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Bezahlen.net Ratgeber Versand Paketstatus UPS UPS-Status: Schlechte Wetterbedingungen

UPS-Status: "Schlechte Wetterbedingungen haben Zustellung verzögert."

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UPS-Status: „Schlechte Wetterbedingungen haben die Zustellung verzögert / Wir bemühen uns Ihr Paket so schnell wie möglich zuzustellen.“


Das Paket kann nicht rechtzeitig zugestellt werden, da die Wetterbedingungen dies verhindern. UPS wird eine Zustellung vornehmen, sobald dies wieder möglich ist.

Inhaltsverzeichnis des Artikels

  • 1 Warum wird mein Paket nicht rechtzeitig zugestellt?
  • 2 Wann kann ich mit einer Zustellung rechnen?
  • 3 Durch die Zustellverschiebung kann ich das Paket nun nicht mehr persönlich entgegennehmen. Wie verfährt der Zusteller in dem Fall mit meinem Paket?
  • 4 Wie erfahre ich, dass ein Paket für mich im Paketshop hinterlegt wurde?
  • 5 Was ist ein UPS Access Point?
  • 6 Ich schaffe es nicht das Paket innerhalb von zehn Tagen abzuholen. Was kann ich tun?
  • 7 Mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt. Wie muss ich nun vorgehen, um es trotzdem zu erhalten?
  • 8 Zusammenfassung
  • 9 Kontakt zu UPS

Warum wird mein Paket nicht rechtzeitig zugestellt?

Offenbar verhinder die Wetterbedingungen die Zustellung. Taucht dieser Status auf, kann dies ein Hinweis auf Glatteis, Schneefall oder auf einen Sturm sein. Auf jeden Fall ist es UPS nicht möglich, die Sendung ordnungsgemäß zuzustellen.

Wann kann ich mit einer Zustellung rechnen?

Wie der Status schon sagt, wird eine Zustellung stattfinden, sobald es UPS möglich ist. Dies ist der Fall, wenn die Straßen wieder geräumt sind oder gefahrlos befahren werden können. Die Zustellungen erfolgen bei UPS immer an Werktagen von Montag bis Freitag. Eine Zustellung am Samstag ist ebenfalls möglich, muss jedoch vorab beantragt werden und ist kostenpflichtig.

Durch die Zustellverschiebung kann ich das Paket nun nicht mehr persönlich entgegennehmen. Wie verfährt der Zusteller in dem Fall mit meinem Paket?

Trifft der Zusteller sie zu Hause nicht an, nimmt er das Paket wieder mit und probiert es am nächsten Tag noch einmal. Insgesamt unternimmt UPS drei Zustellversuche. Verlaufen diese alle erfolglos, wird das Paket im UPS Access Point hinterlegt, wo der Empfänger es innerhalb einer Abholfrist von zehn Tagen abholen kann.

Wie erfahre ich, dass ein Paket für mich im Paketshop hinterlegt wurde?

Sie erhalten von UPS eine Benachrichtigungskarte, die Sie darüber informiert, dass Ihr Paket zur Abholung im UPS Access Point hinterlegt wurde. Auf der Karte sehen Sie auch, in welchem Paketshop Ihr Paket hinterlegt wurde.

Was ist ein UPS Access Point?

Dabei handelt es sich um Paketshops, die sich in Einzelhandelsgeschäften befinden. Dadurch bietet UPS seinen Kunden die bequeme Möglichkeit lange Öffnungszeiten zu nutzen. Die Paketshops nehmen Pakete für den Versand an und lagern angekommene Sendungen für den Empfänger.

Ich schaffe es nicht das Paket innerhalb von zehn Tagen abzuholen. Was kann ich tun?

Da ihr Paket nach zehn Tagen an den Absender zurückgeschickt wird, sollten Sie rechtzeitig tätig werden, um dies zu verhindern. Diese Möglichkeiten haben Sie:

  • Lassen Sie das Paket von einer anderen Person abholen. Die Übergabe erfolgt völlig problemlos, wenn diese Person mit einer von Ihnen ausgestellten Vollmacht ausgestattet ist und sich zudem ausweisen kann.
  • Eine andere Möglichkeit ist es, das Paket einfach umzuleiten. Rufen Sie dafür den UPS Kundenservice an. Die Telefonnummer ist 01806 882663. Sie können dort eine Umleitung an eine andere Adresse veranlassen oder das Paket an einem anderen Tag zustellen lassen.

Mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt. Wie muss ich nun vorgehen, um es trotzdem zu erhalten?

In dem Fall sollten Sie mit dem Absender Kontakt aufnehmen, um weitere Schritte abzuklären. Da Sie die Ware weiterhin in Empfang nehmen möchten und dem Absender sicherlich daran gelegen ist, seine Ware zu verkaufen, macht es nur Sinn, wenn der Absender eine neue Versendung in Auftrag gibt. Dafür fallen erneut Portokosten an, die sehr wahrscheinlich dem Empfänger in Rechnung gestellt werden. Damit es nicht erneut zu einer Rücksendung kommt, liegt es nun am Empfänger sicherzustellen, dass er das Paket tatsächlich annehmen kann.

Zusammenfassung

  • Das Paket kann aufgrund schwieriger Wetterbedingungen nicht zugestellt werden.
  • Daher kommt es zu einer Lieferverzögerung.
  • Kann der Empfänger das Paket nicht annehmen, wird es nach drei Zustellversuchen im UPS Access Point für ihn zur Abholung hinterlegt.
  • Dort kann er es abholen oder von einer anderen Person abholen lassen. Dafür hat er zehn Tage Zeit.

Kontakt zu UPS

KontaktDetails
Telefon
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz)
Fax02131-9472222
E-Mail
Kontaktformular
Post (Reklamation)
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Germany
Filiale findenUPS Abgabestelle finden
SendungsverfolgungUPS Sendungsverfolgung
Facebookfacebook.com/UPS.Germany
Twittertwitter.com/ups_de


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