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Umtausch und Widerruf - Das sollten Sie als Kunde wissen » Praktische Tipps für Ihr Recht!

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Sie haben etwas gekauft, aber es funktioniert nicht oder gefällt Ihnen schlicht nicht und Sie wissen nicht ob Sie dies einfach umtauschen können. Unser redaktionelles Team löst alle Fragen rund um Umtausch in unseren Ratgebern. Wir haben für Sie herausgesucht, in wie der Umtausch in den großen Shops funktioniert und welche Konditionen Sie beachten müssen. Und auch wenn ein Händler sich weigert eine Reklamation durchzuführen, haben wir in unseren Artikeln Ihre Rechte und Pflichten rund um das Thema Umtausch zusammengetragen.

Ob Umtauschregeln im Onlinehandel oder direkt vor Ort, bei uns erfahren Sie, wie Sie richtig reklamieren und wann es möglich ist. Auch rechtliche Ausdrücke wie den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie schlüsseln wir für Sie auf und erklären, in welchem Zusammenhang Sie diese beachten sollten. Umtausch leicht gemacht!