UPS-Status: "Wir haben die Zustellung verschoben."

UPS-Status: „Wir haben die Zustellung verschoben. / Das Paket wird für ein späteres Zustelldatum aufbewahrt.“

Die Zustellung des Paketes konnte von UPS nicht realisiert werden. Entweder war der Empfänger nicht zuhause, im Urlaub oder hatte Betriebsferien. Möglicherweise hat er auch selbst das Zustelldatum verschoben. Der genaue Grund für diesen Status ist nicht erkennbar.

Wann wird mein Paket geliefert?

Wann wird zugestellt?

Das hängt davon ab, weshalb die Sendung nicht zugestellt werden konnte. Im Fall von Urlaub oder Betriebsferien wird UPS eine Neuzustellung versuchen, wenn der Empfänger wieder vor Ort ist.

Hat der Empfänger über UPS My Choice eine Umleitung auf ein anderes Zustelldatum in Auftrag gegeben, so versucht UPS diesem Datum gerecht zu werden und das Paket an diesem Tag zuzustellen.

In der Regel ist bei UPS mit einer Zustellung an Werktagen zu rechnen. Das bedeutet, dass UPS zwischen Montag und Freitag ausliefert. Eine Auslieferung am Samstag ist nur möglich, wenn der Empfänger diese vorab kostenpflichtig gebucht hat.

Wird mein Paket zurückgeschickt, wenn ich es selbst nicht entgegennehmen kann?

Bis ein Paket bei UPS an den Absender zurückgeschickt wird, vergeht einige Zeit. In der Regel erfolgen zunächst einige Zustellversuche. Insgesamt drei Mal versucht UPS das Paket zuzustellen. Sind diese Versuche erfolglos und der Zusteller trifft den Empfänger nicht an, wird das Paket im nächsten Schritt in einem Paketshop hinterlegt und kann dort vom Empfänger abgeholt werden. Dafür hat der Empfänger zehn Tage Zeit. Erst wenn diese Aufbewahrungsfrist überschritten wurde, ist mit einer Rücksendung an den Empfänger zu rechnen.

Wo finde ich UPS Paketshops?

UPS Paketshops heißen UPS Access Point. Sie befinden sich in Einzelhandelsgeschäften und verfügen dementsprechend über Öffnungszeiten, die auch berufstätige Menschen nutzen können. Wird Ihr Paket an einem UPS Access Point hinterlegt, erfahren Sie anhand der Benachrichtigungskarte, in welchem Shop sich Ihre Sendung befindet.

Kann ich in dem Paketshop auch Sendungen verschicken?

Ja, das ist problemlos möglich. Allerdings muss die Sendung vollständig verpackt und mit einem Paketaufkleber versehen sein. Vorab müssen auch die Sendungsdaten elektronisch an UPS übermittelt werden.

Wie kann ich Sendungsdaten elektronisch an UPS übermitteln?

Um ein Paket für den Versand vorzubereiten, können Sie die erforderlichen Daten auf der Website von UPS eingeben. Mit einem Klick werden diese übermittelt und das Paket somit als bevorstehende Sendung bei UPS registriert. Im Anschluss müssen Sie das Paket nur noch im Paketshop abgeben.

Wie lange dauert es in der Regel bis mein Paket beim Empfänger ankommt?

Die Laufzeiten innerhalb Deutschlands betragen bei UPS ein bis zwei Tage. In einigen Fällen kann es auch drei Tage dauern bis das Paket beim Empfänger ankommt. Eine Rolle spielt dabei die Entfernung zwischen Absender und Empfänger sowie die Verkehrslage auf den Straßen. Beobachten Sie die Sendungsverfolgung, um stets darüber informiert zu sein, wo sich das Paket gerade befindet. Anhand der Sendungsverfolgung sehen Sie auch, wann das Paket bei Ihnen ankommt.

Zusammenfassung

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