DHL-Status: "Die Sendung liegt in der Filiale zur Abholung bereit."

DHL-Status: „Die Sendung liegt in der Filiale zur Abholung bereit.“

Dieser Paketstatus bedeutet, dass die Sendung in einer Filiale gelagert wird und dort vom Empfänger abgeholt werden kann. Vermutlich wurde der Empfänger bei der Auslieferung nicht angetroffen, sodass der Zusteller das Paket wieder in die Filiale mitgenommen hat. Eine andere Möglichkeit ist, dass der Empfänger das Paket direkt an eine Filiale hat liefern lassen. DHL-Kunden haben diese Möglichkeit. Auch Sendungen, die für eine Packstation bestimmt sind und zu kleine oder zu große Maße haben, werden in einer Filiale zur Abholung deponiert.

Wie lange kann das Paket abgeholt werden?

Das Paket wird in der Filiale sieben Werktage gelagert, bevor es wieder an den Absender zurückgeschickt wird.

Gibt es ein Möglichkeit, die Lagerfrist zu verlängern?

Nein, die Lagerfrist kann nicht verlängert werden. Um die Rücksendung an den Absender zu vermeiden, können Sie jedoch eine andere Person beauftragen, um das Paket für Sie abzuholen. Diese muss eine von Ihnen ausgestellte Vollmacht mitbringen und sich ausweisen, damit ihr das Paket überreicht wird.

Wie stellt man eine Vollmacht zur Paketabholung aus?

Hat der DHL-Zusteller erfolglos versucht, das Paket bei Ihnen abzuliefern, wirft er eine Benachrichtigungskarte in Ihren Briefkasten, auf der Sie darüber unterrichtet werden, dass Ihr Paket zur Abholung in der Filiale bereitliegt. Auf der Rückseite der Karte befindet sich ein Formular, das Sie ausfüllen und der Person mitgeben müssen. Haben Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten, können Sie einfach untenstehendes Formular ausfüllen und dem Bevollmächtigten mitgeben.

DHL-Vollmacht zur Abholung einer Sendung

Kann man die Sendung nachträglich noch einmal zustellen lassen?

Bei einigen Sendungen kann eine Zweitzustellung in Auftrag gegeben werden.

Dabei gilt es jedoch folgendes zu beachten:

• Die neue Zustellung ist erst zwei Tage nach Erteilung des Auftrags möglich.
• Die neue Zustellung ist nicht für Briefe und Päckchen möglich.
• Die zweite Zustellung kann nur innerhalb von sieben Tagen erfolgen.
• Sie ist nur an die ursprüngliche Empfangsadresse möglich.
• Ein fester Zeitrahmen kann nicht gewählt werden.

Zusammenfassung

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