Das dennree Biohandelshaus vertreibt seine Produkte nicht nur im eigenen Biosupermarkt namens denn’s, sondern auch als Partner des Naturkosteinzelhandels über selbstständige Einzelhändler und Filialisten unter der Marke „BioMarkt“. Außerdem finden Sie den BioMarkt auch als alleinstehenden Onlineshop für Bioprodukte. Wenn Sie also bereits Produkte des BioMarkts gekauft haben und sich nun fragen, wie Sie den Händler mit Ihrer Kritik, Ihrem Lob oder anderen Anfragen erreichen, finden Sie in diesem Beitrag alle Kontaktdaten zum BioMarkt-Kundendienst.
Kontakt per Telefon
Tagsüber und unter der Woche ist das Telefon der schnellste Weg, den BioMarkt zu kontaktieren. Von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 bis 18:00 Uhr steht Ihnen das Serviceteam des BioMarkts telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen es in allen Angelegenheiten unter folgender Nummer:
Kontakt per E-Mail
Ebenfalls einfach aber weniger schnell ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail. Hier sollten Sie darauf achten, bereits im Betreff den BioMarkt als Adressaten Ihrer Anfrage zu nennen, da der Biokonzern dennree keine eigene E-Mail-Adresse für seinen BioMarkt-Shop eingerichtet hat. Der E-Mail-Versand eignet sich auch hervorragend für Bilder zum Veranschaulichen Ihres Problems, sofern Ihre Anfrage so etwas erfordert. Den BioMarkt erreichen Sie per E-Mail unter:
Kontakt per Post
Beim Kontakt per Post gilt das Gleiche wie bei E-Mail-Anfragen: dennree hat keine gesonderte Anschrift für den BioMarkt. Jegliche Post wird am Hauptsitz gesammelt und gelesen. Um eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage zu ermöglichen, sollten Sie auf jeden Fall präzisieren und verständlich machen, dass es sich beispielsweise um Produkte aus dem BioMarkt-Sortiment handelt. Die Anschrift lautet wie folgt:
dennree GmbH
Hofer Straße 11
D-95183 Töpen
Kontakt im Markt
Wie bereits oben beschrieben, fungiert dennree bei allen BioMarkt-Filialen lediglich als Bereitsteller des Werbekonzepts sowie Teilen des Sortiments. Die Märkte vor Ort werden von Einzelhändlern in Eigenregie geführt und vertreten. Sollten Sie also etwas in einem BioMarkt gekauft haben, werden Ihre Beschwerden in einem anderen BioMarkt womöglich nicht gehört werden. Eine abschließende Liste aller BioMarkt-Filialen inklusive der Anschrift und Telefonnummer finden Sie hier:
Kontakt auf Facebook
Als einzigen Social-Media-Kanal betreibt der BioMarkt eine eigene Seite auf Facebook. Hier können Sie in der Zeit von 8:00 bis 18:00 Uhr kommentieren und Fragen stellen bzw. Feedback abgeben. Das Support-Team vom BioMarkt ist wochentags erreichbar und kann auch per Direktnachricht kontaktiert werden. Klicken Sie hier, um zum Facebook-Profil des BioMarkts zu gelangen:
- Facebook: facebook.com/MeinBioMarkt