DHL-Status: „Die Sendung wurde vom Absender in die Packstation eingeliefert.“
Der Absender hat die Sendung in einer Packstation deponiert. Von dort wird sie spätestens am nächsten Werktag von einem DHL-Mitarbeiter abgeholt und auf den Versandweg gebracht. Das Paket geht dabei den üblichen Weg ins Start-Paketzentrum, wo es erstmalig sortiert wird. Im Anschluss wird es ins Ziel-Paketzentrum gebracht, wo es für die Zustellung vorbereitet wird. Mit dem Auto wird es dann von einem DHL-Mitarbeiter zum Empfänger gebracht.
Wie kann ich ein Paket zur Versendung an der Packstation hinterlegen?
Ein Paket mit der Packstation zu verschicken ist ganz einfach.
Befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Frankieren Sie das Paket vorab. Entweder nehmen Sie dafür eine Online-Frankierung vor oder Sie kaufen die Paket- oder Päckchenmarke direkt an der Packstation.
- An der Packstation wählen Sie „Sendung einlegen“.
- Im nächsten Schritt scannen Sie das Paket.
- Legen Sie es anschließend in das passende Fach.
- Entnehmen Sie den Beleg und verwahren Sie ihn gut.
Kann ich Sendungen auch an eine Packstation schicken lassen?
Als DHL-Kunde können Sie sich auch Sendungen an eine Packstation in Ihrer Nähe schicken lassen. Die Registrierung als DHL-Kunde können Sie online vornehmen. Im Anschluss erhalten Sie eine persönliche Postnummer und eine Goldcard. Damit können Sie das Paket an der Packstation abholen.
Hier registrieren Sie sich: Als DHL-Kunde registrieren
Was gibt es bei der Sendung an eine Packstation zu beachten?
Möchten Sie eine Sendung an eine Packstation liefern lassen, dann muss auf dem Adressfeld Ihre Postnummer und die Adresse der Packstation angeben werden.
Hier ein Beispiel für eine Adressierung an eine Packstation:
Wie erfahre ich, an welche Packstationen ich die Sendung schicken lassen kann?
Der „Postfinder“ von DHL ist ein praktisches Tool auf der DHL-Webseite, mit dem Sie die nächstgelegene Packstation finden können.
Wie erfahre ich, dass ein Paket für mich in der Packstation angekommen ist?
Als registrierter DHL-Kunde erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail, wenn ein Paket für Sie angekommen ist. Sie haben anschließend neun Kalendertage Zeit, um es abzuholen. Nehmen Sie für die Abholung Ihre Goldcard und eine mTan mit. Die Goldcard führen Sie durch den dafür vorgesehenen Schlitz und geben anschließend die mTan ein. Anschließend öffnet sich das Fach, das Ihre Sendung enthält.
Was passiert, wenn ich es nicht schaffe das Paket rechtzeitig abzuholen?
Nach Ablauf der Frist wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Es ist leider nicht möglich die Frist zu verlängern.
Gibt es Größenbeschränkungen für die Packstation?
Die Sendungen müssen minimal 15x11x1 cm und maximal 60x35x35 cm groß sein.
Was bedeutet es, wenn ich eine Benachrichtigung von der Packstation im Briefkasten habe?
Falls Sie kein DHL-Kunde sind und plötzlich eine Benachrichtigung über eine für Sie in der Packstation hinterlegte Sendung erhalten, dann hat der Zusteller bereits versucht, Ihre Sendung zuzustellen und Sie dabei nicht angetroffen. Er hat das Paket wieder mitgenommen und in einer Packstation für Sie zur Abholung bereitgelegt. Das Paket erhalten Sie, indem Sie den Strichcode auf der Benachrichtigungskarte an das Lesegerät der Packstation halten.
Zusammenfassung
- Der Absender hat das Paket in einer Packstation hinterlegt. Dort wird es vom Postboten zeitnah abgeholt und geht anschließend den normalen Versandweg.
- Die Packstation ermöglicht das Absenden und das Empfangen von Paketen.