Loading...UPS-Status: „Auf Wunsch wird Paket vom UPS Access Point abgerufen und erneut an Originaladresse zugestellt.“
Es hat bereits mindestens ein Zustellversuch stattgefunden, der nicht erfolgreich war, da der Empfänger nicht vor Ort angetroffen wurde. Der Zusteller hat den Empfänger mit einer UPS Infonotice (Benachrichtigungskarte) über den Zustellversuch informiert und das Paket in einem UPS Access Point hinterlegt, damit der Empfänger es abholen kann. Letzterer hat jedoch eine erneute Zustellung bei UPS beantragt. Aus diesem Grund erfolgt am nächsten Werktag eine neue Zustellung.
Wie viele Zustellversuche werden bei UPS vorgenommen?
Es werden bis zu drei Zustellversuche unternommen. Der Empfänger wird darüber mit einer Benachrichtigungskarte, einer sogenannten UPS Infonotice, informiert. Danach wird das Paket bei UPS hinterlegt und der Empfänger kann es abholen.
Wie lange habe ich Zeit, um ein Paket bei UPS abzuholen?
Das Paket wird 10 Kalendertage für Sie aufbewahrt. In diesem Zeitrahmen können Sie es geben Vorlage eines Ausweises und Angabe einer Sendungsnummer entweder im UPS Depot oder im UPS Access Point abholen.
Was ist ein UPS Access Point?
UPS Access Points sind Paketshops, die in Einzelhandelsgeschäften integriert sind. Sie befinden sich zum Beispiel bei Zeitschriftenhändlern, in Tankstellen etc. Auf diese Weise können UPS Kunden von den längeren Öffnungszeiten des Einzelhandels profitieren, um Ihre Sendungen abzuholen oder für den Versand abzugeben.
Kann ich Pakete einfach im UPS Access Point für den Versand abgeben?
Ja, dabei gibt es jedoch einiges zu beachten. Das Paket muss vorab online für den Versand vorbereitet werden.
Dies funktioniert folgendermaßen:
- Über diesen Link gelangen Sie zur UPS-Webseite: UPS Sendungsvorbereitung.
- Geben Sie die Adressdaten des Absenders ein.
- Geben Sie ein, wohin Ihr Paket gesendet werden soll.
- Geben Sie den Verpackungstyp, das Gewicht, die Maße und den Wert des Inhaltes an.
- Wählen Sie, ob das Paket bei Ihnen abgeholt werden soll oder ob Sie es selbst zu UPS bringen.
- Geben Sie an, wo die Übergabe an den Empfänger erfolgen soll.
- Wählen Sie, wann eine Zustellung erfolgen soll. Davon ist unter anderem auch der Preis abhängig.
- Wählen Sie eventuelle Benachrichtigungen oder Optionen aus.
- Wählen Sie die Art der Bezahlung.
- Prüfen Sie die angegebenen Daten.
- Senden Sie das Formular ab.
Wie kann ich einen erneuten Zustellversuch beauftragen?
Kontaktieren Sie dafür UPS direkt. Die Mitarbeiten werden Ihren Zustellwunsch aufnehmen, sodass der UPS-Zusteller vermutlich schon am nächsten Werktag Ihr Paket ausliefern wird.
Zusammenfassung
- Das Paket lagerte im UPS-Paketshop.
- Der Grund dafür ist vermutlich, dass der Empfänger beim Zustellversuch nicht anwesend war.
- Es wird auf Wunsch des Empfängers ein neuer Zustellversuch an der ursprünglichen Adresse stattfinden.
Kontakt zu UPS
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Fax | 02131-9472222 |
| Post (Reklamation) | United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Görlitzer Straße 1 41460 Neuss Germany |
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