DHL-Status: "Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet."

DHL-Status: „Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.“

Sobald Sie diesen Status in der Sendungsverfolgung sehen, befindet sich das Paket schon in Ihrer Nähe. Es ist im Ziel-Paketzentrum in Ihrer Umgebung angekommen und wurde dort nach Straße und Postleitzahl sortiert. Im nächsten Schritt wird es an die Zustellbasis weitergeleitet. Von dort lädt der DHL-Zusteller es in sein Auto und bringt es zu Ihnen nach Hause.

Wann kann ich mit der Zustellung rechnen?

Als Richtlinie gilt: Ist das Paket vor vier Uhr morgens im Zielpaketzentrum angekommen, wird es vermutlich noch am selben Tag in die Zustellbasis transportiert. Mit ein wenig Glück ist es dann schon taggleich in der Auslieferung. In vielen Fällen klappt es jedoch erst am Folgetag. Wird das Paket nach vier Uhr morgens im Ziel-Paketzentrum angeliefert, ist die Zustellung am Folgetag wahrscheinlicher. Jedoch ist dies nur eine grobe Richtlinie, an der Sie sich zwar orientieren können, die jedoch keine Garantie darstellt.

Durch welchen Status sehe ich, dass sich das Paket unmittelbar vor der Auslieferung befindet?

Ändert sich der Status in der Sendungsverfolgung auf „Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen“, dann können Sie davon ausgehen, dass Ihr Paket mit der nächsten Tour ausgeliefert wird.

Ich bin zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zuhause. Was kann ich tun?

Trifft der DHL-Zusteller Sie während seiner Tour nicht an, wird er das Paket wieder mitnehmen und in der Filiale deponieren, damit Sie es dort abholen können. Damit Ihnen das Paket überreicht wird, müssen Sie lediglich die Benachrichtigungskarte und Ihren Ausweis vorlegen. Alternativ hinterlegt der Zusteller das Paket in einer Packstation, wo Sie es mithilfe des Codes auf der Benachrichtigungskarte abholen können. Halten Sie den Code einfach in den Scanner an der Packstation, damit das Fach mit Ihrem Paket aufspringt.

Kann ich das Paket auch von jemand anderem abholen lassen?

Eine Abholung durch eine andere Person ist durchaus möglich, bedarf jedoch einiger Vorausplanung. Muss das Paket in der Packstation abgeholt werden, geben Sie der Person einfach die Benachrichtigungskarte mit dem Code mit. Wird das Paket in der Filiale für Sie gelagert, muss die Person eine von Ihnen ausgestellte Vollmacht und einen Ausweis vorlegen. Als Vollmacht können Sie das Formular auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte verwenden oder das oben verlinkte Formular ausfüllen.

Wie lange habe ich Zeit, um das Paket abzuholen?

In der Filiale hat Ihr Pakete eine Lagerfrist von sieben Werktagen. In der Packstation wird eine Sendung für neun Kalendertage gelagert. Damit Ihr Paket nicht an den Absender zurückgeschickt wird, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das Paket in dem vorgegebenen Zeitrahmen selbst abholen oder jemanden dazu bevollmächtigen.

Zusammenfassung

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