DPD-Status: „Umleitung auf folgenden Pickup Paketshop.“
Dieser Status bedeutet, dass das Paket vom Empfänger umgeleitet wurde. Nachdem es den Versandweg angetreten hat, hat sich der Empfänger telefonisch oder online mit DPD in Verbindung gesetzt und einen Pickup Paketshop als Lieferadresse angegeben. Dies führt dazu, dass die Sendung nicht wie ursprünglich geplant an die Adresse des Empfängers geschickt wird, sondern im gewünschten Paketshop zur Abholung hinterlegt wird.
Wie kann ich ein Paket an einen Paketshop umleiten?
Für eine Paketumleitung stehen Ihnen bei DPD zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
- Der DPD-Kundenservice unter der Telefonnummer 01806 373 200
- Der Online-Paketnavigator
An welchen Pickup Paketshop kann ich meine Sendung umleiten?
Der Shopfinder von DPD ermöglicht es Ihnen, einen Paketshop in Ihrer Nähe zu suchen.
Wie lange wird das Paket für mich im Paketshop gelagert?
Die Aufbewahrungsfrist im Pickup Paketshop beträgt sieben Kalendertage. Stellen Sie sicher, dass Sie in dieser Zeit Ihr Paket abholen. Wird dies nicht erledigt, sendet DPD das Paket an den Absender zurück.
Kann ich die Sendung von jemand anderem abholen lassen?
Sie können eine andere Person mit der Abholung beauftragen. Damit das Paket jedoch ausgehändigt wird, muss diese Person eine von Ihnen ausgefüllte Vollmacht und einen Ausweis vorlegen. Füllen Sie einfach ein Vollmachtsformular aus und geben Sie es der Person mit. Nachdem sich die Person im Paketshop identifiziert hat, wird ihr problemlos die Sendung überreicht.
Zusammenfassung
- Die Sendung wird an einen Pickup Paketshop geschickt.
- Der Empfänger hat sie von der ursprünglichen Adresse auf den Paketshop umgeleitet.
- Dort kann er die Sendung innerhalb von sieben Kalendertagen abholen.
Kontakt zu DPD
Kontakt | Details |
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Telefon | (Mo. - Fr., 7.00 - 19.00 Uhr, samstags 9.00 - 14.00 Uhr, 0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, mobil max. 0,60 Euro) |
Post (Reklamation) | DPD Deutschland GmbH Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Bayern - Germany |
Sendungsverfolgung | DPD Paketverfolgung |
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