In unseren Ratgebern erfahren Sie, wie Sie sich auf der Amazon-Seite zurechtfinden um entspannt einkaufen zu können. Fragen rund um Ihr Amazon-Konto, wie man bei Amazon bezahlen kann und was bei Problemen zu tun ist klären wir in unseren Artikeln. Auch wenn Sie mal auf Schnäppchenjagd auf internationalen Amazon-Seiten landen, lesen Sie hier, wie Sie auf zum Beispiel der japanischen Amazon Seite shoppen können – und die Sprachbarriere umgehen! Schritt-für-Schritt können Sie sich in unseren Ratgebern ganz einfach durch alle Vorgänge auf Amazon hangeln.
Amazon Prime 30 Tage testen
Besonders angenehm am Premiumangebot von Amazon Prime ist, dass es zunächst für 30 Tage kostenlos getestet werden kann. So kann man alle Vorteile (z.B. schnellerer Versand, Amazon-Streaming) bequem nutzen, ohne dafür zahlen zu müssen. Doch wie oft bzw. wie lange ist das möglich und worauf sollte man dabei achten? Und verlängert sich das kostenlose Probeabo […]
Amazon Prime Video: Filme & Serien offline speichern und ansehen
Gerade für unterwegs oder im Urlaub ist es hilfreich, Amazon Prime Video nicht online zu streamen, sondern offline nutzen zu können. Diese Möglichkeit steht über die Amazon Prime App für iOS und Android zur Verfügung. Wir erklären im folgenden Ratgeber Schritt für Schritt, wie es funktioniert. Auf einem Blick Mit welchen Geräten kann ich Amazon […]
Amazon Prime Video im Ausland
Wer Amazon Prime im Ausland auf Reisen nutzen möchte, kann das nicht ohne Weiteres tun. Grund dafür ist eine regionale Sperre vieler Titel in anderen Ländern. Allerdings gibt es Möglichkeiten, wie man Amazon Prime auch im Ausland wie gewohnt oder mit Einschränkungen nutzen kann. Wir zeigen im folgenden Artikel, wie es geht. Auf einem Blick […]
Amazon Prime Video: Filme und Serien downloaden
Bei Amazon Prime Video ist es über die App für Smartphones und Tablets mit kleinen Hindernissen möglich, Filme und Serien herunterzuladen. So können sie ohne mobiles Internet bequem unterwegs oder im Urlaub angesehen werden. Im folgenden Ratgeber zeigen wir Schritt für Schritt, wie der Download funktioniert und was man darüber hinaus über das Herunterladen von […]
Amazon Live Sports
Wer gerne Sport live verfolgen möchte, kann das über Amazon Live Sports tun. Es handelt sich dabei um ein relativ neues Angebot, über das Sportereignisse live verfolgt werden können. Wie das Ganze funktioniert, ob der Service etwas kostet und was das Angebot enthält, erklären wir im folgenden Artikel. Auf einem Blick Was ist Amazon Live […]
Amazon Prime abonnieren
Amazon Prime erfreut sich mittlerweile einer unglaublich großen Beliebtheit. Kunden genießen hier exklusive Vorteile teilweise sogar Preisnachlässe. Unter anderem handelt es sich dabei um die zügige Premium-Lieferung bei Bestellungen über Amazon sowie die Nutzung hauseigener Streaming-Dienste. Wir zeigen im folgenden Artikel, wie man Amazon Prime schnell und einfach abonnieren kann. Auf einem Blick Bei Amazon […]
Bei Amazon USA bestellen
Wer auf der amerikanischen Amazon-Website etwas bestellen möchte, kann das mit einigen Einschränkungen tun. Dazu kann der Kunde sein deutsches Amazon-Konto verwenden. Es sollte allerdings beachtet werden, dass viele Produkte wie Computer, Videospiele, Spielzeug und Haushaltswaren von Amazon.com nicht nach Deutschland verschickt werden. Zudem sollte man wissen, dass ab einem Warenwert von 22 Euro in […]
Bei Amazon Zoll bezahlen
Grundsätzlich muss ein Amazon-Kunde immer dann Zollabgaben abführen, wenn er eine Lieferung aus dem nicht-europäischen Ausland erwartet. Das ist etwa der Fall, wenn ein Kunde beim deutschen Amazon-Shop (Amazon.de) bestellt hat und die Bestellung von einem Marketplace-Händler abgewickelt wird. Nicht selten versenden die Händler (Drittanbieter) nämlich aus Asien (meist China). In diesem Ratgeber erfahren Sie, […]
Bei Amazon Verkäufer anschreiben
Jeder Amazon-Kunde kann den Marketplace-Verkäufern jederzeit eine Frage stellen. Dabei spielt es keine Rolle, ob man das betreffende Produkt bereits gekauft hat oder nicht. Es kann viele Gründe dafür geben, einen Amazon-Verkäufer zu kontaktieren (z.B. Versandfrage, Lieferadresse ändern, Produktinformation, Rückgabe, Rechnungsanforderung). In diesem Ratgeber erklären wir, wie man den Kontakt zu einem Verkäufer im Amazon-Marketplace […]
Bei Amazon gebrauchte Sachen kaufen
Bei Amazon kann man nicht nur Neuware, sondern auch gebrauchte Sachen kaufen. So bieten unzählige Drittanbieter die Option an, ein Produkt „gebraucht“ zu kaufen. Die Preise sind vor allem bei Büchern oftmals deutlich niedriger als bei der Neuware. Darüber hinaus bietet Amazon selbst in der Kategorie „Warehouse Deals“ die Möglichkeit, geöffnete und gebrauchte Produkte stark […]
Bei Amazon mit Fingerabdruck anmelden
Manch einer, der sich die Amazon App heruntergeladen hat, stellt sich vielleicht die Frage, ob man sich bei Amazon mit Fingerabdruck (Touch ID) anmelden kann. Leider ist das in der Amazon App aktuell noch nicht möglich. Stattdessen lässt sich die Touch ID-Funktion jedoch zumindest dazu nutzen, sein Smartphone zu entsperren. In diesem Ratgeber erfahren Sie, […]
Bei Amazon Instant Video Sprache ändern
Manchmal kann es interessant sein, bei Amazon Instant Video die Sprache zu ändern. Das ist dann der Fall, wenn man eine Serie oder einen Film beispielsweise in der Originalsprache ansehen möchte. Darüber hinaus lässt sich in den Filmeinstellungen ein Untertitel ein- bzw. ausschalten. In diesem Ratgeber zeigen wir, wie man bei Amazon Instant Video die […]
Bei Amazon.in in Indien bestellen
Das Bestellen bei Amazon Indien (amazon.in) geht auf dem ersten Blick mit vielen Vorteilen einher. So erhält man hier Zugriff auf eine attraktive Produktvielfalt und profitiert von besonders günstigen Preisen. Um bei Amazon Indien zu bestellen, kann ein Kunde seinen bestehenden deutschen Account nutzen. Das Problem: Amazon.in versendet nicht außerhalb Indiens. Dementsprechend ist ein Umweg […]
Bei Amazon Serien oder Filme downloaden
Unter bestimmten Voraussetzungen ist es möglich, bei Amazon Serien oder Filme herunterzuladen. Wichtig zu wissen ist zunächst, dass der Download auf den PC prinzipiell gar nicht möglich ist. Es muss also auf Fire Phones bzw. Tablets oder auf Geräte mit der Amazon iOS- bzw. Android-App zurückgegriffen werden. Aber wie funktioniert das Downloaden von Filmen und […]
Bei Amazon App ausloggen
Das Ausloggen mit der offiziellen Amazon App ist mit wenigen Klicks erledigt. Um dem Missbrauch des eigenen Kontos vorzubeugen, sollte man nach jedem abgeschlossenen Einkauf den Logout-Vorgang durchführen. Natürlich können auch Apps aus Amazons Appstore problemlos gelöscht, oder alternativ einzelne Geräte abgemeldet werden. Wie man sich bei der Amazon App ausloggen kann, erklären wir in […]
Amazon 1-Click-Einstellungen ändern
Das 1-Click-Verfahren von Amazon ermöglicht einen Einkauf mit nur einem Klick. Statt das Produkt aufwendig in den Einkaufswagen zu legen und hinterher Schritt für Schritt alle Angaben zur Bestellung machen zu müssen, kann der Amazon-Kunde dank dem 1-Click-Button (unter dem „Einkaufswagen-Button“) bequemer shoppen. Wie das funktioniert, zeigen wir in diesem Ratgeber. Video-Anleitung: Amazon 1-Click Einstellung […]
Der Amazon Staffelpass
Mit dem Staffelpass bietet Amazon die Möglichkeit, dass sich ambitionierte „Serienjunkies“ einen beachtlichen Rabatt von bis zu 50 Prozent sichern können, wenn diese die gesamte Staffel einer Serie erwerben. Der Serienfan kann schon beim Erscheinen der ersten Folge die ganze Staffel kaufen. Wie der Kauf eines Amazon Staffelpasses genau funktioniert, und welche Vor- bzw. Nachteile […]
Bei Amazon Verkäufer melden
Wer ein Produkt im Amazon-Marketplace bei einem Drittanbieter gekauft hat, kann bei Problemen den Verkäufer melden. Zuvor sollte man allerdings versuchen, mit dem Verkäufer selbst Kontakt aufzunehmen. Grund zur Beschwerde könnte eine falsche, defekte oder zu spät gelieferte Bestellung sein. Wie man in diesem Fall richtig vorgeht, zeigen wir ausführlich in unserem Ratgeber. Auf einen […]
Bei Amazon falscher Preis
Manchmal wundern sich Kunden über einen offensichtlich zu günstigen Preis. Beobachtet werden solche verlockend niedrigen Preise zumeist bei den Produkten am Marketplace, die von Drittanbietern vertrieben werden. Nicht selten steckt hinter den zu günstigen Preisen ein Betrug. Oftmals handelt es sich aber lediglich um Preisanpassungen, über die sich die Kunden wundern. Wie der Betrug funktioniert, […]
Bei Amazon Tester werden
Amazon bietet besonders vertrauenswürdigen Nutzern die Möglichkeit, Tester zu werden. Dazu müssen allerdings vorab viele hilfreiche Rezensionen verfasst werden. Auch kann man sich nicht um einen „Job“ als Amazon Tester bewerben – man wird nämlich dazu eingeladen. Im sogenannten Amazon Vine Club erhalten die Mitglieder meist kostenfrei (!) Produkte zugeschickt, um diese zu testen und […]
Bei Amazon Payback-Punkte sammeln
Seit 2014 ist Amazon kein offizieller Payback-Partner mehr. Dementsprechend ist es offiziell nicht mehr möglich, mit seinem Online-Einkauf bei Amazon Payback-Punkte zu sammeln. Mit einem kleinen Trick funktioniert das Punktesammeln aber auch heute noch. Wir zeigen in diesem Ratgeber, wie man über einen kleinen Umweg weiterhin Payback-Punkte beim Amazon-Kauf sammeln kann. Auf einen Blick Amazon […]
Bei Amazon Sprache ändern
Zur Auswahl bei Amazon.de stehen neben der deutschen auch die englische, türkische, niederländische und die polnische Sprache. Das Ändern der Sprache kann direkt auf der Startseite von Amazon.de oder speziell in den Spracheinstellungen erfolgen. Auch bei Amazon Video besteht mit wenigen Klicks die komfortable Möglichkeit, Untertitel in einer der angebenden Sprachen einblenden zu lassen. Aber […]
Bei Amazon ohne Anmeldung bestellen
Man kann bei Amazon ohne vorherige Anmeldung schon einmal Produkte in den Einkaufswagen legen. Sobald man jedoch „Zur Kasse gehen“ möchte, wird man zum Anmeldeformular weitergeleitet. Ob das Bestellen bei Amazon ohne Kundenkonto trotzdem möglich ist, und ob es gegebenenfalls Alternativen gibt, klären wir in diesem Ratgeber. Auf einen Blick Ist die Amazon-Bestellung ohne Login […]
Bei Amazon ohne Versandkosten bestellen
Ein Wunsch eines jeden Amazon-Kunden ist es natürlich, versandkostenfrei zu bestellen. Viele denken, dass dieses Privileg ausschließlich Prime-Mitgliedern vorenthalten ist – das ist aber nicht ganz richtig. Grundsätzlich ist jede Amazon-Lieferung im Standardversand versandkostenfrei, sofern ein Bestellwert von 29 Euro erreicht wurde oder sich Bücher im Warenkorb befinden. Aber unter welchen genauen Voraussetzungen kann man […]
Bei Amazon den Wunschzettel finden
Wenn man ein Produkt bei Amazon nicht sofort, sondern erst zu einem späteren Zeitpunkt kaufen möchte, kann man dieses auf den Wunschzettel setzen. Außerdem kann man bei Bedarf auch seinen Freunden oder Bekannten den Wunschzettel zugänglich machen, damit diese für den Geburtstag oder für Weihnachten eine passende Geschenkidee bekommen. Doch wie kann man seinen Wunschzettel […]
Bei Amazon Plus-Produkte suchen
Seit einiger Zeit bietet Amazon das sogenannte „Plus-Programm“. Konkret werden hier günstige Artikel (z.B. Lebensmittel- oder Beauty-Produkte) zum Kauf angeboten, sofern der Gesamtwert der Bestellung mindestens 20 Euro beträgt. Viele der Plus-Produkte sind sehr günstig (z.B. Spülschwamm für 0,90 Euro), sodass sich ein eigener Versand deswegen nicht lohnt. Wie man diese Ergänzungsprodukte für seine Bestellung […]
Bei Amazon nach Verkäufer suchen
Manchmal kommt es vor, dass Kunden bei Amazon nach einem bestimmten Verkäufer suchen wollen. Leider bietet Amazon hierfür keine konkrete Suchfunktion. Stattdessen kann man allerdings auf ein kostenloses Tool aus dem Internet zurückgreifen. Wie das Suchen eines bestimmten Marketplace-Händlers mit wenigen Klicks funktioniert, zeigen wir in diesem Ratgeber. Auf einen Blick Video-Anleitung Bestimmte Verkäufer bei […]
Bei Amazon gesperrt
Ist der eigene Amazon-Account gesperrt, kann das mehrere Ursachen haben. Entweder ist man Opfer eines Hacker-Angriffs geworden, man hat seine Rechnungen nicht bezahlt oder – was gerade in jüngerer Vergangenheit häufiger vorgekommen ist – die Retourenquote ist zu hoch, man schickt also zu viel zurück. Doch wann hat Amazon die rechtliche Grundlage einen Amazon-Account zu […]
Bei Amazon Prime-Mitgliedschaft teilen (Familienfreigabe)
Viele Prime-Mitglieder wissen nicht, dass sie viele ihrer Prime-Vorteile auch mit Familienangehörigen teilen können – und das mit nur wenigen Klicks. Möglich ist das allerdings nur mit einer Probe- oder regulären Mitgliedschaft. Wie man seine Prime-Mitgliedschaft teilen kann, erfahren Sie in diesem Ratgeber. Auf einen Blick Wie kann ich meine Prime-Mitgliedschaft mit anderen Personen teilen? […]
Bei Amazon mit Gutschein bezahlen
Der Kunde kann grundsätzlich bei jeder Bestellung mit einem Amazon-Gutschein bezahlen. Nachdem wie gewohnt die gewünschten Produkte in den Einkaufswagen gelegt wurden, geht es „zur Kasse“. Hier kann man dann unter „Gutschein- und Aktionscodes“ seinen individuellen Code eingeben und einlösen. Wie das ganz genau funktioniert, welche Probleme bei der Gutscheineinlösung auftreten können und was man […]
