Flinkster ist ein Carsharing-Angebot der Bahntochter DB Rent und mit etwa 4.000 Fahrzeugen auf etwa 2.500 Mietstationen vertreten. Die Mietstationen verteilen sich auf etwa 400 deutsche Städte und befinden sich meist an den Bahnhöfen der DB. Flinkster ist somit der größte Carsharing-Anbieter in Deutschland.
Anmeldung bei Flinkster
Um Kunde von Flinkster zu werden, müssen Sie sich zunächst online auf www.flinkster.de registrieren. Nach der Anmeldung können Sie gleich die nächstgelegene Vertriebsstelle von Flinkster heraussuchen. Um Ihre Kundenkarte dort abholen zu können, müssen Sie einen gültigen Führerschein und Ihren Personalausweis mitbringen.
- Online auf www.flinkster.de anmelden
- Endgültige Registrierung bei einer Flinkster-Vertriebsstelle
- Führerschein und Personalausweis mitbringen
So funktioniert Carsharing mit Flinkster
Nach der Kundenregistrierung können Sie einen Mietwagen online, über die iPhone- oder Android-App oder über die kostenpflichtige Hotline buchen.
Je nach Station können Sie die gebuchte Fahrt mithilfe Ihrer Kundenkarte direkt am Wagen oder an einem an der Mietstation befindlichen Schlüsseltresor freischalten. Um Ihre Fahrt zu beenden, müssen Sie das Fahrzeug wieder an der ursprünglichen Mietstation abstellen.
- Fahrzeug für den Mietzeitraum buchen
- Wagen an der Mietstation abholen
- Kundenkarte zur Freischaltung nicht vergessen
- Auto nach Beenden der Fahrt wieder an der Mietstation abstellen
So funktioniert das Parken
Grundsätzlich darf die Flinkster-Flotte nur in den ausgezeichneten Parkraumquartieren und an den Mietstationen abgestellt werden. Über die Parkbedingungen während der Miete stellt Flinkster keine ausreichenden Informationen bereit.
Tanken mit Flinkster
Sollte der Tank Ihres Mietwagens einmal unter 1/4 liegen, können Sie ihn kostenlos an einer der ausgewählten Tankstellen auffüllen. Die dafür vorgesehene Tankkarte befindet sich im Handschuhfach des Autos.
Standorte & Verfügbarkeit
Flinkster besitzt etwa 4.000 Mietwagen in über 400 Städten. Die Verfügbarkeit von freien Mietwagen wurde von der Stiftung Warentest mit „Gut“ bewertet. Bemängelt wurde lediglich, dass hin und wieder keine Transporter verfügbar waren.
Da Flinkster außerdem mit anderen Carsharing-Anbietern kooperiert, kann die Verfügbarkeit insgesamt sehr gut bewertet werden.
Flinkster können Sie zum Beispiel in diesen deutschen Großstädten nutzen:
- Berlin
- Hamburg
- Köln
- München
- Düsseldorf
- Frankfurt a.M.
- Stuttgart
- u.v.m.
Flotte
Die Flottenauwahl bei Flinkster ist sehr groß. Neben Kleinwagen stehen auch größere Autos und sogar Transporter zur Verfügung. Wer emissionsfrei fahren will, kann an einigen Standorten auch einen e-Smart buchen und so besonders umweltfreundlich fahren.
Zu den Fahrzeugmodellen gehören zum Beispiel:
- Fiat Panda
- VW Polo
- VW Passat
- Opel Corsa
- Opel Astra
- Ford Fiesta
- Ford Mondeo
- Mini E
- Seat Leon
- u.v.m.
Kosten bei Flinkster
Flinkster bietet seinen Kunden zwei unterschiedliche Tarife an: Zwischen 8 und 22 Uhr zahlen Kunden ab 2,30 Euro pro Stunde, während es nachts – also zwischen 22 und 8 Uhr – mit ab 1,50 Euro pro Stunde günstiger ist. Wer einen Wagen tagesweise mieten möchte, erhält hier ebenfalls Sonderkonditionen.
Die Kosten weichen je nach Fahrzeugmodell voneinander ab. Am günstigsten sind Fahrzeuge der Kategorie „Mini„, zu denen auch der Fiat Panda, der e-Smart und der Toyota Aygo gehören. Größere Autos und Transporter sind teurer.
Eine Fahrt kann viertelstundengenau gebucht und begonnen werden (also z.B. 14:00, 14:15, 14:30, 14:45 usw.). Flinkster rechnet zu Fahrtbeginn die erste Stunde voll an und rechnet danach im Halbstunden-Takt ab.
So zahlen Sie bei Flinkster
Ihre anfallenden Beiträge und Mietkosten werden Ihnen, in einer monatlichen Rechnung aufgelistet, kostenfrei per E-Mail zugesandt. Wenn Sie die Rechnung postalisch erhalten möchten, fallen pro Sendung 1,50 Euro an.
Bei Flinkster haben Sie die Wahl zwischen der Zahlung per Lastschriftverfahren (Einzugsermächtigung), über Ihre Kreditkarte oder per Überweisung. Wenn Sie ihre Monatsbeiträge überweisen möchten, zahlen Sie zusätzlich 5,00 Euro pro Rechnung, ansonsten ist die Abbuchung kostenfrei.
Flinkster im Vergleich
Im Carsharing-Vergleich der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung (F.A.S.) konnte Flinkster mit seinem Angebot 2012 Testsieger werden. Zu den Vergleichskriterien gehörten unter anderem Qualität, Service und Kosten der Carsharing-Anbieter.
Auch die Stiftung Warentest vergab für das Angebot von Flinkster eine gute Note. Im Testergebnis von Carsharing-Anbietern mit festen Mietstationen landete Flinkster auf dem zweiten Platz, wobei vor allem der Fahrkomfort überzeugte.
Sparaktionen von Flinkster
Da Flinkster zur DB gehört, sind die Angebote eng mit den BahnCard-Angeboten der Bahn verbunden. So können Bahn-Kunden beispielsweise von einer kostenlosen Anmeldung und Fahrt-Guthaben profitieren oder beim Fahren mit Flinkster bahn.bonus-Punkte sammeln.
Auch bei der Anwerbung neuer Kunden können Nutzer von Flinkster Fahrtminuten gutgeschrieben bekommen. Aktuelle Aktionen finden Sie auf der Webseite von Flinkster.
Was passiert, wenn ich einen Unfall baue?
Bei Flinkster sind Sie automatisch voll-, teilkasko- und haftpflichtversichert, wenn Sie ein Auto mieten. Wenn Sie einen Unfall bauen, sollten Sie nach der Sicherung der Unfallstelle den Kundenservice von Flinkster kontaktieren. Im Auto befindet sich ein Bordbuch, in dem Sie einen Unfallbericht ausfüllen sollten.
Im selbstverschuldeten Schadensfall fallen für Sie bis zu 1.500,00 Euro Selbstbeteiligung an. Außerdem müssen Sie eine Unfallbearbeitungspauschale zwischen 25,00 und 50,00 Euro zahlen. Um die Selbstbeteiligung zu reduzieren, können Sie bei Flinkster ein Sicherheitspaket buchen. Dieses kostet Sie 90,00 Euro jährlich und führt zu einer Reduzierung auf maximal 300,00 Euro Selbstbeteiligung.
Vorteile und Nachteile von Flinkster
- Sehr gute Anbindung ans Bahn-Netz (gut geeignet für Bahn-Kunden)
- Große Flotte und viele Fahrzeugmodelle
- Gute Verfügbarkeit
- Bahncard kann genutzt werden (Punkte sammeln + Preisnachlass)
- Günstige Stunden- und Tages-Preise im Lokaltarif
- Buchung emissionsfreier Elektroautos möglich
- Abrechnung erfolgt nicht im Minutentakt, d.h. kurze Miete lohnt sich nicht
- Etwas undurchsichtige Gebührenordnung auf der Webseite
- Keine Informationen zu Parkbedingungen während der Miete
- Sehr kleine FAQ
Kontakt zu Flinkster
Telefon: 01801 – 28 28 28
E-Mail: info@flinkster.de
Postanschrift:
Flinkster Kundenservice
c/o DB Rent GmbH
Scharrenstraße 10
06108 Halle (Saale)
Was kostet ein Auto , Mittelklassewage für 1 Woche bei ihnen.
Guten Tag Herr Roederer,
wir von bezahlen.net haben nicht direkt mit Flinkster zu tun, wir schreiben Ratgeber. Informieren Sie sich darüber am Besten auf der Website von Flinkster.
Mit freundlichen Grüßen
Jana