TNT-Status: "Sendung wurde weitergeleitet."

TNT-Status: „Sendung wurde weitergeleitet.“

Das Paket ist bei TNT angekommen und wurde für den Weitertransport sortiert. Es wird nun verladen und in die entsprechende Zielregion gebracht.

Wann ist mit einer Zustellung zu rechnen?

Zu diesem Zeitpunkt lässt sich leider nicht genau sagen, wann die Zustellung erfolgen wird. In der Regel ist TNT jedoch recht schnell. Es ist also nicht ungewöhnlich, wenn das Paket bereits am nächsten oder spätestens am übernächsten Werktag beim Empfänger ankommt. Wenn Sie genau wissen möchten, wo sich Ihr Paket gerade befindet, lohnt ein Blick in die Sendungsverfolgung. Nach Angabe der Sendungsnummer bekommen Sie dort den aktuellen Status Ihres Paketes angezeigt.

Welcher Status deutet darauf hin, dass das Paket noch am selben Tag zugestellt wird?

Sobald Sie in der Sendungsverfolgung den Status „Sendung wird zugestellt“ sehen, können Sie davon ausgehen, dass das Paket in das Zustellfahrzeug geladen wurde und vermutlich noch am selben Tag bei Ihnen ausgeliefert wird.

Das Paket ist nicht bei mir angekommen. Was hat das zu bedeuten?

Wodurch entstehen Verzögerungen?

In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen in der Zustellung kommen. Meistens ist dafür ein hohes Arbeitsaufkommen verantwortlich. Vielleicht hat der Zusteller es einfach nicht geschafft, die geplanten Sendungen zuzustellen. Er nimmt das Paket dann wieder mit und versucht es am nächsten Tag erneut. Eine Möglichkeit ist, dass er in einen Stau geraten ist oder in einen Unfall verwickelt war.

Manchmal sind auch Baustellen oder Straßenfeste schuld daran, dass eine Sendung nicht zugestellt werden kann. Letztere sind oftmals für Straßensperrungen verantwortlich, die dazu führen, dass TNT die Adresse nicht erreichen kann. Jedoch können Sie auch in diesem Fall davon ausgehen, dass eine Zustellung erfolgt, sobald die Straßen wieder frei sind.

Durch die Verspätung kann ich das Paket nun nicht mehr selbst entgegennehmen. Wird es stattdessen beim Nachbarn zugestellt?

TNT nimmt eine Zustellung beim Nachbarn nur vor, wenn Sie diese ausdrücklich wünschen. Rufen Sie in dem Fall vorher den TNT-Kundenservice an und beauftragen Sie eine Zustellung bei Ihrem Wunschnachbarn. Falls Sie diesen Wunsch vorher nicht äußern, wird der TNT-Zusteller das Paket wieder mitnehmen, wenn er Sie nicht antrifft.

Erfolgt bei TNT ein zweiter Zustellversuch?

Ist der erste Zustellversuch nicht erfolgreich, wird normalerweise ein zweiter vorgenommen. Falls der Empfänger auch diesmal nicht angetroffen wird, kümmert der Zusteller sich darum, dass das Paket in einer TNT-Einrichtung hinterlegt wird, wo der Empfänger es innerhalb der Öffnungszeiten abholen kann.

Mein Paket lag in der TNT-Einrichtung, wurde jedoch an den Absender zurückgeschickt. Warum?

Wenn die Pakete über einen längeren Zeitraum nicht abgeholt werden, schickt TNT sie an den Absender zurück. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie Ihr bei TNT hinterlegtes Paket zeitnah abholen.

Zusammenfassung

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