DHL-Status: „Die Mehrpaket-Sendung ist unvollständig und lagert in der Zustellbasis“
In der Zustellbasis sind einzelne Pakete angekommen, die zu einer Mehrpaket-Sendung gehören. DHL sammelt die Pakete, bis die Sendung vollständig ist. Im Anschluss wird die Mehrpaket-Sendung gebündelt an den Empfänger weitergeleitet.
Wie lange dauert die Zustellung einer Mehrpaket-Sendung?
Wie lange die Zustellung einer Mehrpaket-Sendung dauert, lässt sich pauschal nicht sagen. Es hängt davon ab, wann die Pakete gesammelt bei DHL vorliegen. In der Regel kann man jedoch davon ausgehen, dass es recht schnell geht, da die Pakete alle zusammen versendet wurden. Wird ein Paket versehentlich falsch einsortiert, kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.
Nachfragen bei der DHL-Hotline
Falls Sie Fragen zu einer einzelnen Sendung haben, können Sie mit DHL in Kontakt treten.
DHL-Hotline
Diese erreichen Sie Montag bis Sonntag von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr unter dieser Nummer (außer an Feiertagen):
0228 – 4333112
Halten Sie folgende Informationen zu Ihrem Paket griffbereit:
- Sendungsnummer
- Aktueller Status
- Absendeadresse und Absendedatum
- Empfängeradresse
Zusammenfassung
- Eine Mehrpaket-Sendung wird bei DHL gebündelt an den Empfänger geliefert.
- Dadurch kann es zu Verzögerungen kommen, da die Pakete in der Zustellbasis gesammelt werden bis sie vollzählig sind.
Kontakt zu DHL
Kontakt | Details |
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Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 20.00Uhr, auch an Feiertagen) |
Fax (Beschwerden) | 01803/002600 (kostenpflichtig: 0,09 €/min) |
Post (Reklamation) | DHL Paket GmbH Kundenservice 22795 Hamburg, Hamburg - Germany |
Chat | Post-Chat |
Sendungsverfolgung: | DHL Track and Trace |
Filiale finden | standorte.deutschepost.de |
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