Viele Bestellungen beim Online-Shopping werden oft mit der Deutschen Post verschickt. Im Sendungsverlauf können dann manchmal Status-Meldungen auftauchen, die man nicht direkt versteht. In unseren Ratgebern finden Sie diese Meldungen erklärt und wie Sie darauf reagieren können.
Lesen Sie nach was mit Ihrem Paket passiert und warum sich die Zustellung verzögern könnte. Falls es sich um ein größeres Problem handelt, finden Sie ganz einfach die Kontaktdaten der Deutschen Post in jedem Ratgeber.
Sendungsverfolgung bei DEPOST-/DPSTD-Sendungen
Heutzutage sind Online-Käufer es gewohnt, dass sie den Sendungsverlauf ihrer Bestellungen bequem online nachverfolgen können. Doch ist dies eigentlich auch der Fall, wenn Sie vorab die Info bekommen haben, dass es sich um eine DEPOST- oder DPSTD-Sendung handelt? In unserem Artikel erfahren Sie, ob eine Sendungsverfolgung möglich ist, was DEPOST/DPSTD ist und was es mit […]
Deutsche Post Status: Keine Datenverknüpfung zur Sendungsverfolgung der Post
Deutsche Post Status: „Die Sendungsverfolgung des Bestimmungslandes bietet keine Datenverknüpfung zur Sendungsverfolgung der Deutschen Post AG an. Weitere Informationen stellt möglicherweise das Postunternehmen des Ziellandes auf der eigenen Homepage zur Verfügung.“ Es handelt sich um eine Auslandssendung, die nach dem Grenzübertritt an ein Postunternehmen des Ziellandes übergeben wurde. Eine Sendungsverfolgung über die Deutsche Post ist […]
Deutsche Post Status: Zollamtlich abgefertigt
Deutsche Post Status: „Zollamtlich abgefertigt. Einzuziehende Einfuhrabgaben: XX Euro.“ Es handelt sich um eine Sendung, die vom Zoll abgefertigt wurde. Dies ist bei Nicht-EU-Sendungen der Fall. Es fallen Zollgebühren an. Nach Abfertigung erhält die Sendung einen grünen Aufkleber, auf welchem notiert wird, welche Gebühren zu zahlen sind. Wie und wo kann ich die Zollgebühren bezahlen? […]
Deutsche Post Status: Unsuccessful delivery
Deutsche Post Status: „Unsuccessful delivery. Payment of charges / Item being held, addressee being notified.“ Dieser Paketstatus erscheint in der Regel in internationalen Trackingssystemen. Er tritt bei Paketen aus dem Nicht-EU-Ausland auf. Vermutlich werden für die Sendung Zollgebühren fällig. Erst wenn diese vom Empfänger bezahlt sind, wird die Sendung übergeben. Wie kann ich Näheres zu […]
Deutsche Post Status: Sendung wurde zurückgesandt
Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde zurückgesandt und dem Absender am…übergeben.“ Die Sendung befand sich bereits in der Zustellung, sie konnte jedoch nicht an den Empfänger übergeben werden. Die Gründe dafür können vielfältig sein und sind anhand dieses Status nicht erkennbar. Die Sendung wurde dem Absender bereits zugestellt. Der Absender findet den genauen Grund für […]
Deutsche Post Status: Sendung eingeliefert
Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde eingeliefert und befindet sich in der Zustellung.“ Dieser Status hat wenig Aussagekraft. Er bedeutet lediglich, dass die Sendung sich auf dem Transportweg zum Empfänger befindet. Taucht dieser Status auf, kann der Empfänger nicht wirklich einschätzen, wo sich die Sendung genau befindet. So wird dieser Status zum Beispiel angezeigt, wenn […]
Deutsche Post Status: Sendung zur Weiterbeförderung übergeben
Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde am… im internationalen Logistikzentrum Frankfurt zur Weiterbeförderung in das Zielland übergeben. Weitere Informationen stellt auch das Postunternehmen des Ziellandes auf der eigenen Homepage zur Verfügung.“ Es handelt sich um einen Brief oder um ein Päckchen, das ins Ausland transportiert wird. Die Sendung ist im IPZ Frankfurt angekommen, wird dort […]
Deutsche Post Status: Sendung zugestellt
Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde am (Datum) zugestellt.“ Die Sendung wurde an den Empfänger übergeben. In manchen Fällen bedeutet dieser Status, dass die Sendung beim Zoll angekommen ist. Ich habe das Paket nicht erhalten. Was kann ich in dem Fall tun? Sie sollten einen Blick in die Sendungsverfolgung werfen, um daraus zu schließen, wo […]
Deutsche Post Status: Sendung das zuständige Zollamt übergeben
Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde am… an das für den Empfänger zuständige Zollamt übergeben.“ Es handelt sich um eine Auslandssendung, die im Empfängerland angekommen ist und dort an das Zollamt übergeben wurde. Bei Sendungen aus dem Nicht-EU-Ausland ist es nie ganz klar, ob die Sendung zum Empfänger nach Hause geliefert wird oder in einem […]
Deutsche Post Status: Sendung wurde im Zielland dem Zoll übergeben.“
Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde am… im Zielland… dem Zoll übergeben.“ Es handelt sich um eine Auslandssendung, die im Empfängerland angekommen ist. Dort wurde sie an den Zoll übergeben und wird nun geprüft. Welche Auslandssendungen müssen den Zoll durchlaufen? Alle Sendung, die ins Nicht-EU-Ausland gehen, unterliegen einer Zollprüfung. Dadurch verzögert sich die Zustellung um […]
Deutsche Post Status: Sendung wurde im Zielland erfasst
Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde am… im Zielland… erfasst. Weitere Informationen stellt auch das Postunternehmen des Ziellandes auf der eigenen Homepage zur Verfügung.“ Dieser Paketstatus taucht bei Sendungen auf, die ins Ausland gehen. Das Paket wurde exportiert und trifft demnächst im Zielland ein. Vor Ort wird die Sendung entweder verzollt oder innerhalb Europas direkt […]
Deutsche Post Status: Sendung zum Briefzentrum des Bestimmungsortes weitergeleitet
Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde am… im Zielland zum Briefzentrum des Bestimmungsortes weitergeleitet.“ Hierbei handelt es sich um eine Briefsendung oder ein kleines Päckchen, das im Ausland oder aus dem Ausland in Deutschland angekommen ist. Nun wird es in die Region des Empfängers weitertransportiert und im zuständigen Briefzentrum bearbeitet. Anschließend geht es in die […]
Deutsche Post Status: Sendung in Logistikzentrum Niederaula bearbeitet
Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde am…. in unserem Logistikzentrum Niederaula bearbeitet.“ Das Logistikzentrum Niederaula ist eine Zweigstelle des IPZ in Frankfurt. In Letzterem kommen Briefe und Päckchen an, die ins Ausland transportiert werden oder aus dem Ausland in Deutschland ankommen. Ein Teil davon wird im Logistikzentrum in Niederaula bearbeitet. Was passiert im IPZ? Im […]
Deutsche Post Status: Sendung an internationales Logistikzentrum im Zielland übergeben
Deutsche Post Status: „Die Sendung wurde am… vom Zoll an das internationale Logistikzentrum im Zielland… übergeben.“ Es handelt sich um eine Auslandssendung, die im Empfängerland angekommen ist. Der Status deutet darauf hin, dass sie vom Zoll geprüft und für den Weitertransport freigegeben wurde. Welche Sendung müssen verzollt werden? Es müssen lediglich Sendungen verzollt werden, die […]
Deutsche Post Status: Sendung konnte nicht zugestellt werden
Deutsche Post Status: „Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird an den Absender zurückgesandt.“ Die Sendung befand sich in der Zustellung, jedoch wurde der Empfänger nicht angetroffen, sodass sie nicht übergeben werden konnte. Eventuell wurde sie in einer Postfiliale hinterlegt, damit der Empfänger sie dort abholen kann. Dafür hat er sieben Werktage Zeit. Erfolgt […]
Deutsche Post Status: Vorbereitung für Verzollung
Deutsche Post Status: „Die Sendung ist in Vorbereitung für die Verzollung.“ Dieser Sendungsstatus deutet darauf hin, dass es sich um eine Auslandssendung handelt. Die Sendung ist im Zielland angekommen und wird vom dortigen Zoll geprüft. Müssen alle Auslandssendungen verzollt werden? Sendungen, die innerhalb der EU verschickt werden, müssen nicht vom Zoll geprüft werden. Wird eine […]
Deutsche Post Status: Sendung ist im internationalen Logistikzentrum in Deutschland eingegangen
Deutsche Post Status: „Die Sendung ist im internationalen Logistikzentrum in Deutschland eingegangen.“ Die Sendung befindet sich im internationalen Logistikzentrum in Deutschland. Dieser Status tritt in zwei Fällen auf. Handelt es sich um eine Sendung, die von Deutschland aus ins Ausland geschickt wird, so bedeutet er, dass die Sendung kurz vor dem Export ins Ausland steht. […]
Deutsche Post Status: Sendung zur Abholung bereit
Deutsche Post Status: „Der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Sendung liegt zur Abholung in der zuständigen Filiale der Deutschen Post bereit.“ Es hat ein Zustellversuch stattgefunden, der jedoch nicht erfolgreich war. Vermutlich wurde der Empfänger nicht angetroffen. Der Zusteller der Deutschen Post hat die Sendung deshalb wieder mitgenommen und in einer Postfiliale hinterlegt. Dort kann der […]
Deutsche Post Status: Empfänger nicht erreicht. Sendung erfasst
Deutsche Post Status: „Der Empfänger konnte nicht erreicht werden. Die Sendung wurde erfasst. Sie befindet sich in (Land) in der Zustellung bzw. wurde zur Abholung bereitgestellt.“ Es handelt sich um eine Auslandssendung, die im Land des Empfängers eingetroffen ist. Vermutlich muss sie von einem Postamt in der Nähe des Empfängers abgeholt werden. Dies kann zum […]
Deutsche Post Status: Empfänger besitzt Postfach
Deutsche Post Status: „Der Empfänger besitzt ein Postfach. Die Sendung wurde zur Abholung bereitgelegt.“ Dieser Sendungstatus erscheint in der Regel, wenn es sich um eine Auslandssendung handelt und der Empfänger ein Postfach besitzt. Die Sendung wurde im Postfach zugestellt und liegt dort zur Abholung durch den Empfänger bereit. Kann es sich auch um eine Sendung […]
Deutsche Post Status: Absender hat Einlieferung angekündigt
Deutsche Post Status: „Der Absender hat die Einlieferung dieser Sendung am (Datum) bei der Deutschen Post angekündigt.“ Der Versender hat eine Sendung online frankiert und die Daten elektronisch an die Deutsche Post übermittelt. Daraufhin wurde bereits die Sendungsnummer vergeben. Dieser Sendungsstatus zeigt an, dass der Absender eine Abgabe bei der Deutschen Post zum angegebenen Datum […]
