TNT-Status: "Sendung im Zoll festgehalten – Anweisungen v. Empfänger nötig"

TNT-Status: „Sendung im Zoll festgehalten – Anweisungen v. Empfänger nötig“

Das Paket befindet sich beim Zoll im Empfängerland. Es kann jedoch nicht geprüft werden, weil Dokumente fehlen. TNT oder der Zoll werden sich mit dem Empfänger in Verbindung setzen und ihm mitteilen, welche Dokumente oder Informationen nachgereicht werden müssen. Erst wenn alle Informationen vorliegen, kann eine Prüfung erfolgen. Im Anschluss wird die Sendung für den Weitertransport freigegeben.

Welche Sendungen müssen verzollt werden?

Sendungen, die ins außereuropäische Ausland geschickt werden, werden vom Zoll inspiziert. Die Zollprüfung findet dabei in der Regel im Empfängerland statt. In Ausnahmefällen prüft der Zoll die Sendung auch schon im Absenderland. Meistens besteht in dem Fall jedoch der Verdacht, dass es sich um verbotene oder Beschränkungen unterliegende Ware handelt.

Wie lange dauert die Bearbeitung beim Zoll?

Die Dauer der Bearbeitung beim Zoll ist von verschiedenen Faktoren geprägt. Zum einen ist es wichtig, dass alle Dokumente und Formulare beiliegen, die eine Prüfung möglich machen. Fehlen wichtige Informationen, so müssen die Zollbeamten erst mit dem Absender oder Empfänger in Kontakt treten und ihn bitten, die Dokumente nachzureichen. Dadurch verzögert sich natürlich die Zustellung.

Auch das aktuelle Arbeitsaufkommen beim Zoll nimmt einen nicht unerheblichen Einfluss auf die Dauer der Bearbeitung. So ist gerade zu Stoßzeiten, wie in der Vorweihnachtszeit, besonders viel zu tun. Die Beamten benötigen dementsprechend länger, um die Pakete zu bearbeiten. Eine Einflussnahme auf die Dauer der Bearbeitung ist nicht möglich. Jedoch hilft es ungemein, wenn man sich vorab gründlich über die Vorgaben des Zolls informiert und die Sendung dementsprechend vorbereitet. So vermeidet man zumindest, dass es zu Rückfragen kommt, welche die Zustellung natürlich nicht unerheblich verzögern.

In welchem Fall fallen Zollgebühren an?

Zollgebühren und Steuern sind abhängig von der Art und von der Menge der Ware. Wann Zollgebühren anfallen und in welcher Höhe, können Sie auf der Website des Zolls nachlesen: Zollgebühren

Wann muss ich die Zollgebühren und Steuern bezahlen?

Die Bezahlung muss vor Aushändigung des Paketes erfolgen. In der Regel ist der Ablauf folgendermaßen: Der Zoll schickt das Paket an die Empfängeradresse und der Zusteller überbringt es. Bevor es ausgehändigt wird, muss der Empfänger jedoch die fälligen Gebühren an den Zusteller bezahlen. Da Letzterer nicht immer wechseln kann, sollte der Empfänger dafür Sorge tragen, dass er den Betrag passend zuhause hat.

Kann der Empfänger den Betrag nicht bezahlen, nimmt der Zusteller das Paket wieder mit und versucht es am nächsten Tag erneut. Fehlen Informationen oder Dokumente, die eine Zollprüfung erst möglich machen, wird der Zoll diese entweder direkt anfordern oder das Paket an ein Zollamt in der Nähe des Empfängers weiterleiten. Beim Zollamt kann der Empfänger die fehlenden Dokumente vorlegen und die fällige Gebühr bezahlen, damit ihm das Paket ausgehändigt wird.

Zusammenfassung

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