monatliche Gebühr bei 2,95 Euro. Ein Sollzinssatz fällt hier nicht an. Bei dieser Form des Kredites ist zu beachten, dass man sich an die festgelegten Beträge halten sollte. Tut man das nicht, wird der feste Ratenkredit automatisch in einen flexiblen Ratenkredit umgewandelt, für den wiederum der Sollzinssatz von 11,95 Prozent anfällt.
Mein Antrag auf eine Ratenzahlung bei Klarna wurde abgelehnt. Woran kann das liegen?
Dies kann verschiedene Gründe haben. Zunächst einmal ist es wichtig, dass Sie die Voraussetzungen für einen Klarna Ratenkauf erfüllen. Trifft eine dieser Voraussetzung nicht auf Sie zu, kommt es zu einer Ablehnung.
Die Voraussetzungen sind:
- Eine gute Bonität. Das bedeutet, dass Sie keine negativen SCHUFA-Einträge haben dürfen und Sie dürfen in der Vergangenheit nicht negativ aufgefallen sein, was Ihre Zahlungsverpflichtung angeht.
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und somit geschäftsfähig sein.
- Ihr Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden.
- Die Lieferadresse und die Rechnungsadresse müssen übereinstimmen.
Kann ich bei Klarna Sondertilgung leisten?
Ja, Sondertilgungen sind möglich.
Vorteile und Nachteile der Ratenzahlung bei Klarna
Damit Sie sich ein umfassendes Bild machen können, ob die Ratenzahlung über Klarna für Sie infrage kommt, haben wir hier die Vorteile und Nachteile übersichtlich für zusammengefasst.
Kontakt zum Anbieter
- Adresse:
Klarna GmbH
Theresienhöhe 12
80339 München - Telefon: 0221-66950100
- Fax: 0221 – 66995166
Klarna ist ein sehr guter Dienstleidter,habe schon einige Käufe getätigt und immer alles Super gelaufen,sehr zu Empfehlen
Mein
Name ist Schillo in 53175Bonn ich habe von wisch eine Drohnegekauf und es ist alles in chinesisch und Englisch ,möchte doch auch die auch,in Deutsche Ausgabe von euch erhalten,[Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
Hallo Hans,
bitte kontaktieren Sie dazu den Händler. Wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, können Ihnen aber keine Gebrauchsanweisung für Ihr Gerät zur Verfügung stellen.
Beachten Sie aber auch, dass gerade bei Wish oft Händler verkaufen, die keine deutschsprachige Anleitung zur Verfügung stellen, da es diese nicht gibt.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Ich habe eine Seiko Uhr gekauft
Aber leider,keinerlei Anleitung dabei
Deutsche Anleitung
Hallo Uwe,
das ist wirklich ärgerlich. Vielleicht finden Sie die Anleitung ja im Internet? Viele Hersteller bieten Anleitungen auch als PDF an. Wir von Bezahlen.net können Ihnen dabei leider nicht helfen. Eventuell kann der Verkäufer ja mehr Informationen senden?
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Klarna ist sehr bedeckt und schwer bis gar nicht erreichbar.
Wenn bei klarna die Buchhaltung etwas nicht findet oder finden will, ist es nicht möglich eine Klärung herbeizuführen. E-Mail Adresse ungültig oder ähnliches. Auch wird wohl die Buchhaltung zeitlich schleppend geführt. Dafür wird aber gleich mit eintreibern gedroht.
Hallo Manfred,
das ist in der Tat sehr ärgerlich. Ich selbst hatte auch schon Fragen an Klarna, habe aber über den Chat (beim zweiten Mal) verlässlich Auskunft erhalten. Möglich ist, dass nicht alle Servicemitarbeiter Zugang zu allen Informationen haben und die internen Prozesse so die schnelle Klärung von Buchhaltungsfragen verhindern.
Freundliche Grüße,
Carolin von Bezahlen.net