TNT-Status: "Sendung wurde von der Abgangsniederlassung weitergeleitet."

TNT-Status: „Sendung wurde von der Abgangsniederlassung weitergeleitet.“

Das Paket ist bei TNT eingetroffen und wurde vom TNT-Depot an die Absenderregion weitergeleitet. Es ist nun auf dem Weg in ein so genanntes TNT-HUB. Dabei handelt es sich um einen Paketumschlagplatz. Diese liegen in der Regel relativ zentral in Deutschland und sind Zwischenstationen, in denen die Pakete neu sortiert und ein weiteres Mal für den Transport verladen werden. Von dort begeben sich die Pakete auf den Weg in die Empfängerregion.

Wann wird meine Sendung zugestellt?

TNT realisiert die Zustellung beim Empfänger normalerweise innerhalb von ein bis zwei Tagen, sofern es sich um eine Sendung innerhalb Deutschlands handelt. Um sich darüber zu informieren, wo sich das Paket gerade befindet, sollte man Einblick in die Sendungsverfolgung von TNT nehmen. Nach Eingabe der Sendungsnummer kann man dort sehen, welchen Status das Paket gerade hat. Dieser wird regelmäßig aktualisiert und zwar immer dann, wenn das Paket eine neue Station erreicht.

Wo finde ich die Sendungsnummer?

Ihre Sendungsnummer dient dazu das Paket genau zu identifizieren. Sie finden sie auf der Auftragsbestätigung oder Abholbestätigung von TNT. Alternativ ist sie dem Frachtbrief zu entnehmen.

Was bedeutet es, wenn der Status sich längere Zeit nicht ändert?

Das ist ungewöhnlich und kann auf Probleme hindeuten. Was genau es damit auf sich hat, kann leider nicht pauschal gesagt werden. Vielleicht ist die Elektronik in einem TNT-Depot ausgefallen, sodass die Sendung nicht gescannt werden konnte. Eventuell gibt es aber auch Probleme anderer Art. Um genaueres zu erfahren, kann man den TNT-Kundenservice anrufen, der einem gerne Auskunft gibt.

Stellt TNT auch am Samstag zu?

Die Samstagszustellung ist kostenpflichtig.

TNT stellt regulär an Werktagen zu. Sie können also zwischen Montag und Freitag damit rechnen, dass Ihre Sendung bei Ihnen ankommt. Haben Sie den Standardversand gebucht, so lässt sich leider keine genaue Uhrzeit definieren. Anders verhält es sich jedoch, wenn eine Terminzustellung gebucht wurde.

Das bedeutet, dass ein Service gebucht wurde, der sicherstellt, dass die Sendung bis zu einer festgelegten Uhrzeit beim Empfänger ist. In dem Fall können Sie davon ausgehen, dass die Sendung entsprechend bei Ihnen ankommt. Wünschen Sie eine Zustellung am Samstag, so haben Sie die Möglichkeit, dies kostenpflichtig bei TNT zu beauftragen.

Ich bin nur selten zu Hause. Wird das Paket beim Nachbarn abgegeben, wenn ich nicht anwesend bin?

Nein, grundsätzlich geben TNT-Zusteller die Pakete nicht beim Nachbarn ab. Anders verhält es sich jedoch, wenn der Empfänger vorab mit TNT in Kontakt getreten ist und um eine Zustellung beim Nachbarn gebeten hat.

Kann ich mein Paket auch bei TNT abholen?

Das ist problemlos möglich. Damit TNT jedoch weiß, dass das Paket nicht zugestellt werden soll, sondern abgeholt wird, sollten Sie sich vorab mit TNT in Verbindung setzen und um eine Hinterlegung in einer TNT-Einrichtung bitten. Dort können Sie das Paket innerhalb der Öffnungszeiten abholen.

Zusammenfassung

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