Loading...DHL-Status: „Die Sendung wurde vom Empfänger beim DHL Paketshop abgeholt.“
Dieser Sendungsstatus wird vorwiegend in Österreich verwendet. Der Empfänger hat sein Paket im DHL Paketshop abgeholt, wo es für ihn gelagert wurde. Vermutlich war er beim Zustellversuch nicht zuhause, sodass der Postbote es für Ihn im Paketshop zur Abholung eingelagert hat.
Was muss ich vorlegen, um die Sendung im Paketshop abzuholen?
Nehmen Sie die Benachrichtigungskarte mit, die Sie vom DHL-Zusteller erhalten haben. Darauf ist die Sendungsnummer des Paketes vermerkt. Damit kann der Mitarbeiter des Paketshops die Sendung schneller finden. Gegen Vorlage Ihres Ausweises wird er es Ihnen schließlich aushändigen.
Wie lange wird die Sendung im österreichischen Paketshop gelagert?
Die Lagerfrist beträgt in Österreich für Päckchen 14 Tage und für Pakete 10 Tage.
Kann man die Lagerfrist verlängern?
Nein, die Lagerfrist kann nicht verlängert werden.
Was passiert, wenn ich die Sendung in dem vorgegebenen Zeitraum nicht abholen kann?
Sobald die Lagerfrist verstrichen ist, wird DHL die Sendung an den Absender zurückschicken. Der Absender wird die Sendung erneut an dem Empfänger senden und erneut Porto zahlen müssen, falls der Empfänger dies wünscht.
Zusammenfassung
- Das Paket wurde im DHL Paketshop vom Empfänger abgeholt.
- Dieser Status deutet auf eine Einlagerung in Österreich hin.
- Lässt der Empfänger die Lagerfrist verstreichen, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.
Kontakt zu DHL
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 20.00Uhr, auch an Feiertagen) |
| Fax (Beschwerden) | 01803/002600 (kostenpflichtig: 0,09 €/min) |
| Post (Reklamation) | DHL Paket GmbH Kundenservice 22795 Hamburg, Hamburg - Germany |
| Chat | Post-Chat |
| Sendungsverfolgung: | DHL Track and Trace |
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