Loading...Mit seinen über 25.000 Standorten auf dem gesamten Globus gehört Starbucks zu den größten und bekanntesten Kaffeehaus-Ketten der Welt. Allein in Deutschland kann man Kaffee in verschiedensten Variationen in über 160 Starbucks-Filialen genießen. Ganz gleich, ob gemütlich im Sitzen oder als To-Go-Alternative. Um seine zufriedenen Kunden weiterhin an das Unternehmen zu binden, können Kunden das Starbucks Reward Program nutzen. Was sich hinter diesem Bonusprogramm verbirgt, wie es funktioniert und welchen Nutzen Sie als Kunde davon haben, zeigen wir Ihnen.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
Wie funktioniert Starbucks Reward?
Punkte sammeln beim Kaffeetrinken
Für viele Menschen beginnt der Tag erst richtig mit dem ersten Schluck Kaffee. Nach verschiedenen Statistiken sind mehr als 80 Prozent der Deutschen leidenschaftliche Kaffeetrinker. Rund ein Drittel davon trinken Ihren Kaffee als To-Go-Variante. Um möglichst viele dieser potenziellen Kunden in eine ihrer Filialen zu locken und diese auch nach einem ersten Besuch zum Wiederkommen zu bewegen, bietet Starbucks seinen Kunden ein Treueprogramm mit dem Namen “Starbucks Reward” an.
Dabei wird der scheinbar angeborene Trieb des Sammelns bei vielen Menschen angesprochen. So erhalten Kunden, die sich für das Starbucks Reward Programm angemeldet haben, eine Kundenkarte oder können auch per App bei jedem Kauf Treuepunkte sammeln. Pro 2 Euro Umsatz, die in einer der Starbucks Filialen vom Kunden ausgegeben werden, erhalten Sie einen Stern zum Sammeln. Ab fünf gesammelten Sternen, welche meist schon mit einem Besuch zusammenkommen, erreicht man das Level “Grün”. Wenn Sie mindestens 30 Sterne gesammelt haben, steigen Sie in das „Gold“-Level auf. Je nach erreichtem Level erhalten Sie verschiedene Zusatzleistungen oder Vergünstigungen.
Welchen Vorteil hat man von der Teilnahme an Starbucks Reward?
Die Belohnung für das Sammeln der Sterne im Rahmen des Starbucks Reward Programms staffelt sich je nach erreichtem Level.
- ein kostenloses Freigetränk an Ihrem Geburtstag
- Gratis Nachfüllung bei Genuss eines Getränks im Store
- die Nutzung von mobilem Bezahlen über die Starbucks Reward App
- spezielle wechselnde Angebote und Überraschungen
Haben Sie bereits das Gold-Level erreicht, spendiert Ihnen Starbucks sogar pro weitere 15 Sterne jeweils ein Freigetränk.
Mobiles Bezahlen mit Starbucks Reward
Neben den Vergünstigungen und Freigetränken zeichnet sich Starbucks Reward vor allem durch die Möglichkeit des mobilen Bezahlens per App aus. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Ihr Lieblings-Starbucks-Getränk auch dann zu genießen, wenn Sie einmal nicht genügend Bargeld oder Ihre Geldkarte dabei haben sollten.
Um diesen Service nutzen zu können, müssen Sie sich lediglich folgendes tun:
- Melden Sie sich auf www.starbucks.de beim Starbucks Reward Programm an.
- Laden Sie sich die App von Starbucks auf Ihr Smartphone.
- Geben Sie Ihre entsprechenden Daten ein und wählen Sie eine Zahlungsmethode aus.
Wie kann man sich für das Bonusprogramm anmelden?
Damit Sie die zahlreichen Vorteile von Starbucks Reward nutzen können, müssen Sie sich zunächst einmal dafür auf der Webseite des Unternehmens (www.starbucks.de) anmelden.
App nutzen
Im Anschluss laden Sie sich die App herunter, wenn Sie auch die Möglichkeit des mobilen Bezahlens nutzen möchten.
- Android: Hier herunterladen
- Apple: Hier herunterladen
Physische Karte nutzen
Möchten Sie die App nicht nutzen, aber trotzdem fleißig Sterne sammeln, so können Sie dies auch mit der Starbucks Reward Card tun. Diese funktioniert wie nahezu alle anderen Bonuskarten verschiedener Anbieter. Bei jedem Einkauf in einer der Filialen wird die Karte gescannt und die gesammelten Sterne werden automatisch Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Erwerben können Sie die Starbucks Card in jeder teilnehmenden Starbucks Filiale in Deutschland. Hier können Sie diese auch gleichzeitig mit Guthaben aufladen, um sie – genau wie die App – zum Bezahlen nutzen zu können. Neben den Starbucks Filialen stehen Ihnen auch über 2.800 REWE-Filialen, sowie rund 800 Filialen der Deutschen Post zur Verfügung, in denen Sie Starbucks Cards mit einem Guthaben von 25 Euro erwerben können.
Den aktuellen Kontostand Ihrer Starbucks Card können Sie nach der Registrierung online abfragen. Selbst wenn Sie die Karte noch nicht registriert haben, können Sie das sich darauf befindliche Guthaben unter Eingabe der 16-stelligen Kartennummer und der 8-stelligen Kartenprüfnummer hier einsehen.
Wo ist Starbucks Reward verfügbar?
Die Starbucks Card sowie das Punkte sammeln und Bezahlen per App wird in allen teilnehmenden Starbucks Coffee Houses in ganz Deutschland akzeptiert. Auch ein Aufladen des Guthabens ist hier möglich. Im Ausland kann die in Deutschland erworbene und registrierte Starbucks Reward Card und die App leider nicht genutzt werden. Genauso verhält es sich mit im Ausland erworbenen Karten, wenn Sie eine deutsche Starbucks Filiale besuchen.
Fazit zu Starbucks Reward
Mit Starbucks Reward hat das US-amerikanische Kaffeeunternehmen ein eigenes Programm zur Kundenbindung geschaffen. Für Sie als Nutzer ergibt sich damit die Möglichkeit, bei häufigen Besuchen Geld zu sparen und weitere Services und Vergünstigungen in Anspruch zu nehmen. Im Vergleich mit vielen anderen Kunden-Bonus-Programmen können Sie mit der dazugehörigen App sogar Ihren nächsten Café-Besuch mobil bezahlen.