Loading...DHL-Status: „Die Sendung wurde zum Weitertransport aus der PACKSTATION entnommen.“
Der DHL-Zusteller hat die Sendung aus der Packstation abgeholt und sie in die Zustellbasis in der Nähe gebracht. Von dort wird sie ins Start-Paketzentrum gebracht und sortiert. Als nächstes geht sie ins Ziel-Paketzentrum, das sich regional in der Nähe des Empfängers befindet. Dort werden die Sendungen noch einmal explizit nach Details sortiert und gehen schließlich über die Zustellbasis in das Auslieferungsfahrzeug, mit dem der Zusteller die Sendung beim Empfänger ausliefert.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
- 1 Wie kann ich ein Paket über die Packstation versenden?
- 2 Können Sendungen auch an eine Packstation geschickt werden?
- 3 Wie muss eine Adressierung an eine Packstation vorgenommen werden?
- 4 Wer informiert mich, dass ein Paket in der Packstation für mich angekommen ist?
- 5 Wie lange habe ich Zeit, um das Paket in der Packstation abzuholen?
- 6 Welche Größenbeschränkungen muss ich für die Packstation beachten?
- 7 Zusammenfassung
- 8 Kontakt zu DHL
Wie kann ich ein Paket über die Packstation versenden?
Ein Paket aus der Packstation zu versenden, hat vor allem für berufstätige Menschen den Vorteil, dass sie an keine Zeiten gebunden sind. Die Sendung muss lediglich für den Versand vorbereitet und in der Packstation platziert werden. Zu welcher Uhrzeit das geschieht, ist völlig egal. Bei seiner nächsten Tour holt der DHL-Zusteller die Sendungen aus der Packstation ab und bringt sie auf den Versandweg.
Wenn Sie ein Paket mit der Packstation versenden möchten, müssen Sie lediglich diese Schritte befolgen:
- In der Packstation platzierte Sendungen müssen vorab frankiert werden. Dafür können Sie die Online-Frankierung in Anspruch nehmen oder direkt an der Packstation Paket- oder Päckchenmarken kaufen.
- An der Packstation wählen Sie „Sendung einlegen“.
- Als nächstes müssen Sie das Paket scannen.
- Legen Sie es in das passende Fach.
- Bewahren Sie den Beleg gut auf.
Können Sendungen auch an eine Packstation geschickt werden?
Falls Sie zu den regulären Zustellzeiten oftmals nicht zuhause sind, können Sie sich Ihre Pakete auch bequem in die Packstation schicken lassen. Dafür müssen Sie sich einmalig als DHL-Kunde registrieren. Kurze Zeit nachdem Sie das erledigt haben, bekommen Sie eine persönliche Postnummer und eine Goldcard. Diese benötigen Sie, um Ihre Pakete von der Packstation abzuholen.
Die Registrierung können Sie hier vornehmen: Als DHL-Kunde registrieren
Wie muss eine Adressierung an eine Packstation vorgenommen werden?
Damit die Sendung an eine Packstation geliefert wird, muss das Adressfeld Ihre persönliche Postnummer und die Adresse der Packstation enthalten.
An diesem Beispiel können Sie sich bei der Adressierung orientieren:
So nimmt man eine Adressierung an eine Paketstation vor. (Quelle: https://www.dhl.de/)
Wer informiert mich, dass ein Paket in der Packstation für mich angekommen ist?
In der Regel werden Sie als Kunde per E-Mail oder SMS benachrichtigt. Mit Ihrer Goldcard und einer mTan (=Pin) können Sie das Paket an der Packstation abholen. Falls Sie kein Kunde bei DHL sind und eine Benachrichtigung erhalten haben, dass eine Sendung für Sie in der Packstation lagert, dann hat der Zusteller bereits versucht, Ihre Sendung bei Ihnen zuhause abzuliefern.
Vermutlich waren Sie jedoch nicht zuhause. In dem Fall nimmt der Zusteller das Paket wieder mit und deponiert es in einer Filiale oder einer Packstation zur Abholung. An der Packstation halten Sie dann einfach den auf der Benachrichtigungskarte aufgedruckten Code in den Scanner, damit das Fach mit Ihrem Paket aufspringt.
Wie lange habe ich Zeit, um das Paket in der Packstation abzuholen?
Die Sendung wird neun Kalendertage in der Packstation für Sie aufbewahrt. Nach Ablauf der Frist wird das Paket zurück an den Empfänger geschickt.
Welche Größenbeschränkungen muss ich für die Packstation beachten?
Die Sendungen dürfen minimal 15x11x1cm und maximal eine Größe von 60x35x35cm aufweisen.
Zusammenfassung
- Der Absender hat das Paket in der Packstation deponiert, damit es von dort seinen Versandweg antritt.
- Der DHL-Zusteller hat es aus der Packstation abgeholt und bringt es in den Versand.
- Sendungen können an der Packstation nicht nur versendet, sondern auch empfangen werden.
Kontakt zu DHL
| Kontakt | Details |
|---|---|
| Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 20.00Uhr, auch an Feiertagen) |
| Fax (Beschwerden) | 01803/002600 (kostenpflichtig: 0,09 €/min) |
| Post (Reklamation) | DHL Paket GmbH Kundenservice 22795 Hamburg, Hamburg - Germany |
| Chat | Post-Chat |
| Sendungsverfolgung: | DHL Track and Trace |
| Filiale finden | standorte.deutschepost.de |
| www.facebook.com/DHLPaket | |
| twitter.com/DHLPaket |