Loading...GLS-Status: „Das Paket ist im GLS PaketShop eingetroffen.“
Dieser Status besagt, dass das Paket in einem Paket Shop eingetroffen ist. Es lässt sich leider nicht daraus schließen, ob das Paket vom Absender abgegeben wurde, damit es seinen Transportweg zum Empfänger antritt, oder ob es für den Empfänger im Paket Shop eingetroffen ist. Hat der Empfänger eine Zustellung an einen Paket Shop beauftragt, handelt es sich wahrscheinlich um Letzteres.
Was passiert als nächstes, wenn der Absender das Paket abgegeben hat?
Der Absender hat das Paket für den Versand vorbereitet und im GLS Paket Shop abgegeben, damit es auf den Versandweg gebracht wird. Vor Ort hat der Absender einen Beleg als Quittung erhalten. Dieser sollte gut aufbewahrt werden, da er als Nachweis gilt, falls ein Paket verloren geht. Im GLS Paket Shop wird die Sendung abgeholt und ins nächste Depot gebracht, wo sie sortiert wird, um anschließend den Weg zum Empfänger anzutreten.
Was passiert als nächstes, wenn der Empfänger die Sendung an den Paket Shop hat schicken lassen?
Das passiert nach der Ankunft im PaketShop.
In diesem Fall möchte der Empfänger das Paket offenbar selbst abholen. Er wird über die Ankunft der Sendung per SMS oder per E-Mail informiert und hat daraufhin acht Tage Zeit, um das Paket abzuholen.
Erfolgt keine Abholung innerhalb der Lagerfrist, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Alternativ kann es jedoch auch sein, dass bereits ein Zustellversuch stattgefunden hat und der Zusteller niemanden angetroffen hat.
In diesem Fall hat er das Paket wieder mitgenommen und im GLS Paket Shop hinterlegt. Den Empfänger hat er über den Zustellversuch und über die Hinterlegung mit einer Benachrichtigungskarte informiert. Darauf kann der Empfänger ablesen, in welchem Shop sich sein Paket befindet und wann er es abholen kann.
Welche Möglichkeiten hat der Empfänger, wenn er feststellt, dass er das Paket nicht rechtzeitig abholen kann?
In diesem Fall bietet GLS einige Möglichkeiten, um das Paket dennoch zu erhalten:
- Beauftragen Sie eine andere Person mit der Abholung des Paketes. Diese benötigt dafür eine Vollmacht und muss sich ausweisen können. Das Vollmachtsformular können Sie hier herunterladen.
- Beauftragen Sie eine Zustellung an Ihre Adresse zu einem Wunschtag. Hierbei müssen Sie jedoch beachten, dass der Wunschtag nicht immer eingehalten werden kann, ohne dass GLS haftbar zu machen ist.
- Lassen Sie das Paket an eine alternative Adresse senden. Dies kann zum Beispiel Ihre Büroadresse sein.
- Geben Sie Ihr OK für eine Abstellung an einem von Ihnen festgelegten Ort. In dem Fall ist der Zusteller berechtigt, das Paket dort zu hinterlegen, auch wenn Sie nicht zuhause sind. Bedenken Sie jedoch, dass die Haftung mit der Abstellung auf Sie übergeht.
- Beauftragen Sie eine Zustellung am Abend oder am Wochenende, wenn Ihnen das besser passt.
Was passiert mit dem Paket, wenn es nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt wird und auch keine Umleitung in Auftrag gegeben wird?
Die Lagerfrist beträgt im GLS Paket Shop acht Tage. Wird das Paket in der Zeit nicht abgeholt, geht es automatisch zurück an den Absender. Stellen Sie deshalb im Idealfall sicher, dass Ihre Sendung entweder abgeholt oder umgeleitet wird.
Zusammenfassung
- Das Paket ist im Paket Shop von GLS eingetroffen.
- Dies hat entweder der Absender veranlasst, der es verschicken möchte, oder aber der Empfänger, der es dort abholen möchte. Alternativ hat der Zusteller es dort hinterlegt, weil er den Empfänger nicht angetroffen hat.
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