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Shops mit dem TÜV Siegel (Safer Shopping)

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Das Gütesiegel „s@fer-shopping“ wird vom TÜV an besonders sicherheits- und qualitätsbewusste Onlineshops vergeben. Nach einer detaillierten Prüfung, können teilnehmende Onlineshops das Siegel auf der Webseite platzieren und ihren Kunden damit zeigen, dass sie besonders vertrauenswürdig sind.

In unserem Artikel erfahren Sie, welche Shops das TÜV Siegel besitzen, was für Kriterien dafür erfüllt sein müssen und welche Vorteile das Siegel für Sie als Kunde hat.

Shops mit dem TÜV Siegel / s@fer-shopping

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Saturn Saturn
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Barzahlung 0% Finanzierung American Express Klarna Mastercard MasterPass PayBack Paydirekt PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: Abholung, Deutsche Post, DHL, Expresslieferung, Hermes, Packstation, Tiramizoo
Zertifikate: EHI, TÜV
Liefergebiet:
Slogan: Du kannst mehr.
Anschrift: MMS E-Commerce GmbH
Media-Saturn-Str. 1
85053 Ingolstadt
Telefon: +49 (0) 221 - 22 243 123
Fax: +49 (0) 841 - 634 991 835
E-Mail: shop@saturn.de
Lieferzeitraum: 2-3
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Saturn

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home24 home24
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Mastercard PayBack PayPal VISA
Liefermethoden: DHL, DPD, Spedition
Zertifikate: Trusted Shops, TÜV
Liefergebiet:
Anschrift: Home24 GmbH
Greifswalder Straße 212-213
10405 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 - 700 149 000
Fax: +49 (0) 30 - 60 98 80 063
E-Mail: kundenservice@home24.de
Lieferzeitraum: 5-7 Tage
Rückgabefrist: 30 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von home24

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Cyberport Cyberport
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Nachnahme 0% Finanzierung Amazon Payments American Express Applepay GiroPay Klarna Mastercard PayBack PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: Abholung, DHL, Expresslieferung, Spedition
Zertifikate: EHI, TÜV
Liefergebiet:
Slogan: Leidenschaft für Technik
Anschrift: Cyberport GmbH
Postfach 10 11 41
01081 Dresden
Telefon: +49 (0)351 3395 - 678
Fax: +49 (0)351/33 95 699
E-Mail: info@cyberport.de
Lieferzeitraum: 2-4 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Cyberport

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Reifendirekt Reifendirekt
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Lastschrift American Express Diners Club Mastercard PayBack PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: DPD
Zertifikate: Deutschland Test, TÜV
Liefergebiet:
Slogan: Aus dem Netz auf die Straße
Anschrift: Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Telefon: +49 (0) 511 - 879 892 80
Fax: +49 (0)511 - 87 98 90 71
E-Mail: reifendirekt@delti.com
Lieferzeitraum: 1-3 Tage
Rückgabefrist: 30 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Reifendirekt

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Planet Sports Planet Sports
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Bezahlmethoden:
 
Rechnung Ratenzahlung American Express Clickandbuy Mastercard PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: DHL, UPS
Zertifikate: Trusted Shops, TÜV
Liefergebiet:
Slogan: Dein Shop für Boardsports, Streetwear & Shoes
Anschrift: Planet Sports GmbH
Flößergasse 4
81369 München
Telefon: +49 (0) 800 - 5490 940
Fax: +49 (0) 89 321649150
E-Mail: info@planet-sports.com
Lieferzeitraum: 1-3
Rückgabefrist: 365 Tage
AGB: AGB von Planet Sports

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Reifen.com Reifen.com
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Ratenzahlung Lastschrift American Express Mastercard PayBack PayPal VISA
Liefermethoden: Abholung, DPD
Zertifikate: TÜV
Liefergebiet:
Slogan: Reifen.com - Markenreifen günstig
Anschrift: Reifen-Center GmbH
Südfeldstr. 16
30453 Hannover
Telefon: +49 (0) 511 -123210 -10
Fax: +49 (0) 511 -123210 -99
E-Mail: info@reifen.com
Lieferzeitraum: 7 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
AGB: AGB von Reifen.com

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Autoteile-Meile Autoteile-Meile
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Lastschrift American Express Mastercard PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: Spedition
Zertifikate: Trusted Shops, TÜV
Liefergebiet:
Slogan: Ersatzteile, Zubehör, Tuning
Anschrift: Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 (0) 511 - 93 63 49 60
Fax: +49 (0) 511 - 87 98 90 71
E-Mail: Autoteile-Meile@delti.com
Lieferzeitraum: 2-3 Tage
Rückgabefrist: 30 Tage
AGB: AGB von Autoteile-Meile

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Parfumdreams Parfumdreams
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Nachnahme Lastschrift Amazon Payments American Express Barzahlen.de Diners Club Mastercard Paydirekt PayPal Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: DHL, DHL GoGreen, Expresslieferung
Zertifikate: EHI, Trusted Shops, TÜV
Liefergebiet:
Anschrift: parfümerie akzente GmbH
Meisenstraße 12
74629 Pfedelbach
Telefon: 0800 / 1 750 780 1
Fax: +49 (0) 800 - 1 750 780 2
E-Mail: service@parfumdreams.de
Lieferzeitraum: 1-3 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Parfumdreams

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Reifendirekt.at Reifendirekt.at
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Diners Club Mastercard Sofortüberweisung VISA
Liefermethoden: Spedition
Zertifikate: TÜV
Liefergebiet:
Slogan: Aus dem Netz direkt auf die Straße
Anschrift: Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 (0) 800 - 73 43 36
Fax: +49 (0) 89 - 20 80 80 81 0
E-Mail: info@delti.com
Lieferzeitraum: 4-5 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
AGB: AGB von Reifendirekt.at

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Eurapon Eurapon
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Bezahlmethoden:
 
Vorkasse Rechnung Nachnahme Lastschrift Mastercard PayPal VISA
Liefermethoden: DHL, Packstation
Zertifikate: Trusted Shops, TÜV
Liefergebiet:
Anschrift: Euro-Apotheke K. Talu e.K.
Konsul-Smidt-Straße 8b
28217 Bremen
Telefon: 0421 47 87 78 10
Fax: 0421 47 87 78 61
E-Mail: info@eurapon.de
Lieferzeitraum: 1-2 Tage
Rückgabefrist: 14 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von Eurapon

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maXXim maXXim
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Bezahlmethoden:
 
Rechnung
Zertifikate: Trusted Shops, TÜV
Liefergebiet:
Slogan: Du hast die Wahl!
Anschrift: Drillisch Online AG
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
63477 Maintal
Telefon: 06181 7074 020
Fax: 06181 7074 063
E-Mail: kontakt@maxxim.de
AGB: AGB von maXXim

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HSE24 HSE24
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Bezahlmethoden:
 
Rechnung Ratenzahlung Nachnahme Lastschrift Mastercard PayBack VISA
Liefermethoden: DHL, Packstation, Spedition
Zertifikate: EHI, EMOTA, ERA, TÜV
Liefergebiet:
Slogan: Trends, Fashion, Beauty und Inspiration.
Anschrift: Home Shopping Europe GmbH
Münchener Straße 101h
85737 Ismaning
Telefon: +49 (0) 800 - 29 888 88
Fax: +49 (0) 1801 - 87 359 999
E-Mail: service@hse24.de
Lieferzeitraum: 3-5
Rückgabefrist: 30 Tage
Soziale Medien:
AGB: AGB von HSE24

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  1. Seiten:
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  4. 3
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  7. 6
  8. 7
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Inhaltsverzeichnis des Artikels

  • 1 Shops mit dem TÜV Siegel / s@fer-shopping
  • 2 Was ist das TÜV Siegel Safer Shopping?
    • 2.1 Wie funktioniert das dreistufige Prüfverfahren?
  • 3 Kosten und Gebühren des TÜV Siegels
  • 4 Vorteile und Nachteile des TÜV Siegels
  • 5 Kontakt zum TÜV Siegel Safer Shopping

Was ist das TÜV Siegel Safer Shopping?

TÜV / Safer Shopping LogoDas Gütesiegel Safer Shopping wurde 2001 vom TÜV Süd Management Service eingeführt und dient zur Zertifizierung von Onlineshops.

Shops, die das Siegel erhalten möchten, durchlaufen einen umfassenden Zertifizierungsprozess, können sich im Anschluss jedoch über deutlich mehr Kunden freuen, da sie sich durch das erhaltene Siegel in puncto Sicherheit besonders auszeichnen. Geprüft werden unter anderem:

Voraussetzungen für das TÜV Siegel

  • Wie einfach finden sich Käufer in dem jeweiligen Shop zurecht?
  • Werden die Anfragen der Kunden ernst genommen?
  • Kann der Online-Kaufvorgang zufriedenstellend abgeschlossen werden?
  • Werden sensible Daten des Kunden ausreichend geschützt?
  • Werden Käufer über die Erhebung und Verwendung ihrer Daten informiert?
  • Erfolgt die Bestellabwicklung so, wie es dem Onlineshopper versprochen wird?

Dies sind nur einige der Fragestellungen, die den TÜV interessieren. In einem dreistufigen Prüfverfahren, wird der Onlineshop von erfahrenen Mitarbeitern des TÜV unter die Lupe genommen und wichtige Fragestellungen erörtert. Nur wenn der Shop den hohen Qualitätskriterien entspricht, erhält er anschließend sein Siegel und ein Zertifikat.

Wie funktioniert das dreistufige Prüfverfahren?

Möchte ein Onlineshop vom TÜV zertifiziert werden, so muss er automatisch das eigens entwickelte dreistufige Prüfverfahren durchlaufen.

  1. Prüfungsschritt:
    Es findet ein Audit beim Onlineshop vor Ort statt. Dabei werden die Organisation und die Prozesse geprüft, sowie Optimierungspotenzial aufgezeigt.
  2. Prüfungsschritt:
    Das Angebot des Shops wird gesichtet bezüglich Seitenaufbau, Navigation und Kundeninformationen. Abgesehen davon werden verschiedene Onlineanwendungen, wie zum Beispiel die Suche, die Bestellung, die Kontaktaufnahme etc. geprüft. Auch Testbestellungen werden vorgenommen.
  3. Prüfungsschritt:
    Im nächsten Schritt wird der Sicherheitsstatus des Onlineshops geprüft. Dabei werden der Webserver, Webapplikationen, Firewall, Router etc. unter die Lupe genommen.

So sehen das Siegel und das Zertifikat aus:

TÜV Siegel - So sieht es aus!

Prüfsiegel und Zertifikat vom TÜV-SÜD. Quelle: www.tuev-sued.de

Kosten und Gebühren des TÜV Siegels

Kosten für den OnlineshopDas TÜV Siegel ist für den Verbraucher natürlich kostenfrei. Er nutzt schließlich nicht das Siegel, sondern den Onlineshop, der mit dem Siegel ausgezeichnet ist. Dementsprechend sind es die Onlineshops, für die Gebühren entstehen.

So zahlen zum Beispiel kleine Unternehmen mit maximal acht Mitarbeitern einen Pauschalpreis von 3.980€ pro Jahr bei einer Vertragslaufzeit von zwei Jahren. Reisezeit, Reisekosten, Nebenkosten und Umsatzsteuer werden noch dazugerechnet.

Vorteile und Nachteile des TÜV Siegels

Wir verraten Ihnen auf einen Blick, welche Vorteile Sie als Käufer durch das TÜV Siegel genießen. Gleichzeitig verraten wir Ihnen jedoch auch die Nachteile. So können Sie sich ein umfassendes Bild machen und letztendlich selbst entscheiden, ob Sie sich zukünftig an dem TÜV Siegel orientieren möchten, wenn Sie online einkaufen.

Vorteile

  • Sehr hohe Qualitätskriterien für Onlineshops und dadurch mehr Sicherheit für Käufer
  • Über 200 zertifizierte Shops
  • Höhere Transparenz für den Käufer

Nachteile

  • Einige Shops nutzen das Siegen missbräuchlich, ohne zertifiziert zu sein. Als Kunde wird man somit in die Irre geführt und kauft möglicherweise in einem Shop ein, der keine hohen Qualitätsanforderungen erfüllen kann.

Kontakt zum TÜV Siegel Safer Shopping

Hier können Sie Kontakt aufnehmen:

  • Kontaktformular: Kontakt aufnehmen mit TÜV Süd
  • E-Mail: info@safer-shopping.de


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