Loading...UPS-Status: „Der Empfänger hat sein Paket abgeholt.“
Das Paket wurde im UPS-Depot oder im UPS-Paketshop gelagert und wurde dort vom Empfänger abgeholt. Es gilt somit als zugestellt.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
Welche Pakete werden bei UPS gelagert?
Ein Paket wird bei UPS eingelagert, wenn es drei erfolglose Zustellversuche gab. Der UPS-Zusteller hinterlegt die Sendung im Anschluss im UPS Access Point (Paketshop), wo es vom Empfänger abgeholt werden kann. Alternativ kann es auch sein, dass der Empfänger von Anfang an eine Zustellung ans Depot oder an den Paketshop gewünscht hat. Dies kann er als UPS-Kunde steuern, wenn er im Portal UPS My Choice angemeldet ist.
Wo kann man sich im UPS My Choice Portal anmelden und welche Vorteile bringt das?
UPS My Choice
Eine Anmeldung können Sie hier vornehmen: Bei UPS My Choice registrieren
Als UPS Kunde können Sie Ihre Sendung ganz bequem selbst steuern und ganz nach Ihren Wünschen empfangen. So werden Sie zum Beispiel von UPS informiert, wenn eine Sendung für Sie ankommt.
Sie können den Zustelltermin und die Zustelladresse ändern, sowie von Anfang an eine Zustellung an einen UPS Paketshop beauftragen. Fahren Sie in den Urlaub, können Sie UPS beauftragen Ihre Pakete zu sammeln bis Sie wieder zurück sind.
Wie lange habe ich Zeit, um mein Paket im Paketshop abzuholen?
Ihre Sendung wird insgesamt zehn Tage für Sie gelagert. In diesem Zeitrahmen können Sie sie zu den Öffnungszeiten des jeweiligen Paketshops abholen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Frist einhalten, da das Paket sonst an den Absender zurückgeschickt wird.
Nehmen Sie mit dem Absender Kontakt auf, wenn Sie das Paket dennoch erhalten möchten. Er wird es erneut an Sie versenden müssen, wodurch ein zweites Mal Portogebühren anfallen, die er Ihnen vermutlich in Rechnung stellen wird.
Kann das Paket auch von jemand anderem abgeholt werden?
Grundsätzlich ist dies möglich. Jedoch muss die von Ihnen ausgewählte Person mit einer von Ihnen ausgestellten Vollmacht ausgestattet sein. Des Weiteren muss die Person ihren Ausweis vorzeigen, um sich zu identifizieren. Einen Vordruck für die Vollmacht gibt es von UPS nicht. Sie können sie also relativ frei erstellen.
- Name des Paketdienstes
- Sendungsnummer
- Name und Adresse des Empfängers bzw. Vollmachtgebers
- Name und Adresse des Abholers bzw. des Bevollmächtigten
- Die ausdrückliche Erlaubnis zur Abholung durch die bevollmächtigte Person
- Ort, Datum und Unterschrift des Vollmachtgebers
Zusammenfassung
- Das Paket wurde bei UPS gelagert und dort vom Empfänger abgeholt.
- Die Lagerung wurde entweder vom Zusteller oder vom Empfänger selbst in Auftrag gegeben.
- Die Abholfrist beträgt zehn Tage.
- Im Anschluss wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.
- Um eine Rücksendung zu vermeiden, kann der Empfänger das Paket von jemand anderem abholen lassen.
Kontakt zu UPS
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Fax | 02131-9472222 |
| Post (Reklamation) | United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Görlitzer Straße 1 41460 Neuss Germany |
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| Sendungsverfolgung | UPS Sendungsverfolgung |
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