Was ist Unzer & wie funktioniert es?

Onlineshopping boomt und die Zahl der Nutzer, aber auch der Shops im Internet wächst stetig weiter. Kunden schätzen am Einkaufen im Internet vor allem die bequeme Lieferung nach Hause sowie eine einfache und schnelle Bezahlung. Damit stehen alle Betreiber von Online-Shops vor der Herausforderung, eine möglichst breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten sowie einen reibungslosen Ablauf der Bezahlung zu gewährleisten. Als Payment-Anbieter hat sich Unzer (www.unzer.com) darauf spezialisiert, genau diese Herausforderung zu lösen. Was dahinter steckt, welche Lösungen Unzer bietet und wie sich die Integration in den eigenen Shop bewerkstelligen lässt, verraten wir Ihnen hier.

Das Wichtigste in Kürze

Was ist Unzer?

Unzer unterstützt Online-Zahlungen

Unzer (früher Heidelpay) bietet Händlern Lösungen für die Abwicklung des Zahlungsverkehrs mit Kunden. Als Full-Service-Zahlungsdienstleister können Shopbetreiber sowohl online und mobile als auch offline Zahlungen über Unzer abwickeln lassen. Der Zahlungsdienstleister Unzer bietet dabei verschiedene Zahlungsarten, welche in das Shopsystem des Händlers integriert werden können. Dadurch kann dieser die gewünschten Zahlungsarten, welche er seinen Kunden anbieten möchte, selbst auswählen und die entsprechenden Zahlungen über nur einen Partner abwickeln lassen.

Die bereits 2003 gegründete Unzer GmbH war bis 2020 unter dem Namen Heidelpay registriert. Seit 2011 agiert das Unternehmen mit eigener BaFin-Lizenz als bankenunabhängiges Zahlungsinstitut. Neben der Abwicklung von Zahlungen für Handelspartner bietet das Unternehmen auch andere Services wie das Risiko- und Debitorenmanagement sowie Inkassodienstleistungen an. Als Händler können Sie mit Unzer Zahlungen national wie international über verschiedenste Zahlungswege von Kunden empfangen.

Wie können Zahlungen über Unzer abgewickelt werden?

Damit Sie Zahlungen in Ihrem Shop über Unzer abwickeln können, muss das Bezahlsystem zunächst in den Shop integriert werden. Im vorausgehenden Beratungsgespräch können Sie die gewünschten Zahlungsarten auswählen, welche dann Ihren Kunden zur Verfügung stehen sollen. Das Management der Transaktionen kann meist direkt im Backend des eigenen Shops vorgenommen werden.

Auf Wunsch lassen sich Zahlungsdaten speichern, damit bei sich wiederholenden Einkäufen des gleichen Kunden diese nicht erneut eingegeben werden müssen. Auch regelmäßig wiederkehrende Zahlungen, wie sie bei Abo-Modellen üblich sind, lassen sich mit Unzer realisieren.

Diese Zahlungsarten werden von Unzer unterstützt

Als Kunde von Unzer können Sie selbst wählen, welche Zahlungsarten Ihren Kunden zur Verfügung stehen sollen. Dabei sind sowohl kartenbasierte Zahlungen, Zahlungen über Wallets, Kauf auf Rechnung und Ratenkauf als auch Direktüberweisungen, Lastschriftverfahren, Vorkasse und Unzer Payments möglich.

Im Detail gehören dazu:

Die kartenbasierten Zahlungsarten sind nicht nur für Online-Shops, sondern auch für Offline-Verkaufsstellen wie Ladengeschäfte möglich.

Integration von Unzer im eigenen Shopsystem

Die Unzer Zahlungslösungen können in nahezu alle gängigen Shopsysteme integriert werden. Die technische Integration kann über verschiedene Schnittstellen erfolgen. Als Kunde erhalten Sie eine detaillierte Anleitung zur korrekten Integration von Unzer in Ihr Shopsystem. Darüber hinaus unterstützt Sie der technische Support von Unzer gern bei der korrekten Integration der Zahlungslösung.

Zusatzleistungen von Unzer

Neben der reinen Zahlungsabwicklung bietet Unzer seinen Kunden weitere Features, welche das Zahlungsmanagement zusätzlich vereinfachen.

Dazu gehören:

• Monitoring aller Zahlungen und Risikomanagement
• Debitorenmanagement
• Verwaltung von Abonnenten und Treueprogrammen
• Abwicklung von Marktplätzen sowie die Händlerverwaltung und Abrechnung von Provisionen
• Erstellung von Rechnungen
• Kontoführung auch für Treuhandkonten im In- und Ausland

Was kostet Unzer?

Unzer bietet für seine Kunden zwei Preismodelle: Preise für den E-Commerce & Preise für den stationären Handel.

Preise für den E-Commerce

Für die Integration von Unzer in den eigenen Online-Shop fällt keine Einrichtungsgebühr an. Auch die sonst übliche Servicegebühr entfällt in den ersten sechs Monaten.

Die Gebühren betragen pro Zahlungsvorgang: 1,39 % + 0,20 Euro pro Transaktion

Preise für den stationären Handel

Auch für den stationären Handel bietet Unzer terminalbasierte Zahlungslösungen an. Als Händler können Sie flexibel wählen, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden sollen. Neben der einmaligen Einrichtungsgebühr in Höhe von 69,00 Euro und der monatlichen Service-Pauschale von 7,95 Euro fallen je nach Zahlungsmethode folgende Kosten pro Transaktion an:

• Mastercard, VISA, Maestro, V-Pay, Apple Pay, Google Pay: 1,49 % + 0,10 Euro
• JCB, China Union Pay, Dankort, Carte Bleue: 2,49 % + 0,10 Euro
• Girocard: 0,29 % + 0,10 Euro
• American Express: Anbietergebühr + 0,10 Euro

Hinzu kommt außerdem die monatliche Terminalgebühr. Diese liegt bei 9,95 Euro für das stationäre und 14,95 Euro für das mobile Terminal. Die genannten Preise beziehen sich auf ein monatliches Transaktionsvolumen von maximal 10.000 Euro. Für ein individuelles Angebot können Sie den Vertrieb von Unzer kontaktieren.

Zusammenfassung zu Unzer

Als BaFin-lizenzierter Zahlungsabwickler bietet Unzer verschiedenste Zahlungslösungen sowohl für den Online- als auch den Offline Handel. Nahezu alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten für nationale und internationale Zahlungen werden dabei unterstützt. Als Händler können Sie selbst entscheiden, welche Zahlungsarten Ihren Kunden angeboten werden sollen. Die Integration in den eigenen Online-Shop ist denkbar einfach, da alle gängigen Shopsysteme unterstützt werden. Im Offline-Shop übernimmt Unzer die komplette Installation der Zahlungslösung in Ihrem Geschäft.