Check24 ist ein Preisvergleichsportal, bei dem Kunden die Preise für Versicherungen, Verträge oder Reisen vergleichen können. Check24 vermittelt abei auch zwischen Anbieter und Kunden, sodass es manchmal nötig ist, das Onlineportal zu erreichen. Welche Kontaktmöglichkeiten es gibt, lesen Sie in diesem Beitrag.
Allgemeine Kundenhotline von Check24
Check24 bietet zahlreiche unterschiedliche Telefonnummern an. Je nach Anliegen können Sie so direkt mit geschulten Mitarbeitern sprechen. Einige dieser Hotlines sind deutschlandweit kostenfrei, bei anderen zahlen Sie den jeweils gültigen Tarif Ihres Telefonanbieters.
Bei allgemeinen Anliegen können Sie Check24 wie folgt erreichen.
Check24-Hotline
Allgemeine Fragen: 089 24 24 12 34
0800-Nummer von Check24
Eine generelle 0800-Hotline gibt es bei Check24 nicht, solch eine Telefonnummer wird lediglich für bestimmte Sparten, z. B. Sterbegeldversicherung, angeboten.
Bei allgemeinen Anfragen sollten Sie daher immer die Münchener Rufnummer 089 24 24 12 34 nutzen.
Hotline für Versicherungen
Bei Fragen rund um die unterschiedlichen Versicherungen, die Check24 im Vergleich anbietet, können Sie einen Kundenservicemitarbeiter über die Telefonhotline des entsprechenden Segments erreichen.
Versicherungsfragen zu Auto & Fahrzeugen
- Kfz-Versicherung
Telefon: 089 – 24 24 12 12
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 22:00 Uhr
E-Mail: auto@check24.de - Motorradversicherung
Telefon: 089 – 24 24 12 22
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 22:00 Uhr
E-Mail: motorrad@check24.de - Moped & E-Scooter
Telefon: 089 – 24 24 12 52
Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail: mopedversicherung@check24.de - Fahrradversicherung
Telefon: 089 – 24 24 12 26
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: fahrrad@check24.de - Schutzbrief / Automobilclub
Telefon: 089 – 24 24 12 25
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: kfz-schutzbrief@check24.de
Kontakt zu Haftpflicht & Haus
Zu allen Fragen rund um häusliche Versicherungen können Sie diese Nummern anrufen, um mit Experten von Check24 zu sprechen.
Privathaftpflicht-Hotline: 089 – 24 24 12 46
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: phv@check24.de
Hausratversicherung-Hotline: 089 – 24 24 12 55
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: hrv@check24.de
Hotline für Wohngebäudeversicheurngen: 089 – 24 24 12 56
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: whg@check24.de
Handyversicherung-Hotline: 089 – 24 24 12 54
Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail: handyversicherung@check24.de
Versicherungen zu Recht & Reise
Möchten Sie eine Rechtsschutzversicherung oder eine Reiseversicherung abschließen oder haben Sie Fragen dazu, erreichen Sie den Kundenservice folgendermaßen.
Rechtsschutzversicherung-Hotline
Telefon: 089 – 24 24 12 44
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: rsv@check24.de
Fragen zu Reiseversicherung
Telefon: 0800 – 123 2015
Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail: reiseversicherung@check24.de
Die Hotline für Reiseversicherungen ist deutschlandweit kostenfrei erreichbar.
Kontakt bei Tierversicherungen
Möchten Sie Ihr Tier versichern lassen, gibt es bei Check24 auch dafür die richtigen Angebote. Fragen beantworten die Mitarbeiter unter folgenden Telefonnummern.
- Hundehaftpflicht-Hotline
Telefon: 089 – 24 24 12 47
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: hund@check24.de - Hotline für Hundekrankenversicherung
Telefon: 089 – 24 24 12 49
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: hkv@check24.de - Kontakt zu Pferdehaftpflicht
Telefon: 089 – 24 24 12 48
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: pferd@check24.de
Fragen zu Risikoversicherungen
Die Check24-Experten zu Risikoversicherungen können Sie ebenfalls über die Telefonhotlines erreichen. Außerdem steht eine E-Mailadresse bereit, um Kontakt aufzunehmen.
Risikolebensversicherung abschließen & Informationen
Telefon: 089 – 24 24 12 63
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: vorsorge@check24.de
Unfallversicherung-Hotline
Telefon: 089 – 24 24 12 58
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: unfallversicherung@check24.de
Berufsunfähigkeitsversicherung Kontakt
Telefon: 089 – 24 24 12 66
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: bu@check24.de
Hotline bei Vorsorgefragen
Möchten Sie für die Zukunft vorsorgen, erreichen Sie die jeweiligen Spezialisten von Check24 unter diesen Telefonnummern.
Pflegeversicherung
Telefon: 089 – 24 24 12 75
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: pflege@check24.de
Sterbegeldversicherung
Telefon: 0800 – 123 2012
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: sterbegeld@check24.de
Rentenversicherung
Telefon: 089 – 24 24 12 65
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: rente@check24.de
Krankenversicherung & Zusatzversicherungen
Haben Sie Fragen zur Krankenversicherungen, nutzen Sie diese Hotlines:
Private Krankenversicherung
Telefon: 089 – 24 24 12 72
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: pkv@check24.de
Gesetzliche Krankenversicherung
Telefon: 089 – 24 24 12 74
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: krankenkassen@check24.de
Außerdem können Sie Check24 auch bei Krankenzusatzversicherungen befragen. Hier gibt es ebenfalls unterschiedliche Angebote und Preisvergleiche.
Zusatzversicherungen abschließen & Kontakt
Zahnzusatzversicherung-Hotline
Telefon: 089 – 24 24 12 77
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: zahn@check24.de
Hotline Krankenhauszusatzversicherung
Telefon: :08924 24 12 78
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: krankenhaus@check24.de
Heilpraktiker & Brillenversicherung
Telefon: 089 – 24 24 12 70
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: zusatzschutz@check24.de
Hotline bei Fragen zu Konten & Krediten
Gerade bei Finanzierungsangelegenheiten gibt es häufig Fragen zu klären, bei denen ein persönlicher Kontakt wichtig ist. Die jeweiligen Spezialisten von Check24 können Sie in der folgenden Übersicht identifizieren und über die Hotline erreichen.
- Kredithotline
Telefon: 089 – 24 24 11 24
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: kredit@check24.de - Fragen zur Baufinanzierung
Telefon: 089 – 24 24 11 22
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: baufi@check24.de - Tagesgeldkonto Fragen & Infos
Telefon: 089 – 24 24 11 14
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: kontoservice@check24.de - Hotline für Festgeldkonten
Telefon: anlagekonto@check24.de - Girokonto Hotline
Telefon: 089 – 24 24 11 12
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: girokonto@check24.de - Fragen zu Kreditkarten
Telefon: 089 – 24 24 11 16
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: kreditkarte@check24.de - Anlagekonto Kontakt & Information
Telefon: 089 – 24 24 11 15
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: anlagekonto@check24.de - Depot Hotline & Infos
Telefon: 089 – 24 24 11 14
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: kontenservice@check24.de - Kontomanager
Telefon: 089 – 24 24 11 27
Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail: kontomanager@check24.de - Fragen zur CashReserve
Telefon: 089 – 24 24 11 23
Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail: cashreserve@check24.de
Versorgungshotlines & Anbieterwechsel
Möchten Sie Ihren Strom- oder Gasanbieter wechseln, bietet Check24 auch hier einen umfangreichen Vergleich von Anbietern und Konditionen. Gleiches gilt für Internet, Telefon und Mobilfunk. Haben Sie Fragen dazu, nutzen Sie die Hotline vom Kundenservice im jeweiligen Segment.
Strom & Gas
Stromanbieter wechseln Hotline
Telefon: 089 – 24 24 11 66
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 22:00 Uhr
E-Mail: strom@check24.de
Servicenummer Gasanbieter wechseln
Telefon: 089 – 24 24 11 66
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 22:00 Uhr
E-Mail: gas@check24.de
DSL-Hotline
DSL-Anbieter wechseln
Telefon: 089 – 24 24 11 77
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 22:00 Uhr
E-Mail: dsl@check24.de
Hotline für Mobilfunk
Bei Fragen rund um den Mobilfunkanbietervergleich können Sie diese Check24-Hotline nutzen:
Telefon: 089 – 24 24 11 88
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 22:00 Uhr
E-Mail: handy@check24.de
Kontakt bei Reisen
Check24 bietet auch diverse Preisvergleiche für Reisen an. Fragen zum jeweiligen Angebot beantworten die Servicemitarbeiter.
- Pauschalreisen
Telefon: 089 – 24 24 11 33
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr
E-Mail: reise@check24.de - Flughotline
Telefon: 089 – 24 24 11 34
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr
E-Mail: flug@check24.de - Hotel & Übernachtungen
Telefon: 089 – 24 24 11 36
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr
E-Mail: hotel@check24.de
Profi Hotlines bei Dienstleistern
Check24 Profi ermöglicht den Preisvergleich für unterschiedliche Dienstleistungen, sei es im handwerklichen Bereich oder rund um Veranstaltungen. Auch Fotografen, Umzugsunternehmen oder Nachhilfelehrer können Sie über das Portal finden.
Fragen zu Check24-Profis
Telefon: 030 –220 127 918
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: service@profis.check24.de
Außerdem können Sie Anbieter von Schönheits-OPs vergleichen. Nutzen Sie bei Fragen diese Hotline:
Hotline für Vergleich bei Schönheitsoperationen
Telefon: 030 –208 981 010
Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 20:00 Uhr
Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail: schoenheitsoperation@check24.de
Auto-Hotlines
Bei allen Fragen rund um den fahrbaren Untersatz bietet Check24 ebenfalls Vergleichsmöglichkeiten an. So erreichen Sie die Servicehotlines:
- Autoreifen Vergleich Hotline
Telefon: 089 – 24 24 11 56
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: reifen@check24.de - Autoteile Hotline
Telefon: 089 – 24 24 11 56
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: autoteile@check24.de - Kfz-Versicherung Vergleich
Telefon: 089 – 24 24 12 12
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 22:00 Uhr
E-Mail: auto@check24.de - Schutzbrief-Hotline oder Automobilclub
Telefon: 089 – 24 24 12 25
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: kfz-schutzbrief@check24.de - Autokredit Hotline
Telefon: 089 – 24 24 11 24
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: kredit@check24.de - Mietwagen anmieten Preisvergleich Hotline
Telefon: 089 – 24 24 11 44
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr
E-Mail: mietwagen@check24.de
Kontakt zu Check24-Shopping
Bei allen Einkaufsfragen erreichen Sie den Kundenservice von Check24 über diese Hotlines.
Shopping-Hotline
Telefon: 089 – 24 24 11 55
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: shopping@check24.de
Fashion Kontakt
Telefon: 089 – 24 24 11 50
Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr
E-Mail: fashion@check24.de
Service-Hotline für Bestandskunden
Bei Fragen zum eigenen Check24-Konto oder dem Punkteprogramm von Check24 können Sie das Onlineportal auf diesen Wegen erreichen.
Kundenhotline von Check24
Telefon: 089 – 24 24 12 30
Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr
E-Mail: kundenkonto@check24.de
Gibt es eine Rund-um-die-Uhr-Hotline?
Die Servicenummern von Check24 sind ausschließlich tagsüber besetzt. Die meisten nehmen die Arbeit um 8:00 Uhr auf und sind bis mindestens 18:00 Uhr telefonisch erreichbar.
Beschweren bei Check24
Bei Beschwerden zu Check24 oder dem Angebotkönnen Sie die allgemeine Telefonnummer 089 – 24 24 12 34 zum ortsüblichen Tarif aus dem Festnetz nutzen.
Allgemeine Kontaktdaten
Bei generellen Fragen rund um Check24 können Sie auch eine E-Mail senden oder Kontakt per Post aufnehmen
Allgemeine Anfragen nimmt Check24 per E-Mail unter info@check24.de entgegen.
Diese E-Mailadresse können Sie auch dann nutzen, wenn Sie keinen konkreten Ansprechpartner für Ihr Anliegen gefunden haben.
Adresse
Für allgemeine Kommunikation verwenden Sie die Adresse von Check24 in München.
Postadresse von Check24
CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Erika-Mann-Str. 62-66
80636 München
Soziale Medien
Bei Fragen rund um das Angebot von Check24 oder bei Beschwerden können Sie auch die Social Media Auftritte von Check24 nutzen.
Beachten Sie aber, dass die Mitarbeiter hier in der Regel keinen Zugriff auf Ihre Kundendaten haben und Sie lediglich an Ansprechpartner aus dem entsprechenden Fachbereich weiterleiten können.
Check24 auf Sozialen Netzwerken
Fazit
Check24 bietet eine Vielzahl an Hotlines an, die thematisch unterschieden werden. Je nach Anliegen können Kunden so direkt ohne lange Warteschleife mit entsprechend geschulten Mitarbeitern sprechen.
Buchungsnummer YQTDRF.
Guten Tag,
mir ist es zu riskant zu fliegen, da ich nicht weiß, ob Quarantäne bzw. beim Rückflug die Einreise verweigert wird.
Kann ich den Flug verschieben? Es geht auch mit einem Gutschein.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Juergen Fischer
Hallo Hans Juergen,
leider kann ich Ihnen hier nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich doch an Ihre Fluggesellschaft oder an den Anbieter, über den Sie Ihren Flug gebucht haben. Wir von Bezahlen.net schreiben Ratgeber, können aber keine Einschätzung zu diesen Themen geben, ohne Details (Fluglinie, Reiseland, etc.) zu kennen.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net
Guten Tag
Ich habe am 12.11 2021 einen Widerruf per Post an Sie gesendet.
Für die Bestellungsnr. [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net].
Haben aber keine E-Mail für die Rücksendung erhalten.
Bitte um Antwort was wir jetzt machen können.
Hallo Wolfgang,
am besten rufen Sie einmal beim Händler an und erfragen, wie es nun weitergeht.
Freundliche Grüße und ein frohes neues Jahr
Carolin von Bezahlen.net