UPS-Status: „Beim UPS Access Point.“
Die Sendung befindet sich in einem UPS Access Point. Dabei handelt es sich um einen UPS-Paketshop. Diese sind in der Regel in ausgewählten Einzelhandelsgeschäften zu finden und ermöglichen einen Empfang und Versand von Sendungen. Wird dieser Status angezeigt, ist das Paket im UPS Access Point zugestellt worden und wartet dort auf Abholung durch den Empfänger.
Welche Dokumente benötige ich, um das Paket abzuholen?
Sie benötigen lediglich einen Personalausweis, um Ihr Paket abzuholen. Des Weiteren müssen Sie die Sendungsnummer vorlegen, damit der jeweilige Mitarbeiter Ihr Paket direkt finden kann.
Wie lange habe ich Zeit, um das Paket abzuholen?
Die Lagerfrist im UPS Access Point beträgt zehn Kalendertage. Innerhalb dieses Zeitraums muss das Paket abgeholt werden, da es sonst an den Absender zurückgeschickt wird. Da dies die Lieferzeit deutlich verlängert und zu erneuten Portogebühren führt, weil der Absender die Sendung ein zweites Mal verschicken muss, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Sendung abholen oder eine Umleitung einleiten.
Was ist eine Paketumleitung?
Registrierte UPS-Kunden kommen in den Genuss diverser Vorteile, was den Empfang von Sendungen betrifft. So lässt sich die Sendung zum Beispiel komplett nach eigenen Vorstellungen steuern und empfangen. Registrieren Sie sich dazu als UPS My Choice Kunde: UPS My Choice Kunde werden
- Der Empfänger wird frühzeitig informiert, wenn eine Sendung für ihn bei UPS eintrifft, damit er sich auf die Zustellung einstellen kann.
- Bei UPS eintreffende Sendungen können Sie Im Zustellungsplaner auf ein anderes Datum umleiten.
- Der Empfänger kann Sendungen an das UPS Kunden Center schicken lassen und sie dort abholen.
- Der Empfänger kann Sendungen an einen UPS Access Point zustellen lassen und diese dort abholen.
- Es kann eine neue Anschrift als Zustelladresse angegeben werden.
Kommt es zu Lieferverzögerungen, wenn ich eine sich auf dem Transportweg befindende Sendung an eine andere Adresse umleite?
Es kann durchaus zu einer Lieferverzögerung von etwa einem Tag kommen. Dies hängt damit zusammen, dass die Sendung im UPS-Depot neu sortiert und bearbeitet werden muss.
Wie kann ich Sendungen über den UPS Access Point verschicken?
Sie haben bei UPS online die Möglichkeit, Sendungsdaten für ein Paket einzugeben und online zu übermitteln. Dadurch wird ein Paketaufkleber erstellt, mit dem Sie Ihre Sendung versehen können. Auch die Bezahlung erfolgt online. Das fertige Paket können Sie anschließend im UPS Access Point abgeben. Von dort werden die Sendungen in der Regel einmal täglich abgeholt und ins nächste Depot gebracht, wo sie anschließend ins UPS-Paketnetz eingespeist werden.
Online-Versand vorbereiten
Hier können Sie Ihr Paket für den Versand vorbereiten: Sendung verschicken mit UPS.
Zusammenfassung
- Das Paket ist im UPS Access Point angekommen und kann dort abgeholt werden.
- Es liegt 10 Kalendertage für den Empfänger bereit.
- Schafft der Empfänger die Abholung nicht, kann er die Sendung umleiten und an eine neue Adresse schicken lassen oder eine Zustellung an einem anderen Tag anfordern.
Kontakt zu UPS
Kontakt | Details |
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Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
Fax | 02131-9472222 |
Post (Reklamation) | United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Görlitzer Straße 1 41460 Neuss Germany |
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