Loading...In rund 1.500 Fachmärkten in ganz Deutschland lassen sich bei Intersport Sport- und Freizeitartikel zu günstigen Preisen shoppen. Darüber hinaus lassen sich im Onlineshop des Unternehmens Bekleidung, Schuhe, Trainingszubehör und vieles mehr auch einfach von zuhause aus bestellen. Doch an wen können sich Kunden wenden, wenn es Fragen zur Onlinebestellung, Lieferschwierigkeiten oder Probleme mit den in der Filiale gekauften Artikeln gibt? Wir gehen dieser Frage nach und klären, welche Kontaktmöglichkeiten Intersport seinen Kunden anbietet und wo zuverlässige Hilfe bei Fragen rund um das Intersport-Sortiment zu finden ist.
Inhaltsverzeichnis des Artikels
- Der Kundenservice von Intersport kann per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular kostenfrei erreicht werden.
- Mangelhafte Produkte, die in einer Filiale gekauft wurden, können auch dort reklamiert werden.
- Auch eine telefonische Kontaktaufnahme zu einzelnen Filialen ist möglich.
Intersport Kundenservice: die Kontaktmöglichkeiten
Um mit dem Intersport-Kundenservice in Kontakt zu treten, stehen Kunden gleich mehrere Möglichkeiten offen. Kostenfrei und schnell kann das Kundenservice-Team per E-Mail, Telefon oder mittels eines Kontaktformulars auf der Webseite erreicht werden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, bestimmte Intersport-Filialen direkt zu kontaktieren. Selbstverständlich können sich Intersport-Kunden bei Reklamations- oder Umtauschwünschen immer auch an die Mitarbeiter in einer Intersport-Filiale wenden.
Kontakt zu Intersport
- E-Mail: service@intersport.de
- Telefon: 07131 123 0090
(Festnetzgebühren je nach Anbieter, Mo-Sa 8:00 bis 20:00 Uhr) - Telefax: 07131 123 0091
- Kontaktformular: hier klicken
Kontaktaufnahme zu Intersport über das Online-Formular
Treten einmal Fragen zum Intersport-Onlineangebot oder Probleme mit einzelnen Artikeln auf, ist eine Kontaktaufnahme zu Intersport nicht nur telefonisch oder per Mail, sondern auch über das Online-Kontaktformular auf der Intersport-Website möglich.
Das Kontaktformular finden Sie hier: Kontakt zu Intersport.
Möchten Sie mit Hilfe des Formulars Kontakt zum Intersport-Kundenservice aufnehmen, ist es erforderlich, alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder des Formulars auszufüllen. Als erstes muss dabei unter „Betreff“ ein Grund für die Kontaktaufnahme ausgewählt werden. Anschließend können die Felder „Vorname“, „Name“ und „E-Mail-Adresse“ ausgefüllt und anschließend eine persönliche Nachricht in das Nachrichtenfeld eingegeben werden. Ist das geschehen, kann der Nachricht, sofern gewünscht, auch ein Dateianhang hinzugefügt werden.
Um die Nachricht schließlich abzusenden ist es außerdem erforderlich, eine abgebildete Zahlenfolge in das dafür vorgesehene Feld einzutragen. Ist auch das geschehen, reicht ein Klick auf „Senden“ aus, um die Nachricht an Intersport zu übermitteln.
Eine bestimmte Intersport-Filiale kontaktieren
Einfach und unkompliziert lassen sich auch einzelne Intersport-Filialen telefonisch erreichen. Das ist etwa dann besonders praktisch, wenn es um Anfragen geht, die nur eine bestimmte Filiale betreffen.
Um die Telefonnummer einer bestimmten Filiale herauszufinden, sind nur wenige Schritte erforderlich:
- Auf der Intersport-Website nach unten scrollen und unter „Service“ auf „Kontakt“ klicken.
- Auf der sich nun öffnenden Seite den Punkt „INTERSPORT Händler vor Ort“ anklicken.
- Anschließend öffnet sich der Intersport Filialfinder, in den Postleitzahl, Ort oder Straße der gewünschten Filiale eingegeben werden können.
- Ist das geschehen, werden der gesuchte Markt bzw. alle sich in der angegebenen Region befindenden Märkte angezeigt.
- Durch einen Klick auf das Pfeil-Symbol unter der gesuchten Filiale lassen sich dann Öffnungszeiten und weitere Informationen zur Filiale abrufen. In den meisten Fällen findet sich hier auch die Telefonnummern der Filiale.
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Wannenäckerstraße 36
74078 Heilbronn