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Versandkosten bei Zalando Lounge & gibt es versandkostenfreie Lieferung?

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Beim Bestellen bei Zalando Lounge (www.zalando-lounge.de) werden immer Versandkosten erhoben. Die Versandkosten betragen unabhängig vom Bestellwert 5,90 Euro. Eine Porto-Flatrate bietet Zalando Lounge nicht an. Was Sie darüber hinaus zum Versand bei Zalando Lounge wissen müssen, lesen Sie in diesem Artikel.

Die wichtigsten Fakten auf einen Blick

Bei Zalando Lounge fällt grundsätzlich eine Versandpauschale von 5,90 Euro an.
Eine Porto-Flatrate wird nicht angeboten.
Bei der Rücksendung ist darauf zu achten, dass die Versandkosten nicht automatisch übernommen werden. Bei Teilrücksendungen erfolgt keine Rückerstattung der Versandkostenpauschale.
Zalando Lounge bietet keine Express-Lieferung an.

Inhaltsverzeichnis des Artikels

1 Welche Versandkosten sind bei Zalando Lounge üblich?
- 1.1 Versand als Paket
- 1.2 Versandkostenfrei bestellen?
2 Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei Zalando Lounge Paket?
3 Kontakt zu Zalando Lounge
4 FAQ – Häufig gestellte Fragen zu den Zalando Lounge Versandkosten

Welche Versandkosten sind bei Zalando Lounge üblich?

Zalando Lounge hat nur eine Versandoption.

Versand als Paket

Die Versandkosten betragen bei Bestellungen im Zalando Lounge Onlineshop generell 5,90 Euro. Diese Versandkostenpauschale wird unabhängig vom Bestellwert erhoben.

Versandkostenfrei bestellen?

Bei Zalando Lounge ist es nicht möglich, versandkostenfrei zu bestellen. Es fällt grundsätzlich eine Versandkostenpauschale von 5,90 Euro an. Diese Versandkosten werden grundsätzlich erhoben, ganz egal, wie hoch der Bestellwert ist.

Lieferzeit: Wie lange dauert der Versand bei Zalando Lounge Paket?

Keine festen Lieferzeiten

Bei Zalando Lounge gibt es keine festen Lieferzeiten. Der Anbieter kann keine feste Lieferdauer garantieren, da die bestellten Waren nicht aus einem Lager geliefert werden. Stattdessen werden die bestellten Artikel nach Ende der jeweiligen Aktion bei dem dazu gehörigen Zalando Lounge Lieferanten.

Es wird angemerkt, dass es auch schon mal sechs Wochen dauern kann, bis die im Rahmen der Aktion bestellten Artikel geliefert werden.

Kontakt zu Zalando Lounge

Sie haben mehrere unterschiedliche Möglichkeiten, Kontakt zum Zalando Lounge Onlineshop aufzunehmen.

Adresse des Zalando Lounge Onlineshop

Möchten Sie die Zalando Lounge per Post erreichen, nutzen Sie dafür folgende Adresse:

Zalando Lounge Adresse

Zalando Lounge
c/o Zalando SE
Valeska-Gert-Straße 5
10243 Berlin

Für Rücksendungen sollten Sie auf den sich grundlegend von anderen Onlineshops unterscheidenden Rücksendevorgang bei Zalando Lounge achten.

Telefon-Hotline von Zalando Lounge

Zalando Lounge Hotline: 0800 330 09 95

Dies ist eine aus dem deutschen Festnetz und deutschen Mobilfunknetz kostenlos erreichbare Nummer. Die telefonische Service-Hotline von Zalando Lounge ist erreichbar von Montag bis Freitag 7.00 Uhr bis 22.00 Uhr.
Für Telefonate aus dem Ausland achten Sie bitte auf die Kosten bei Ihrem Telefon- oder Mobilfunkanbieter.

E-Mail von Zalando Lounge

Zalando Lounge ist per E-Mail erreichbar unter service@zalando-lounge.de.

FAQ – Häufig gestellte Fragen zu den Zalando Lounge Versandkosten

Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung / Umtausch?

Kosten für den Rückversand

Bei einer Rücksendung oder Umtausch übernimmt Zalando Lounge im Vorfeld generell keine Versandkosten. Sie können die bei Zalando Lounge bestellten Artikel unter Berücksichtigung der jeweiligen Vorgaben zurücksenden.

Bei einer vollständigen Rücksendung einer Lieferung werden die Versandkosten im Nachhinein zurückerstattet. Wird nur ein Teil der Lieferung zurückgesandt, werden die Kosten für die Rücksendung nicht zurückgezahlt.

Mit welchen Versanddienstleistern verschickt Zalando Lounge?

Zalando Lounge versendet die Bestellungen per DHL. Ein anderer Versanddienstleister kann nicht ausgewählt werden.

Lieferung an Packstation möglich?

Zalando Lounge liefert Ihre Bestellung nicht nur an jede Adresse in Deutschland, auch Lieferungen an eine Paketstation sind möglich. Aber hierfür ist es erforderlich, dass Sie sich bei DHL für eine DHL Packstation angemeldet haben. Achten Sie hierfür auf die Bedingungen der Anmeldungen für eine Packstation. Die Auswahl einer bestimmten Postfiliale zum Abholen der Pakete ist bei Zalando Lounge nicht möglich.

Bietet Zalando Lounge auch den Versand ins Ausland an?

Bestellungen im Zalando Lounge Onlineshop werden generell nicht ins Ausland versandt. Eine Lieferung ist nur an Adressen innerhalb Deutschlands und an DHL-Packstationen möglich.

Ab welchem Mindestbestellwert ist kostenloser Versand möglich?

Zalando Lounge bietet keinen kostenlosen Versand an. Es fällt immer die Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90 Euro an. Eine Porto-Flatrate bietet Zalando Lounge nicht an.

Kann für die Lieferung ein Wunschtermin gewählt werden?

Für Bestellungen im Zalando Lounge Onlineshop kann kein Wunschtermin gewählt werden. Es ist auch keine Express-Lieferung möglich. Der Versand der bestellten Artikel kann mehrere Tage oder Wochen dauern, da die bestellten Waren erst nach Ablauf einer Aktion beim Lieferanten geordert werden.