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Bezahlen.net Ratgeber Versand Paketstatus DHL Global Mail DHL Global Mail Status: DEPARTED FROM EXPORT FACILITY

DHL Global Mail Status: "DEPARTED FROM EXPORT FACILITY."

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DHL Global Mail Status: „DEPARTED FROM EXPORT FACILITY / IN EXPORTEINRICHTUNG BEARBEITET.“

Das Paket ist in einer Exporteinrichtung angekommen und wird für den Transport ins Empfängerland vorbereitet. Eventuell ist es sogar schon auf dem Weg dorthin. Der nächste Status erscheint erst, wenn das Paket im Empfängerland angekommen ist. Dort wird es im Importzentrum abgefertigt und durchläuft eventuell den Zoll, bevor es zum Empfänger weitertransportiert wird.

Wann ist mit der Zustellung beim Empfänger zu rechnen?

Dazu lässt sich leider keine zuverlässige Aussage tätigen, denn dies hängt mitunter davon ab, ob die Sendung verzollt werden muss. Durch die Bearbeitung beim Zoll kommt es zu einem Lieferverzug von einigen Tagen. In Ausnahmefällen kann die Bearbeitung jedoch auch zwei bis drei Wochen dauern.

Was nimmt direkten Einfluss auf die Bearbeitungszeit beim Zoll?

Folgende Faktoren nehmen Einfluss darauf, wie lange Sie auf die Abfertigung Ihres Paketes warten müssen:

  • Das Arbeitsaufkommen beim Zoll
  • Sind alle erforderlichen Dokumente enthalten und korrekt ausgefüllt?
  • Sind verbotene oder Beschränkungen unterliegende Waren enthalten?

Was passiert nach der Bearbeitung beim Zoll?

Sobald die Sendung bearbeitet ist, wird Sie an das jeweilige Transportunternehmen übergeben, damit sie ihren Weg zum Empfänger fortsetzen kann. Falls es sich um eine Auslandssendung handelt, die in Deutschland angekommen ist und bei deren Verzollung festgestellt wird, dass Gebühren fällig werden, so wird diese Sendung ans Zollamt weitergeleitet. Der Empfänger wird per Brief über die beim Zoll abzuholende Sendung informiert. Gegen Bezahlung der Gebühren wird dem Empfänger die Sendung ausgehändigt.

Kann man sich die Sendung auch schicken lassen?

Ja. Alternativ bringt der Postbote die Sendung vorbei und man bezahlt die Gebühren direkt bei ihm. Dieser Service nennt sich Postverzollung und kostet 28,50 Euro pro Paket. Im Vorfeld müssen alle erforderlichen Dokumente per E-Mail an den Zoll weitergeleitet werden.

Zusammenfassung

  • Die Sendung ist im Export-Paketzentrum angekommen oder hat bereits den Weg ins Empfängerland angetreten.
  • Im Empfängerland wird sie vom Import abgefertigt und muss gegebenenfalls noch durch den Zoll.

Kontakt zu DHL

KontaktDetails
Telefon
+ 49 (0) 228 4333112
(Mo. - Fr., 7.00 - 20.00Uhr, auch an Feiertagen)
Fax (Beschwerden)
01803/002600
(kostenpflichtig: 0,09 €/min)
Post (Reklamation)
DHL Paket GmbH
Kundenservice
22795 Hamburg,
Hamburg - Germany
ChatPost-Chat
Sendungsverfolgung:DHL Track and Trace
Filiale findenstandorte.deutschepost.de
Facebookwww.facebook.com/DHLPaket
Twittertwitter.com/DHLPaket


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