Der Allgemeine Deutsche Automobil-Club besteht bereits seit über 100 Jahren und nennt neben der Pannenhilfe auch den Motorsport, Stadtpläne und Fahrsicherheitstrainings sein Einsatzgebiet. In jedem Fall ist es wichtig zu wissen, wie man im Fall der Fälle Hilfe bekommen oder sich einfach über die Leistungen informieren kann. Dafür haben wir alle Kontaktwege in diesem Beitrag für Sie zusammengestellt.
Pannenhilfe
Der ADAC bietet verschiedene Telefonnummern und Hotlines für seine Mitglieder an. Die wichtigsten Rufnummern sind unweigerlich solche, die man im Fall einer Fahrzeug-Panne erreichen kann. Hier finden Sie eine Auflistung aller Kontaktwege, die man im Fall einer Panne nutzen kann:
Pannenhilfe per Telefon:
Rufnummern Inland:
- Pannenhilfe Mobilfunk: 22 22 22
- Pannenhilfe Festnetz: 01802 – 22 22 22
- Ambulanz: 089 – 76 76 76
- Pannenhilfe Nutzfahrzeuge: 07333 – 80 80
Rufnummern Ausland:
- Pannenhilfe: +49 89 – 22 22 22
- Ambulanz: +49 89 – 76 76 76
- Pannenhilfe Nutzfahrzeuge: +49 19 – 33 80 83 50
Pannenhilfe per E-Mail
- Pannenhilfe E-Mail: webnotruf@adac.de
- Ambulanz E-Mail: ambulance@adac.de
Pannenhilfe per SMS
Auch per SMS können Sie den ADAC für eine Pannenhilfe kontaktieren. Verwenden Sie dazu eine der folgenden Nummern:
- Telekom und Vodafone: 99 081 91 93 83 09
- O2 (Telefonica): 329 081 919 383 03
Pannenhilfe per Kontaktformular
Auch über die Website vom ADAC ist eine Pannenhilfe verfügbar. Hierfür müssen Sie das Kontaktformular bedienen. Dieses finden Sie hier:
- Kontaktformular ADAC: Klicken Sie hier
Pannenhilfe per App
Wenn Sie die ADAC Pannenhilfe-App heruntergeladen haben, können Sie die Pannenhilfe auch schnell und einfach auf diesem Wege anfordern.
- Google Play: ADAC Pannenhilfe für Android
- App Store: ADAC Pannenhilfe für iOS
Wie genau das funktioniert, erfahren Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung:
So funktioniert die ADAC Pannenhilfe App:
- Laden Sie die App herunter und öffnen Sie diese.
- Geben Sie eine Pannenursache an.
- Wenn Sie das noch nicht getan haben, aktivieren Sie das GPS (Standortermittlung) an Ihrem Handy.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten sowie (sofern vorhanden) Ihre ADAC Mitgliedsnummer ein.
- Fügen Sie ein Fahrzeug hinzu. Geben Sie dazu Marke, Baureihe, Modell und Kennzeichen an.
- Schrieben Sie optional noch eine kurze Nachricht an den Pannendienst.
- Tippen Sie auf „Pannenhilfe Anfordern“.
- Alternativ können Sie unter dem gelben Button einen Wunschtermin vereinbaren.
Sie werden anschließend von einem ADAC-Mitarbeiter zurückgerufen. Halten Sie also Ihr Telefon und Ihre Mitgliedskarte bereit, damit Ihnen schnell geholfen werden kann.
ADAC Service per Telefon
Wenn Sie keine Fahrzeug-Panne erlitten haben und sich aus anderen Gründen an den ADAC wenden möchten, können Sie folgende Rufnummer und Kontaktformulare nutzen:
- Info-Service: 0800 – 510 11 12
- Stauinfo Mobilfunk: 22 4 99
- Verkehrsservice Mobilfunk: 22 4 11
- Reisehotline: 0800 – 521 10 12
- Fahrsicherheitstraining: 0800 – 512 10 12
- Autovermietung: 089 – 76 76 20 99
- Fährbuchungen: 0671 – 92 06 93 22
- Rechtsberatung: 089 – 76 76 24 23
ADAC Info-Service per E-Mail
Haben Sie allgemeine Fragen, können Sie sich auch schriftlich an folgende E-Mailadresse wenden. Der Vorteil ist hier, dass Sie Dateien anfügen können.
ADAC Service per Kontaktformular
Auch über das Kontaktformular lassen sich allgemeine Fragen schnell und unkompliziert klären. Rufen Sie dazu das Formular unter dem unten stehenden Link auf.
- Das Kontaktformular finden Sie hier: ADAC Kontaktformular
Kündigung per Post und online-Formular
Haben Sie wichtige Korrespondenz mit dem ADAC zu führen und möchten sichergehen, dass Ihre Anfragen Beachtung finden, können Sie diese postalisch an folgende Adresse schicken:
ADAC e.V.
Hansastraße 19
80686 München
ADAC bei Google Maps
Der ADAC bietet praktischerweise auch ein online-Kündigungsformular an, sodass Sie in diesem Fall das Porto sparen und durch Klicken auf den unten stehenden Link zum online-Formular gelangen können.
- Das Online-Kündigungsformular finden Sie hier: ADAC Kündigungsformular
Kontakt vor Ort
Haben Sie eine ADAC-Geschäftsstelle in Ihrer Nähe? Dann lohnt sich vielleicht ein Termin vor Ort, um alle Angelegenheiten mit einem Mal abzuklären und sich über die Vorteile der ADAC Mitgliedschaft zu informieren. Prüfen Sie hier, wo der nächste ADAC-Standort bei Ihnen befindet.
- Hier können Sie nach ADAC-Filialen suchen: ADAC Filialfinder
ADAC Community-Forum
Wenn gerade keine Geschäftsstelle zur Verfügung steht, gibt es auch die Möglichkeit andere ADAC-Mitglieder im ADAC-Community-Forum zu konsultieren. Hier werden Fragen und passende Antworten von Community-Managern und ADAC-Mitgliedern gepostet. Vielleicht wurde auch Ihr Thema bereits besprochen.
- Das ADAC-Forum finden Sie hier: ADAC Community
Social Media
Auf den Social-Media-Kanälen des ADAC gibt es ebenfalls viele Informationen zur Mitgliedschaft, Veranstaltungen und vieles mehr. Schauen Sie vorbei und posten Sie Ihr Feedback in der Timeline oder stellen Sie eine Frage per Direktnachricht an das Social-Media-Team.
- Facebook: facebook.com/ADAC
- Twitter: twitter.com/ADAC
- Instagram: instagram.com/ADAC
- YouTube: youtube.com/ADAC
Guten Tag,
hiermit kündige ich Sükrü S. meine kfz Versicherung 16451******** mit ADAC
zum 31.12.2019.
Wenn ich ein günstigeres Tarif bekäme,
würde ich noch gerne bleiben.
Wenn nicht steht meine kündigung fest.
Hallo Sükrü,
wir von Bezahlen.net arbeiten nicht mit ADAC zusammen. Wir schreiben lediglich Ratgeber. Um Ihre Versicherung zu kündigen, wenden Sie sich bitte wie oben beschrieben an den ADAC-Kundenservice.
Freundliche Grüße,
Marvin von Bezahlen.net
Da man mir ihre KfZ-Haftpflichtversicherung verweigert hat, ntürlich ohne Grund, werde ich meine
ADAC-Plus nach 22 Jahren Mitgliedschaft -Nr.192785812 kündigen.
Hallo Dieter,
das können Sie selbstverständlich tun. Möglicherweise möchten Sie aber vorher mit dem ADAC in Verbindung treten und nicht mit uns, Bezahlen.net?
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Bitte beachten Sie, dass dies keine Rechtsberatung darstellt und lediglich Ergebnis unserer eigenen Recherche ist. Wenden Sie sich für eine Rechtsauskunft an einen Fachspezialisten.
hiermit möchte ich mich herzlich bedanken für die Glückwünsche zu fünfzig Jahre adac Mitgliedschaft wolfgang westerheide.
Hallo Wolfgang,
das ist sehr freundlich von Ihnen, allerdings haben Sie einen Kommentar bei Bezahlen.net hinterlassen und sich nicht direkt beim ADAC gemeldet. Wenn Sie das tun möchten, sollten Sie eine der Kontaktmöglichkeiten in unserem Artikel nutzen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Tel.
Vielleicht können Sie mir etwas Kartenmaterial darüber schicken
Peter Wuerzberger
[Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
Hallo Peter,
nein, wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, können aber kein Kartenmaterial versenden. Bitte wenden Sie sich an den ADAC direkt (und geben Sie am besten an, welches Kartenmaterial Sie möchten – vermutlich fallen hier auch Gebühren an).
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Adressenänderung ab 0103.2023: Alfred Lohse M.Nr.: [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
Hallo Alfred,
bitte kontaktieren Sie den ADAC direkt, um Ihre Daten ändern zu lassen. Wir von Bezahlen.net können das nicht weitergeben.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net