Loading...UPS-Status: „UPS forderte das Abfangen des Pakets an. / Paket wurde wie angefordert abgefangen.“
Dieser Status besagt, dass das Paket abgefangen werden muss oder bereits abgefangen wurde. Dies kann zum Beispiel auftreten, wenn der Empfänger das Paket umgeleitet hat und es selbst abholen möchte.
Kommt es durch diesen Status zu einer Lieferverzögerung?
Nein, in der Regel ist mit keiner Verzögerung zu rechnen, da das Abfangen des Paketes nicht allzu viel Zeit in Anspruch nimmt. In Ausnahmefällen kann es zu einer Verzögerung von maximal einem Tag kommen.
Wo wird das Paket hingebracht, nachdem es abgefangen wurde?
Hat der Empfänger eine Selbstabholung im Paketshop beauftragt, dann wird das Paket in den von ihm gewünschten Paketshop gebracht. Dort wird es zehn Tage lang gelagert. Der Empfänger kann es innerhalb der Aufbewahrungsfrist abholen.
Wo befindet sich der nächste UPS Paket Shop?
Die Paketshops werden UPS Access Point genannt und befinden sich in diversen Einzelhandelsgeschäften. Um herauszufinden, wo sich in Ihrer Nähe ein Access Point befindet, können Sie die praktische Suchfunktion auf der Website von UPS nutzen.
UPS Access Point in der Nähe finden
Muss ich das Paket im UPS Access Point selbst abholen?
Nein, Sie können Ihre Sendung auch von einer anderen Person abholen lassen. Diese müssen Sie vorab jedoch mit einer Vollmacht ausstatten.
Folgende Informationen sollten in der Vollmacht enthalten sein:
- Name des Paketdienstleisters
- Sendungsnummer
- Name und Adresse des Empfängers
- Name und Adresse des Abholers
- Die Anweisung das Paket an den Abholer zu übergeben
- Datum, Ort und Unterschrift des Empfängers
Bei der Abholung im UPS Access Point sollte der Bevollmächtigte das Schriftstück vorlegen und sich mit einem Ausweis identifizieren.
Vollmacht Vordruck
Wir haben Ihnen einen Vordruck erstellt, in den Sie alle erforderlichen Informationen eintragen können: Vollmacht Vordruck
Wie kann ich ein Paket, das sich bereits auf dem Transportweg befindet, an eine andere Adresse umleiten?
Kontaktieren Sie den UPS Kundenservice, um eine Umleitung in Auftrag zu geben. Geben Sie dafür die Sendungsnummer des Paketes an und teilen Sie den Mitarbeitern die Adresse mit, an die das Paket nun gesendet werden soll. Dies kann eine komplett neue Adresse, die Adresse eines UPS Access Points oder einer UPS Niederlassung sein.
Die Telefonnummer von UPS ist: 01806 882 663.
Zusammenfassung
- Das Paket befand sich bereits auf dem Weg zum Empfänger, musste jedoch von UPS abgefangen werden.
- Der genaue Grund ist aus dem Status nicht ersichtlich. Oftmals passiert dies jedoch, wenn das Paket vom Empfänger umgeleitet wird.
- Wird das Paket im Anschluss in einem UPS Access Point gelagert, hat der Empfänger zehn Tage Zeit, um es dort abzuholen.
Kontakt zu UPS
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Fax | 02131-9472222 |
| Post (Reklamation) | United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Görlitzer Straße 1 41460 Neuss Germany |
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