Loading...TNT-Status: „Sendung wurde beim Versender abgeholt.“
Der Versender hat das Paket zuhause vorbereitet und die Daten an TNT übermittelt. Der TNT-Fahrer hat es im Anschluss beim Versender zuhause abgeholt. Als nächstes bringt er es ins TNT-Depot, wo es für den Weitertransport zum Empfänger sortiert wird.
Wann kommt mein Paket beim Empfänger an?
Mit einer Zustellung beim Empfänger ist innerhalb Deutschlands normalerweise in ein bis zwei Tagen zu rechnen. Für das Ausland gelten andere Laufzeiten, die Sie auf der Webseite von TNT prüfen können.
Kann ich den Weg meiner Sendung verfolgen?
TNT bietet eine praktische Sendungsverfolgung, der Sie jederzeit entnehmen können, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Dafür benötigen Sie lediglich die Sendungsnummer. Diese entnehmen Sie der Auftrags- oder Abholbestätigung und geben sie auf der entsprechenden Seite auf der Website von TNT ein.
Sendungsverfolgung von TNT
Auf der Webseite von TNT können Sie die einzelnen Stationen des Pakets verfolgen: Sendung verfolgen.
Ich möchte eine Sendung mit TNT verschicken. Statt sie abholen zu lassen, möchte ich sie aber lieber selbst bei TNT abgeben. Ist das möglich?
Nein, Sie können Ihre Sendung leider nicht selbst bei TNT abgeben. Rufen Sie den TNT-Kundenservice an und vereinbaren Sie einen Abholtermin.
Was passiert mit der Sendung, wenn sie beim Empfänger nicht zugestellt werden kann?
Kann TNT die Sendung beim Empfänger nicht zustellen, wird sie für ihn zur Abholung bereitgelegt. Erfolgt auch hier keine Reaktion, so wird das Paket über kurz oder lang an den Absender zurückgeschickt.
Welche Gründe gibt es, die eine Zustellung nicht möglich machen?
Diese Gründe können vorliegen.
Warum eine Zustellung fehlschlägt, kann von diversen Faktoren abhängen:
- Der Empfänger ist selten zu Hause.
- Der Empfänger war über die Hinterlegung bei TNT nicht informiert.
- Der Empfänger hat die Annahme verweigert.
- Die Adresse konnte nicht gefunden werden.
- Die Adresse war nicht leserlich.
- Die Adresse befand sich in einem Mietshaus, jedoch war der Name auf dem Klingelschild nicht zu finden.
Zusammenfassung
- Die Sendung wurde für den Versand vorbereitet und beim Absender abgeholt.
- Sie wird nun von TNT auf den Versandweg zum Empfänger gebracht.
- In der Regel erfolgt die Zustellung in ein bis zwei Tagen, es sei denn es handelt sich um eine Auslandssendung.
- Kann keine Zustellung erfolgen, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.
Kontakt zu TNT
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Post (Verwaltung) | TNT Express GmbH Haberstraße 2 53842 Troisdorf Germany |
| Sendungsverfolgung | TNT Sendungsverfolgung |
| Filiale finden | TNT Stationen finden |
| Kontaktformular | FedEx Kontaktformular |
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Das Paket wurde entweder unzureichend verpackt eingeliefert oder beim Transport beschadigt. Dadurch ist ein Weitertransport derzeit unmoglich. Moglicherweise gelingt es TNT, mit einer neuen Umverpackung die Versandfahigkeit wieder herzustellen.