Loading...TNT-Status: „Sendung erfordert spezielle Bearbeitung – Vorgang in Klärung“
Die Sendung befindet sich derzeit in einer TNT-Einrichtung. Es ist ein Problem aufgetreten, welches gelöst werden muss, bevor das Paket den Transportweg wieder antreten kann. Dieser Status lässt leider nicht erkennen, welches Problem vorliegt.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
- 1 Wie erfahre ich mehr zu diesem Status?
- 2 Welche Gründe können für diesen Status verantwortlich sein?
- 3 Wie erfahre ich, dass sich mein Paket wieder auf dem Versandweg befindet?
- 4 Wie viele Zustellversuche unternimmt TNT?
- 5 Kann ich das Paket auch umleiten?
- 6 Kommt es durch eine Umleitung an eine andere Adresse zu einer Zustellverzögerung?
- 7 Zusammenfassung
- 8 Kontakt zu TNT
Wie erfahre ich mehr zu diesem Status?
Sie können den Kundenservice von TNT anrufen und um weitere Informationen bitten. Nach Angabe der Sendungsnummer ruft der TNT-Mitarbeiter Ihr Paket direkt im System auf und kann Ihnen gegebenenfalls erklären, was das Problem ist. Die Sendungsnummer haben Sie mit der Auftragsbestätigung erhalten. Alternativ finden Sie sie auch auf dem Frachtbrief.
Die Telefonnummer von TNT ist: 01806 900 800
Welche Gründe können für diesen Status verantwortlich sein?
Die Möglichkeiten sind hier sehr vielfältig, sodass Raum für Spekulationen bleibt. Am besten kontaktieren Sie deshalb TNT, um es genau zu erfahren.
- Das Paket nicht zugestellt werden konnte, weil die Adresse falsch ist.
- Die Adresse nicht auffindbar ist.
- Der Empfänger an dieser Adresse nicht auffindbar ist.
- Der Empfänger das Paket nicht angenommen hat.
- Die Verpackung beschädigt wurde und erneuert werden muss, bevor das Paket wieder den Versandweg antritt.
Wie erfahre ich, dass sich mein Paket wieder auf dem Versandweg befindet?
Werfen Sie einfach einen Blick in die Sendungsverfolgung von TNT. Dort sehen Sie recht aktuell, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Bedingt durch die Tatsache, dass die Pakete an jeder Station gescannt werden und damit auch eine Aktualisierung des Status eintritt, ist eine recht genaue Sendungsverfolgung möglich.
Wie viele Zustellversuche unternimmt TNT?
In der Regel ist mit zwei Zustellversuchen zu rechnen. Trifft der Zusteller Sie beim ersten Mal nicht an, kommt er am nächsten Werktag noch einmal vorbei. Erst wenn er Sie dann auch nicht antrifft, hinterlegt er das Paket in einer TNT-Einrichtung, damit Sie es dort abholen können.
Kann ich das Paket auch umleiten?
Ja, kontaktieren Sie den Kundenservice von TNT, um eine Umverfügung in Auftrag zu geben. So können Sie Ihr Paket zum Beispiel an einem Wunschtermin zustellen oder es an eine andere Adresse schicken lassen.
Kommt es durch eine Umleitung an eine andere Adresse zu einer Zustellverzögerung?
Es kommt darauf an, wann Sie die Umleitung in Auftrag geben. Eine Zustellverzögerung tritt nicht zwangsläufig auf, kann jedoch durchaus einen Tag betragen. Wird eine neue Adresse als Zustelladresse angegeben, muss das Paket in der Regel neu sortiert werden. Dadurch kann es zu einer Verzögerung kommen.
Zusammenfassung
- Das Paket befindet sich in einer TNT-Einrichtung und wird dort von den Mitarbeitern bearbeitet.
- Es ist ein spezieller Fall eingetreten, der in diesem Status nicht näher erklärt wird.
- Über die Sendungsverfolgung erfahren Sie, wenn sich Ihr Paket wieder auf dem Weg befindet.
- Nähere Informationen zu diesem Status kann Ihnen eventuell der TNT Kundenservice geben.
Kontakt zu TNT
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Post (Verwaltung) | TNT Express GmbH Haberstraße 2 53842 Troisdorf Germany |
| Sendungsverfolgung | TNT Sendungsverfolgung |
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| Kontaktformular | FedEx Kontaktformular |