Loading...Der Versandhändler Amazon bietet neben einer breiten Produktpalette auch verschiedene Dienste an. Bei Kunden kommen dann zu beidem oft Fragen auf. In unseren Ratgebern finden Sie die Antworten! Wir zeigen Ihnen, wie Sie auf Amazon Ihre persönlichen Daten ändern können und welche Arten der Zahlung zur Verfügung stehen.
In praktischen Schritt-für-Schritt-Anleitungen zeigen wir Ihnen die Lösung für Ihr Problem, wie Sie zum Beispiel Bestellungen stornieren können oder sich bei Amazon über DHL beschweren können.
Sie finden in unseren Artikeln alle Informationen zu Amazon-Diensten wie Amazon Prime Video und Kosten und Gebühren übersichtlich zusammengefasst.
Amazon Prime Video Verlauf
Über Amazons (www.amazon.de) Streamingdienst Amazon Prime Video kann man zahlreiche Filme und Serien streamen sowie für kurze Zeit downloaden. Wenn Sie wissen möchten, was Sie über Ihren Account bereits gesehen haben, können Sie das über den Webbrowser tun. Wie das geht, wie man den Verlauf löscht und mehr erfahren Sie in diesem Artikel. Was ist […]
Amazon Prime Video teilen
Der kostenlose Versand über Amazon Prime (www.amazon.de) ist sehr praktisch, vor allem wenn man öfter günstigere Artikel bestellt. Wenn Sie diesen Vorteil mit einem anderen Nutzer teilen möchten, gibt es einiges zu beachten, zum Beispiel seine Wohnadresse. Was sonst noch wichtig ist, wie viel das kostet und mehr erfahren Sie in diesem Artikel. Mit wem […]
Amazon Prime Now
Amazon Prime Now ist ein Service von Amazon (www.amazon.de), mit dem Sie Ihre Bestellung in ein bis zwei Stunden geliefert bekommen. Über Amazon Prime Now kann man beispielsweise Lebensmittel und Getränke kaufen. Es gibt aber auch die Möglichkeit in regionalen Geschäften zu bestellen. Doch wie viel kostet Prime Now, welche Liefergebiete deckt es ab und […]
Amazon Fresh
Wenn man nach der Arbeit nach Hause kommt, hat man oft keine Zeit noch einkaufen zu gehen. Da ist ein Online-Supermarkt wie Amazon Fresh praktisch, denn dort bekommt man alles, was man auch im lokalen Handel bekommt. Doch lohnt sich das wirklich oder ist der Service von Amazon (www.amazon.de) doch deutlich teurer als der Supermarkt […]
Amazon Prime Video PIN
Die Amazon Prime Video PIN ist vor allem zum Schutz Minderjähriger und zum Schutz vor versehentlichen Käufen eingerichtet worden. Wenn Sie die PIN aktiviert haben, müssen Sie die PIN vor Käufen und beim Streamen von altersbeschränkten Inhalten auf den von Ihnen angegeben Geräten eingeben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die PIN einrichten, ändern, […]
Amazon Prime Video 4K
Streamen in höchster Qualität ist für immer mehr Menschen wichtig. Auch bei Amazon kann man deswegen seit einiger Zeit viele Filme und Serien in 4K streamen und downloaden. Dafür ist aber einiges notwendig – vor allem die richtigen Geräte und eine schnelle Internetverbindung. Anders als bei Netflix, wo Sie 4K nur über das Premium-Abo sehen […]
Amazon Prime Video kündigen
Amazon Prime hat viele Vorteile, zum Beispiel die Streaming-Plattform Prime Video. Allerdings hat der Streaming-Dienst vielleicht nicht alle Serien und Filme auf Lager, die Sie sehen wollen. Wenn Sie diese Funktion nicht mehr nutzen wollen, dann können Sie Ihre Amazon Prime Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Ob Sie nur die Prime Video Funktion kündigen können, wie die […]
Teuerste Stadt Deutschlands
Das Wohnen in Deutschland unterscheidet sich je nach Bundesland und Lage des Wohnraums. In die Ermittlung der teuersten Städte Deutschlands fließen u.a. die Bereiche Miete und Mietnebenkosten, Freizeitangebote, Lebensmittel, Mobilität, Hygiene und Kosmetik. Doch, welche deutsche Stadt ist die teuerste? Wird es die Hauptstadt oder wieder München, wie in den letzten Jahren? Die teuerste Stadt […]
Amazon Kontakt
Jeder kennt den Onlinehändler Amazon (www.amazon.de) und die meisten haben auch schon mal etwas auf den Seiten des amerikanischen Versandriesen bestellt. Oft läuft der Prozess vom Drücken des Bestell-Buttons bis zur Lieferung nach Hause unproblematisch ab. Aber was, wenn es doch einmal zu Komplikationen kommt? Hier erfahren Sie, wie man Amazon kontaktiert und im Fall […]
Amazon Prime Video mit Apple TV verbinden
Im September stellte Apple die fünfte Generation des Apple TV, den „Apple TV 4k“ vor. Dabei handelt es sich um ein Beistellgerät, das an einen Fernseher angeschlossen wird, um so zusätzliche Inhalte wiedergeben zu können. Doch lässt sich auch Amazons Streaming Portal „Prime Video“ (www.amazon.de/amazon-video) mit Apple TV verbinden? Alle wichtigen Informationen haben wir in […]
Wie sicher ist Amazon Pay?
Der Bezahlservice von Amazon (www.amazon.de) „Amazon Pay“ ermöglicht das schnelle und einfache Bezahlen in vielen Onlineshops. Wählt man diese Zahlungsart aus, werden Zahlungsdaten und Lieferadresse einfach aus dem Amazon-Konto übernommen. Doch wie steht es um die Sicherheit bei Amazon Pay? Dieser Frage gehen wir in diesem Ratgeber auf den Grund. Wie funktioniert Amazon Pay? Amazon […]
Über Amazon Pay mit Guthaben bezahlen
Der Onlinehandel Amazon (www.amazon.de) hat 2007 mit dem Zahlungsdienst Amazon Pay einen Service auf den Markt gebracht, der heute mit den großen Bezahlservices wie PayPal und Klarna konkurriert. Viele Onlineshops bieten die Zahlung via Amazon Pay mittlerweile an. Der Einkauf schnell und simpel über die bei Amazon hinterlegten Bankdaten abgerechnet. Doch kann auch das Guthaben […]
Bei Amazon mit paydirekt bezahlen
Mit paydirekt haben einige deutsche Banken und Sparkassen im Jahr 2015 einen Online-Bezahldienst auf den Markt gebracht, der das digitale Bezahlen vereinfachen soll. Die Liste der Onlineshops, die Zahlungen per paydirekt akzeptieren, ist jedoch noch recht kurz. Ob der Marktführer Amazon (www.amazon.de) paydirekt unterstützt, und was Sie sonst noch wissen sollten, erfahren Sie hier. Was […]
Amazon Pay Kosten und Gebühren
Mit Amazon Pay (ehem. Amazon Payments) macht Amazon (www.amazon.de) anderen Zahlungsdienstleistern wie PayPal oder Klarna Konkurrenz. Mithilfe von Amazon Pay lassen sich Bestellungen bei Teilnehmenden Onlineshops schnell und einfach über das Amazon-Kundenkonto bezahlen. Doch ist dieser Service mit Kosten verbunden? Das und weitere Informationen zu Amazon Pay können Sie in unserem Ratgeber nachlesen. Wie funktioniert […]
Bitcoins mit Amazon Pay bezahlen
Mit dem Bitcoin ist 2009 eine revolutionäre Währung auf den Markt gekommen, die von immer mehr Händlern als Zahlungsmittel akzeptiert wird. Doch auch wenn der Bitcoin immer bekannter wird, ist es vielen noch immer unklar, wo und wie man Bitcoins kaufen kann. Ob man auch mit Amazons (www.amazon.de) neuem Zahlungsdienst Amazon Pay im Internet Bitcoins […]
Amazon Prime Video Kosten
Amazon Prime Video (www.amazon.de/amazon-video) ermöglicht das Streamen und Downloaden tausender Filme und Serien. Hinzu kommen zahlreiche „Prime Original“ und „Prime Exclusive“-Titel, die Sie nur bei Amazon Prime finden. Doch was kostet dieser Service von Amazon eigentlich? Im folgenden Ratgeber erfahren Sie alles über die Preise bei Amazon Prime Video. Kosten für Amazon Prime Wer häufiger […]
Bei Amazon über DHL beschweren
Als Kunde von Amazon (www.amazon.de) hat man die Möglichkeit, sich über den DHL-Service zu beschweren. Dazu wendet man sich entweder an Amazon oder direkt an DHL. Aber wie kontaktiert man Händler bzw. Versandhändler am einfachsten und welche Kontaktmöglichkeiten (E-Mail, Live-Chat, Telefon) stehen hierfür zur Verfügung? Das zeigen wir in unserem folgenden Ratgeber. Schritt für Schritt […]
Bei Amazon einkaufen unter 18
Vor allem für Jugendliche kann es interessant sein, ohne den elterlichen Account nutzen zu müssen, selbst bei Amazon (www.amazon.de) einzukaufen. Grundsätzlich schreiben die Amazon-Teilnahmebedingungen jedoch vor, dass der Käufer mindestens 18 Jahre alt sein muss. Ob es trotzdem eine Möglichkeit gibt, bei Amazon als Minderjähriger einzukaufen, klären wir im folgenden Ratgeber. Auf einen Blick: Bei […]
Bei Amazon eine Bestellung stornieren
Der Bestellvorgang bei Amazon (www.amazon.de) funktioniert schnell und unkompliziert. Doch was ist, wenn es einmal zu schnell ging und man die getätigte Bestellung gar nicht haben möchte. Im Idealfall lässt sich diese noch stornieren. Wie das geht, zeigt die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung. Schritt-für-Schritt eine Bestellung stornieren Schritt 1: Login und „Mein Konto“ aufrufen Zunächst sollte man […]
Alte Bestellungen bei Amazon löschen
Gerade wenn man sich mit jemand anderem einen Account bei Amazon (www.amazon.de) teilt, kann es gewünscht sein, alte Bestellungen zu löschen. Aber auch zum Aufräumen der eigenen Bestellliste kann es sinnvoll sein. Allerdings gibt es die Option nicht, Bestellungen zu löschen. Daher muss man etwas kreativ werden, um hier die gewünschten Einstellungen treffen zu können. […]
Bei Amazon ohne Altersnachweis bestellen
Gerade für Artikel der Unterhaltungselektronik, wie bei Computerspielen oder Filmen, kann es vorkommen, dass ein Artikel keine Altersfreigabe hat. Aber auch bei Zigaretten, E-Zigaretten und hochprozentigem Alkohol müssen Sie nachweisen, dass Sie nicht minderjährig sind. Der folgenden Ratgeber zeigt Ihnen, wie der Altersnachweis bei Amazon (www.amazon.de) funktioniert und welche Anforderungen er mit sich bringt. Warum […]
Bei Amazon die Adresse ändern
Eine Bestellung bei Amazon (www.amazon.de) geht schnell und einfach. Allerdings ist man auch nicht immer zu Hause, um eine Bestellung entgegenzunehmen. Entsprechend kann es wichtig sein, unterschiedliche Adressen bei Amazon zu hinterlegen und zu verwalten. Doch wie ändert man die Lieferadresse bei Amazon? Und können Liefer- und Rechnungsadresse unterschiedlich gewählt werden? Wie es geht und […]
Geschenkgutschein bei Amazon.de
Bei Geschenkgutscheinen von Amazon (www.amazon.de) handelt es sich um eine gute Möglichkeit, jemanden zu beschenken. Es ist nicht nur eine Option, wenn man nicht weiß, was man sonst verschenken soll. Vielmehr bekommt man bei Amazon quasi alles, was man braucht oder haben möchte – und das zu Toppreisen. Wie man einen Gutschein von Amazon kaufen […]
Bei Amazon ohne Kreditkarte bezahlen
Kunden von Amazon Deutschland haben mehrere Möglichkeiten, ohne Angabe einer Kreditkarte auf www.amazon.de zu bezahlen. Die Ausnahme sind die internationalen Portale wie Amazon Frankreich, England, Italien und so weiter. Es hat sich bei Amazon als Standard etabliert, dass ausländische Kunden nur mit Kreditkarte und Amazon Geschenkkarte des jeweiligen Landes bezahlen können. Bestellt man über sein […]
Bei Amazon das Konto löschen
Die Geschäftspraktiken von Amazon (www.amazon.de) stoßen nicht bei jedem Kunden auf großes Verständnis. Nicht zuletzt wegen der stark kritisierten Arbeitsbedingungen in den Logistikzentren ist es verständlich, dass so mancher Kunde sein Amazon Konto löschen möchte. Notwendig ist das allerdings nicht – schließlich entstehen durch den Account an sich keine Kosten. Anders sieht es aus, wenn […]
Bei Amazon finanzieren
Bei Amazon (www.amazon.de) ist es auf direktem Wege nicht möglich, seinen Einkauf zu finanzieren – die Möglichkeit einer Ratenzahlung wird explizit ausgeschlossen. Über einen kleinen Umweg ist es allerdings trotzdem möglich, bei Amazon zu finanzieren. Und zwar mittels der Amazon.de VISA Kreditkarte. Doch wie funktioniert diese indirekte Finanzierung, welche Voraussetzungen sind hiermit verknüpft und welche […]
Bei Amazon.de per Überweisung zahlen
Kunden aus Deutschland ist es möglich, über das deutsche Portal von Amazon (www.amazon.de) auch per Kauf auf Rechnung zu bezahlen. Die zugehörige Überweisung muss anschließend nach Erhalt der Ware getätigt werden. Allerdings gibt es auch ein paar Einschränkungen bezüglich dieser Zahlungsart. Wie diese aussehen kann und wie die Zahlung per Überweisung funktioniert, erfahren Sie im […]
Bei Amazon.de per Telefon bestellen
Der Wunsch, bei Amazon (www.amazon.de) telefonisch zu bestellen, ist keine Seltenheit. Allerdings ist das grundsätzlich nicht möglich. Viel komfortabler und mit einem Aufwand von nur wenigen Klicks gestaltet sich jedoch die direkte Onlinebestellung. Wie diese funktioniert, erklären wir in diesem Ratgeber Schritt für Schritt. Kurzer Überblick Die Produktbestellung in drei Schritten Schritt 1: Schnell und […]
Passwort ändern bei Amazon
Webnutzer sollten von Zeit zu Zeit die Passwörter ihrer Accounts im Netz ändern. Das schützt die Konten vor Angriffen von Hackern oder unbedacht preisgegebenen Passwörtern. Gleiches gilt für den eigenen Account bei Amazon (www.amazon.de). Das geht mit wenigen Klicks sehr einfach von der Hand und dauert kaum mehr als zwei Minuten. Wir zeigen Schritt für […]
