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Geschenkkarte von Zalando kaufen & einlösen » So geht’s!

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Einkäufe im Onlineshop von Zalando (www.zalando.de) können nicht nur mit Karte oder per Lastschrift, sondern auch mit Geschenkgutscheinen bezahlt werden. Für diese Geschenkkarten gelten bei der Einlösung besondere Regeln, die Sie beachten sollten. Welche das sind und wo Sie eine Geschenkkarte von Zalando erhalten, erfahren Sie in diesem Artikel.

Inhaltsverzeichnis des Artikels

  • 1 Zalando-Gutscheinkarten kaufen
    • 1.1 Im Geschäft kaufen
    • 1.2 Im Internet kaufen
    • 1.3 Wertstufen von Zalandogutscheinen
    • 1.4 Gültigkeit der Geschenkkarten
  • 2 Geschenkkarte verwenden
    • 2.1 Geschenkguthaben einlösen
    • 2.2 Guthaben abfragen
    • 2.3 Guthaben auszahlen lassen
    • 2.4 Geschenkkarte von Zalando zurückgeben
  • 3 Dieser Beitrag in Kürze

Zalando-Gutscheinkarten kaufen

Geschenkkarten von Zalando erhalten Sie sowohl in Geschäften oder Tankstellen als auch online – beispielsweise bei Zalando selbst.

Im Geschäft kaufen

Geschäfte, die Geschenkkarten verkaufen, platzieren diese oft im Kassenbereich. Manchmal gibt es dafür einen separaten Aufsteller, in anderen Fällen hängen sie einfach im Bereich der ”Quengelware”. Oft sind auch Zalando-Gutscheine dabei, die Sie einfach an der Kasse bezahlen können.

In vielen dieser Filialen finden Sie Zalando-Geschenkgutscheine:

  • Supermärkte & Discounter, z. B. Rewe, Edeka, Penny, Netto
  • Tankstellen wie Aral oder ShellDrogeriemärkte wie dm, Rossmann oder Budnikowsky
  • Deutsche-Post-Filialen
  • Kioske & Lottoannahmestellen

Normalerweise sind dabei nicht in allen Läden alle Wertstufen verfügbar.

Im Internet kaufen

Auch im Internet können Sie Zalando-Gutscheine käuflich erwerben. Bekannte und verlässliche Händler sind beispielsweise PayPal, die Rewe Kartenwelt und natürlich Zalando selbst.

Oft können Sie beim Onlinekauf auswählen, ob Sie eine ”richtige” Geschenkkarte (teils mit Geschenkverpackung) kaufen möchten oder ob Ihnen ein digitaler Gutschein ausreicht.

So kaufen Sie einen Geschenkgutschein bei Zalando


  1. Gehen Sie auf www.zalando.de/geschenk-gutscheine.
  2. Wählen Sie das gewünschte Design aus und personalisieren Sie den Gutschein mit eigenem Text und dem Wunschbetrag.
  3. Wählen Sie aus, ob Sie den Gutschein selbst ausdrucken möchten oder ob er per E-Mail (sofort oder an einem Wunschdatum) an den Empfänger verschickt werden soll.
  4. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie den Gutscheineinkauf ab.

Neben den digitalen Gutscheinen (ab 5 Euro erhältlich) gibt es auch Gutscheinboxen, die per Post verschickt werden. Hier beträgt der Mindestaufladewert 20 Euro.

Eingeschränkte Zahlungsarten beim Gutscheinkauf

Auch wenn Sie bei Zalando sonst auf Rechnung zahlen können (mehr zum Rechnungskauf bei Zalando hier), ist das beim Kauf eines Geschenkgutscheins nicht möglich. Sie müssen hier also eine der anderen Zahlungsarten nutzen.

Wertstufen von Zalandogutscheinen

Für Geschenkkarten gibt es oft mehrere Varianten mit unterschiedlichen Wertstufen. Es gibt aber auch solche, bei denen ein Wunschbetrag aufgeladen werden kann. Nicht in jedem Geschäft sind immer alle möglichen Wertstufen vorhanden – manchmal müssen Sie auf einen anderen Gutscheinwert ausweichen oder einen Gutschein mit dem frei wählbaren Betrag aufladen lassen.

Diese Wertstufen sind bei Zalando-Gutscheinen üblich:

  • 15 Euro
  • 25 Euro
  • 50 Euro
  • 75 Euro
  • 100 Euro
  • Freier Betrag (z. B. 5,00 – 250,00 € bei Zalando selbst, keine Centbeträge)

Bei manchen Händlern unterscheidet sich auch die Verfügbarkeit des Gutscheinwerts je nachdem, ob Sie eine physische Geschenkkarte oder einen digitalen Gutschein erwerben.

Gültigkeit der Geschenkkarten

Geschenkkarten von Zalando sind unbegrenzt gültig. Es gibt kein Ablaufdatum, das Sie beachten müssten.

Geschenkkarte verwenden

Es gibt bei Zalando (www.zalando.de) zwei Möglichkeiten, einen Geschenkgutschein einzulösen. Sie können den Gutscheinwert auf Ihr Kundenkonto laden und mit späteren Einkäufen verrechnen oder Sie nutzen den Gutschein bei einer konkreten Bestellung. Wie das geht, zeigen wir im Folgenden.

Geschenkguthaben einlösen

Einen erhaltenen Gutschein können Sie direkt in Ihrem Zalando-Kundenkonto als Guthaben hinterlegen. So müssen Sie die Karte oder die Mail nicht aufbewahren und können das Guthaben flexibel für Ihren nächsten Einkauf nutzen.

Gutscheinguthaben speichern

Geben Sie einfach den Code in Ihrem Kundenkonto ein, dann wird das Guthaben von der Geschenkkarte auf Ihren Zalando-Account „übertragen“.

Hier können Sie den Code eingeben:
Klicken Sie hier

Im Internet einkaufen

Sie können den Gutschein auch direkt im Warenkorb bei Zalando eingeben. Gutscheine von der Zalando Lounge sind für Zalando nicht anrechenbar.

So funktioniert die Einlösung direkt bei der Bestellung


  1. Gehen Sie auf
  2. Gehen Sie zur Kasse und geben Sie auf der rechten Seite unter ”Gutscheine & Rabattcodes” den Code Ihrer Geschenkkarte ein.
    Gutscheincode bei Zalando eingeben

    Gutscheincode bei Zalando eingeben

  3. Wählen Sie eine Lieferart und eine Zahlungsmöglichkeit aus und schließen Sie den Kauf über ”Jetzt kaufen” ab.

Es gibt kein Limit bei der Anzahl der Gutscheine, die für eine Bestellung genutzt werden, Sie können also so viele Geschenkgutscheine einlösen, wie Sie möchten, sofern das maximale Guthaben von 1.000 Euro nicht überschritten wird.

Gutschein nachträglich einlösen

Wenn Sie den Gutschein bei Ihrer Bestellung vergessen haben, können Sie – solange die Artikel noch nicht verpackt sind – Ihre Bestellung auch stornieren und erneut mit Gutscheincode absenden.

In der Filiale bezahlen?

Zalando betreibt neben dem Onlineshop auch Outlet Stores. Die Gutscheine, die für den Onlineshop gelten, können dort aber nicht zum Bezahlen genutzt werden.

Guthaben abfragen

Ihr verbliebenes Guthaben auf einem Geschenkgutschein können Sie problemlos direkt über Ihr Zalando-Kundenkonto abfragen.

Guthaben online abfragen: Klicken Sie hier

Guthaben auszahlen lassen

Die Auszahlung von Guthaben oder Restguthaben von einem Zalando-Gutschein ist nicht möglich.

Geschenkkarte von Zalando zurückgeben

Geschenkgutscheine von Zalando können nicht zurückgegeben werden.

Dieser Beitrag in Kürze

Geschenkkarten von Zalando erhalten Sie in vielen Verkaufsstellen und können diese dann ausschließlich im Zalando-Onlineshop einlösen. Dabei ist auch die Kombination mehrerer Gutscheine problemlos möglich, Restguthaben können Sie bis zum nächsten Einkauf auf Ihrem Zalando-Konto gespeichert lassen – es verfällt nicht.

ZalandoZalando
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Bezahlmethoden:
 
American Express Lastschrift Mastercard PayBack PayPal Rechnung VISA Vorkasse
Liefermethoden:DHL, Hermes, Packstation
Zertifikate: Trusted Shops, TÜV
Liefergebiet: Deutschland | Europa | Österreich | Schweiz
Slogan: Freu Dich!
Anschrift: Zalando AG
Tamara-Danz-Straße 1
10243 Berlin
Telefon: +49 (0)30 - 202 198 00
Fax: +49 (0) 30 2759 46 93
E-Mail: service@zalando.de
Lieferzeitraum: 1-3 Tage
Rückgabefrist: 100 Tage
Soziale Medien:
Weitere Links: AGB von Zalando

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