DHL Global Mail Status: "Beim Zoll eingegangen."

DHL Global Mail Status: „Beim Zoll eingegangen.“

Die Sendung ist beim Zoll angekommen. Dort wird sie von den Zollbeamten geprüft und erst für den Weitertransport freigegeben, wenn die Verzollung abgeschlossen ist.

Kommt es zu einer Lieferverzögerung?

Ja, eine Zollbearbeitung hängt immer mit einer Lieferverzögerung zusammen. Wie lange diese ausfällt, kann jedoch ganz unterschiedlich sein. In der Regel sind es nur ein bis zwei Tage, die man hinzurechnen muss, doch in einigen Fällen kann die Überprüfung auch durchaus zwei bis drei Wochen dauern.

Wie kann ich die Dauer der Zollbearbeitung beeinflussen?

Da der Zoll unabhängig von DHL agiert, kann die Bearbeitung leider nicht beeinflusst werden. Hilfreich ist es jedoch, wenn Absender und Empfänger sich um eine ordnungsgemäße Abwicklung kümmern. Dafür reicht es schon, wenn der Sendung die richtigen Dokumente beiliegen und diese korrekt ausgefüllt sind. Oftmals sind fehlende Unterlagen nämlich ein zusätzlicher Grund für Verzögerungen. Natürlich gilt es hier auch, sich an die Regularien des Zolls zu halten und keine verbotenen Waren zu versenden. Werden diese nämlich gefunden, wird das Paket beschlagnahmt und eine Weitersendung somit unmöglich. Zu Verzögerungen kann es zudem in Stoßzeiten kommen, wenn die Zollbeamten sehr viel zu tun haben und die Pakete deshalb nur langsam abgearbeitet werden können.

Wann fallen Zollgebühren an?

Es gibt beim Zoll diverse Regularien, wann Zollgebühren anfallen. Dies hängt in erster Linie davon ab, aus welchem Land die Sendung kommt, welche Waren sie beinhaltet und auch auf die Menge der Waren.

Wie bezahle ich Zollgebühren?

Falls für Ihre Sendung Zollgebühren anfallen, wird sie an ein Zollamt weitergeleitet, wo Sie sie abholen können. Sie werden darüber in einem Schreiben informiert. Dort erfahren Sie auch, in welchem Zollamt sich Ihre Sendung befindet und wann Sie sie abholen können. Gegen Begleichung der Gebühren wird Ihnen das Paket ausgehändigt. Alternativ können Sie eine Postverzollung beantragen. Dafür senden Sie die erforderlichen Dokumente per E-Mail an den Zoll. Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, leitet der Zoll die Sendung an Sie weiter. Die Gebühren bezahlen Sie dann beim Postboten. Dieser Service kostet zusätzlich 28,50 Euro pro Paket.

Zusammenfassung

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