Das Paket ist im Export-Paketzentrum des Absenderlandes angekommen und wird im Anschluss dort für den Weitertransport ins Zielland vorbereitet. Das Export-Paketzentrum im Ausland muss nicht zwangsläufig zu DHL gehören. Es kann sich auch um ein ausländisches Unternehmen handeln, das vor Ort die Sendungen ins Ausland handelt.
Muss die Sendung durch den Zoll?
Gegebenenfalls muss die Sendung im Absenderland durch den Zoll. Je nachdem, aus welchem Land sie in Deutschland ankommt und welche Waren sie beinhaltet, wird Sie auch hier noch einmal vom Zoll abgefertigt. Dadurch kann sich die Zustellung um einige Tage verzögern.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Sendung beim Zoll?
Die Bearbeitungsdauer beim Zoll kann unterschiedlich lang ausfallen. Das hängt damit zusammen, dass die Verzollung jeder Sendung einen unterschiedlichen Aufwand produziert. Da den Sendungen Zollpapiere beiliegen, muss geprüft werden, ob diese korrekt ausgefüllt sind. Je nachdem, ob Zölle oder Steuer anfallen, kann sich die Bearbeitungszeit noch einmal verlängern. Des Weiteren spielt es natürlich auch eine Rolle, ob die Arbeitsauslastung beim Zoll gerade hoch oder niedrig ist.
Welche Zollbestimmungen gelten für Sendungen aus dem Ausland?
Nähere Informationen zu den genauen Zollbestimmungen finden Sie direkt auf der Webseite vom Zoll:
Zusammenfassung
- Die Sendung wird im Ausland im entsprechenden Paketzentrum für den Export vorbereitet.
- Im nächsten Schritt wird sie in das Zielland transportiert.
- Dort erfolgt eventuell eine Abfertigung beim Zoll.
Kontakt zu DHL
Kontakt | Details |
---|---|
Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 20.00Uhr, auch an Feiertagen) |
Fax (Beschwerden) | 01803/002600 (kostenpflichtig: 0,09 €/min) |
Post (Reklamation) | DHL Paket GmbH Kundenservice 22795 Hamburg, Hamburg - Germany |
Chat | Post-Chat |
Sendungsverfolgung: | DHL Track and Trace |
Filiale finden | standorte.deutschepost.de |
www.facebook.com/DHLPaket | |
twitter.com/DHLPaket |
Sehr geehrte Firma! Bitte helfen sehr danke! Ich möchte fragen wo meine Paket ist. Paket Nummer :[Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net] Es wurde am 29.juli 2022.Deutschland aufgegeben und ist immer noch nicht in Österreich angekommen. Schönen Abend. Bitte helfen maine Paket wo! Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen :Sándor Nagy Österreich [Persönliche Daten entfernt, Bezahlen.net]
Hallo Nagy,
leider kann ich Ihnen nicht helfen, Ihr DHL-Paket zu finden. Sie können aber DHL kontaktieren und dort einen Nachforschungsauftrag auslösen (lassen). Oft kann das aber nur der Absender tun.
Freundliche Grüße
Carolin von Bezahlen.net