UPS-Status: „Versender hat Paket nach spätester Abgabe Zeit an UPS übergeben.“
Für dieses Paket gab es eine Abgabezeit, die vom Versender hätte eingehalten werden müssen. Der Versender hat es jedoch nicht geschafft diese Frist einzuhalten. Er hat die Sendung zu spät abgegeben. Dadurch hat das Paket vermutlich einen LKW verpasst und muss nun auf die nächste Transportmöglichkeit warten. Es muss mit einer Verzögerung in der Zustellung gerechnet werden.
Mit was für einer Verzögerung muss ich rechnen?
Die Sendung wird vermutlich mit einer Verzögerung von einem Tag beim Empfänger ankommen.
Meine Sendung ist nicht angekommen. Was kann ich tun?
Um herauszufinden, wo sich ihr Paket befindet, reicht oftmals ein Blick in die Sendungsverfolgung. Nach Angabe der Sendungsnummer sehen Sie auf einen Blick, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Durch diese Informationen können Sie abschätzen, wann es bei Ihnen eintrifft. Gibt der Sendungsstatus keine hilfreichen Informationen preis, bleibt Ihnen noch die Möglichkeit eines Anrufs bei UPS. Der Kundenservice kann oftmals Auskünfte geben, die aus dem Sendungsstatus nicht ersichtlich sind.
UPS Hotline und Sendungsverfolgung
- Hier finden Sie die Sendungsverfolgung von UPS: UPS Paket verfolgen
- Und hier erreichen Sie den UPS Kundenservice telefonisch: 01806 882 663
Wie kann ich ein UPS Paket für den Versand vorbereiten?
Nachdem Sie das Paket ordnungsgemäß verpackt haben, öffnen Sie die Website von UPS und füllen die erforderlichen Informationen ein, um sie anschließend elektronisch an UPS zu übermitteln.
Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie folgende Webseite: UPS Sendungsvorbereitung
- Geben Sie die Daten zum Absender ein.
- Wählen Sie, wohin ihr Paket gesendet werden soll.
- Geben Sie ein, um welchen Verpackungstyp es sich handelt, welches Gewicht Ihr Paket hat und welche Maße es aufweist. Die Angabe zum Wert der Waren ist aus versicherungstechnischen Gründen notwendig.
- Wählen Sie, ob das Paket von UPS bei Ihnen zu Hause abgeholt werden soll, oder ob Sie es selbst in einen UPS Access Point in Ihrer Nähe bringen.
- Wählen Sie, wo der Empfänger das Paket entgegennehmen möchte.
- Entscheiden Sie, wann das Paket zugestellt werden soll. Dies hat Einfluss auf den Preis.
- Wählen Sie eventuelle Optionen oder Benachrichtigungsmöglichkeiten.
- Wählen Sie die Art der Bezahlung aus.
- Überprüfen Sie Ihre Angaben und übermitteln Sie sie an UPS.
Wann holt der UPS Mitarbeiter das Paket bei mir zu Hause ab?
Eine Abholung erfolgt in der Regel schon am nächsten Werktag. Der UPS Mitarbeiter kann Ihr Paket jedoch nur mitnehmen, wenn Sie es bereits vollständig vorbereitet haben. So sollte es bereits verpackt und mit einem Aufkleber versehen sein. Ist das Paket noch nicht fertig, kann der UPS Zusteller darauf nicht warten, sondern wird unverirchteter Dinge wieder gehen. Ein neuer Abholversuch findet am nächsten Werktag statt.
Zusammenfassung
- Das Paket sollte bis zu einem festgelegten Zeitpunkt bei UPS abgegeben werden.
- Der Empfänger hat sich nicht an diese Frist gehalten und das Paket zu spät abgegeben.
- Dadurch hat das Paket den Anschluss-LKW verpasst und muss nun auf die nächste Transportmöglichkeit warten.
- Der Verbleib des Paketes kann stets anhand der Sendungsverfolgung überprüft werden. Alternativ hilft der Kundenservice von UPS weiter.
Kontakt zu UPS
Kontakt | Details |
---|---|
Telefon | (rund um die Uhr, Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
Fax | 02131-9472222 |
Post (Reklamation) | United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Görlitzer Straße 1 41460 Neuss Germany |
Filiale finden | UPS Abgabestelle finden |
Sendungsverfolgung | UPS Sendungsverfolgung |
facebook.com/UPS.Germany | |
twitter.com/ups_de |